什麼是績效評價績效評價的方法

　　績效評價的過程就是將員工的收集工作績效同要求其達到的工作績效標準進行比對的過程。那麼你對績效評價瞭解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是績效評價的內容，希望大家喜歡!

　　績效評價的定義

　　績效：組織或個人為了達到某種目標而採取的各種行為的結果。

　　績效評價：組織依照預先確定的標準和一定的評價程式，運用科學的評價方法、按照評價的內容和標準對評價物件的工作能力、工作業績進行定期和不定期的考核和評價。

　　績效評價的原因

　　進行工作績效評價的原因有許多，首先，績效評價所提供的資訊有助於企業判斷應當做出何種晉升或工資方面的決策。其次，它為企業管理者及其下屬人員提供了一個機會，使大家能夠坐下來對下屬人員的工作行為進行一番審查。

　　績效評價的目的

　　1、對員工的晉升、降職、調職和離職提供依據;

　　2、組織對員工的績效考評的反饋;

　　3、對員工和團隊對組織的貢獻進行評估;

　　4、 對員工的薪酬決策提供依據;

　　5、 對招聘選擇和工作分配的決策進行評估;

　　6、瞭解員工和團隊的培訓和教育的需要;

　　7、 對培訓和員工職業生涯規劃效果的評估;

　　8、 對工作計劃、預算評估和人力資源規劃提供資訊。

　　績效評價的方法

　　關鍵事件法

　　要求儲存最有利和最不利的工作行為的書面記錄。當這樣一種行為對部門的效益產生無論是積極還是消極的重大影響時，管理者都把它記錄下來，這樣的事件便稱為關鍵事件。在考績後期，評價者運用這些記錄和其他資料對員工業績進行的評價。優點：用這種方法進行的考績有可能貫穿整個評價階段，而不僅僅集中在最後幾周或幾個月裡。缺點：如果一名基層主管要對許多員工進行評價，則記錄這些行為所需要的時間可能會過多。

　　敘述法

　　只需評價者寫一篇短潔的記敘文來描述員工的業績。這種方法集中傾向員工工作中突出行為，而不是日常每天的業績。這種評價方法與評價者的寫作能力關係較大。一些主管由於其優秀的寫作技巧，甚至能將一名勉強合格的工人描述得像一個工作模範。因為沒有統一的標準，所以對敘述評價法進行比較可能是很困難的。優點：敘述評價法不僅是最簡單的，而且是對員工進行評價的最好方法。 缺點：在一定的績效評估系統中，用於評估的具體方法有許多，分別可以達到不同的目的。

　　硬性分佈法

　　需要評價者將工作小組中的成員分配到一種類似於一個正態頻率分佈的有限數量的型別中去。例如，把最好的10%的員工放在最高等級的小組中，次之 20%的員工放在次一級的小組中，再次之的40%放在中間等級的小組中，再次之的20%放在倒數第二級的小組中，餘下的10%放在最底等級的小組中。優點：這種方法簡單，劃分明確缺點：這種方法是基於這樣一個有爭議的假設，即所有小組中都有同樣優秀、一般、較差表現的員工分佈。可以想象，如果一個部門全部是優秀工人，則部門經理可能難以決定應該把誰放在較低等級的小組中。

　　擇業報告

　　要求評價者從一系列的個人陳述中進行選擇，且這些人應是被受到最多或最少描述的員工。缺點：這種方法的一個困難在於，描述性陳述實質上可能都是相同的。

　　考核報告

　　評價者完成一份類似於強制選擇業績報告的表格，但對不同的問題會賦予不同的權數。優點：由於選擇了權數，顯得更公平缺點：權數的確定有時存在爭議 。

　　作業標準法

　　作業標準法是用預先確定的標準或期望的產出水平來評比每位員工業績的方法。 標準反映著一名普通工人按照平均速度操作而取得的一般產出。作業標準可以直接應用在各種工作中，但它們主要頻繁地用於生產工作中。 優點：有明確的標準缺點：合理的標準不易確定。

　　排列法

　　評價者只要簡單地把一組中的所有員工按照總業績的順序排列起來。例如，部門中業績最好的員工被排列在最前面，最差的被排在最後面。缺點：這種方法的主要問題是，當個人的業績水平相近時難以進行排列。

　　平行比較法

　　平行比較法是排列法的一種演變。在這種方法中，將每個員工的業績與小組中的其他員工相比較。這種比較常常基於單一的標準，如總業績。獲得有利的對比結果最多的員工，被排列在最高的位置 缺點：這種方法主要適合生產部門或者營銷部門等，有些部門業績本身難有定量的標準績效評價在人力資源管理中的地位和作用：績效評價是更合理配備人力資源的基礎，衡量各崗位人員是否勝任，也是進行合理提升的基礎。另外，績效評價也是實施激勵措施的必不可少的環節，績效評價是否公平是影響下一個週期中激勵措施是否有效的重要因素。

績效評價的方法