內貿業務員是什麼意思有什麼職責

General 更新 2024年12月22日

  內貿業務員指做一些國內貿易業務的人員,區別於外貿業務員。那麼你對內貿業務員瞭解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是內貿業務員,希望大家喜歡!

  內貿業務員的簡介

  內貿只負責國內的一些貿易交易,而不涉及進出口貿易。一些招聘單位招聘內貿業務員時,只要求他會做跑業務、談判就行了,而做外貿業務一般是要能用流利的英語和外商對話,談判的。

  內貿業務員的內貿流程

  一、供需方的確定

  1、瞭解供需方的全稱、註冊地點、***、企業法人、註冊資本金額、商業信譽等必要的資訊和資料

  2、瞭解供需方的生產、經營情況,考察其是否具備供貨/求購能力

  二、交易磋商

  1、與供需雙方經過進一步協商,確定貨物的價格、數量要求、運輸方式、供需方的權利與義務

  2、擬定意向性協議

  3、協議雙方確認

  4、企業內部稽核

  5、制定監督方案

  內貿業務員的職責

  1、按計劃及要求拜訪客戶,定期回訪;

  2、按要求建立客戶檔案,並保持良好的客情關係;

  3、負責參展及一切開發活動。

  4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項

  5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決。

  6、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  內貿業務員的業務運作要求

  1、所有業務人員必須積極與客戶進行聯絡溝通,熱情詳細的介紹產品情況,耐心解答客戶提出的一切問題,嚴禁對客戶解答不細緻,使用不文明、不禮貌語言,致使有價值資訊流失。

  2、新業務員***三個月內***與客戶所談業務必須有內貿部經理或老業務員參加。

  3、業務員在與客戶交流和實施業務中遇到客戶特殊要求或困難時,必須立即上報銷售經理或內貿經理予以解決,嚴禁擅自處理造成訂單流失。

  4、業務員在業務洽談時,必須問清客戶所需產品的標準和要求以及包裝等一切要求,並即時予以記錄。

  5、在與客戶簽訂《業務合同》之前應合理、全面、準確的進行核算,不可漏項,要將價格、運輸方式及責任、交貨時間、預付款及結算方式、違約責任,與客戶約定清楚。

  6、利潤加多少由公司掌握,電焊網類產品嚴禁私自加價、降價。

  7、在簽訂《業務合同》後,必須收到預付金30%方可安排生產,有特殊關係和特殊情況少收或不收預付金的,必須經公司銷售經理同意,否則不予簽訂《業務合同》或安排生產。

  8、在發貨前必須見全額貨款進入公司財務賬號後方可安排發貨,有特殊關係或情況要求欠貨款的,必須經銷售副總同意方可予以發貨,否則出現損失由本單業務員負責賠償。

  9、各業務員必須負責預付訂金及欠款的催收工作,負責對每單到款情況與公司財務及時進行對賬,出現異常情況應即時與客戶進行溝通,並將異常情況向主管彙報。

  10、各業務員與客戶簽訂完《業務合同》後,應及時將正本交公司財務部存檔,同時編寫《客戶檔案登記表》,並將《業務合同》影印一份和《客戶檔案登記表》一併保管存檔。

  11、各業務員應跟蹤生產質量和進度,決定發貨時間,提前兩天向倉儲物流部發出貨運通知***執行書面簽收***,出現問題及時反饋予以調整。

  12、根據業務需要,產生活動費、招待費以及需要出差的,必須經銷售經理批准得到批准的方可執行,否則一切費用自負。

  13、所有銷售管理人員和業務員不準以任何形式挪用公款,收取客戶賄賂佣金。


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