市場調研報告格式範文

　　市場調研或稱營銷調研，是對那些可用來解決特定營銷問題的資訊所進行的設計、收集、分析和報告的過程。那麼下面是小編整理的相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

　　***一***標題

　　標題和報告日期、委託方、調查方，一般應列印在扉頁上。

　　關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如<關於哈爾濱市家電市場調查報告>。有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:<消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告>。

　　***二***目錄

　　如果調研報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

　　目錄

　　1、調查設計與組織實施

　　2、調查物件構成情況簡介

　　3、調查的主要統計結果簡介

　　4、綜合分析

　　5、資料資料彙總表

　　6、附錄

　　***三***概述

　　概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

　　第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。

　　第二，簡要介紹調查物件和調查內容，包括調查時間、地點、物件、範圍、調查要點及所要解答的問題。

　　第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、迴歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最後部分的附件中。

　　***四***正文

　　正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場資訊，以及對這些情況和內容的分析評論。

　　***五***結論與建議

　　結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

　　***六***附件

　　附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括資料彙總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的檔案副本等。

　　二、市場調研報告的內容

　　市場調查報告的主要內容有;

　　第一，說明調查目的及所要解決的問題。

　　第二，介紹市場背景資料。

　　第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

　　第四，調研資料及其分析。

　　第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

　　第六，論證所提觀點的基本理由。

　　第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

　　第八，預測可能遇到的風險、對策。

　　篇二

　　定量專案

　　1、問卷設計

　　美意天辰根據多年的實踐經驗，制定了專業的問卷設計模版，保證了研究人員設計的全面性和實際操作性。

　　另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問卷，提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論，並進行多個試訪，由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最後確認。

　　2、專案培訓

　　平時在接受任何專案之前，所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎培訓，目的是使他們瞭解取樣方法的原則和重要性，調研運作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問並提出指導直到滿意為止。

　　針對每一個具體的專案，訪問員都會就問卷及該專案的特別要求得到詳細的培訓，並安排試訪。

　　專案培訓、試訪和試訪總結將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解並學習必要的訪問技巧。

　　3、試訪及訪問控制

　　在專案正式開展前做10個以上的試訪，以保證訪問員熟悉問卷流程。

　　訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問，如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。

　　客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

　　在每個訪問員結束個訪問後，督導將召集所有人進行訪問總結。

　　在每天訪問完，督導會統計專案進度，如客戶要求我們可每天提供專案進度報告。通常我們半個星期提供一次，專案進度報告包括我們接觸的人數和成功的訪問，或者是細分到某個型別的人數***根據客戶要求來定***。

　　4、問卷稽核

　　專案督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和稽核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

　　另外，美意天辰公司有獨立於訪問之外的質量督察部門負責問卷稽核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過，其中20%的實地複核，20%的電話複核，以保證問題的完整性和問卷質量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。如果發現某個訪問員質量有問題，我們會將其問卷作廢，由其他訪問員補回等量的訪問，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為，將會被公司開除。

　　5、編碼與資料分析

　　30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼錶。所有的碼都將被編碼督導二次稽核，以保證開放問題的正確性。

　　稽核完的問卷將會被及時移交給資料處理部門。美意天辰公司有專門的資料軟體將資料進行兩次錄入以保證錄入資料的正確性。資料還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發現有問題的答案，資料部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。

　　6、保密原則

　　美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經過客 戶允許的前提下，絕不會將專案有關資訊透露給第三方。

　　定性專案—座談會為例

　　1、研究設計準備

　　根據客戶的行業特點，選擇合適的有經驗的座談會主持人。

　　座談會大綱/及流程的研究設計，並交由客戶討論。

　　2、專案的執行準備

　　與專案負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他專案要求等。

　　約人控制:8人的標準會應預約至10-12人，同一訪問員的約人數不應超過1個。

　　在會前2-3天有專案督導親自派發邀請信，並檢查所有裝置是否正常運轉。

　　會議記錄員的篩選及確認及培訓。

　　3、會議現場

　　除錯裝置、會場佈置。

　　被訪者到會後再甄別，選出8位最合適者正式開會。

　　被訪者進入會場後，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

　　確保記錄/翻譯/錄音錄影***換帶***工作。

　　會後發禮品，致謝，會場清理。

　　4、會後工作

　　整理錄音/會議記錄/其他資料，送交客戶。

　　所有資料歸檔

　　美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題，併為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

　　美意天辰的研究人員認為

　　1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的資訊需求。

　　2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的資訊。

　　3、研究人員必須根據資訊所反映的情況，與客戶一道定義出相關問題的決策。

　　4、研究人員還必須與客戶一道致力於決策的最終貫徹執行。

　　美意天辰——更多的增值服務

　　總之，我公司願以自己精深的專業知識、良好的行業信譽以及“用心為客戶服務”的經營理念，為信賴我們的客戶提供超值的服務，與陪伴我們成長的客戶一道共創新的輝煌。

　　篇三

　　一、內容簡介:

　　此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

　　經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對於衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對於賣衣服的地點消費者更願去那種專賣店或商業條街。對於服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閒得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對於網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對於名牌的要求也不是很高。

　　此次黃州調查讓我們認識到對於網上購物還需要我們大力推行，對於我們網上開店而言即是一種擴充套件市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，開啟黃州這個“沒網”的現象。

　　這個只是對於我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。

　　二、主體內容:

　　1、調查的背景

　　從整體來說:服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好“後配額時代”的應對良方:首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力;二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝專案市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實資訊，為研究競爭對手的市場定位，產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。2011整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。

　　1***、服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規範的市場

　　2***、據調查，現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

　　3***、21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。

　　c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。

　　d、就購買服裝的場所而言，58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。

　　e、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，採購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

　　要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互瞭解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

　　隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著資訊交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。

　　3、調查結果

　　1***性別:

　　答案總數量:100

　　2***年齡:

　　答卷總數量:100

　　3***能接受的服裝價格:

　　答卷總數量:100

　　4***經常購買服裝的地方:

　　答卷總數量:100

　　5***對服裝面料的選擇:

　　答答案總數量:100

　　6***對網路購物的態度:

　　答卷總數量:100

　　4、總體的結論及建議

　　少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多於男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買慾望，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

　　青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越複雜。從品牌和消費者行為之間的複雜關係可以看出品牌建設的複雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關係。只有深刻認識到這一點，才能有利於我們的品牌建設和維護的工作過程，起到指導消費者行為的作用。

　　4***、當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般效能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種衝擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由於較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環境，消費者行為是企業最為關注的因素之一。對於現代企業而言，其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。

　　5***、改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

　　6***、考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費群

　　7***、創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系，從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代，創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神，跟著時代走，從人們的需求出發，只有這樣我們才能在市場上處於不敗之地。

　　2、調查的方法

　　1***、物件的基本情況

　　消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。資訊交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。

　　2***、調查物件的需求情況

　　a、現代人在服裝型別的選擇上，更追求服裝的舒適度，並非只注重潮流。其中有63、04的男性和65、59的女性都偏好運動休閒型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只佔16、3和21、51、

　　b、以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各佔33、59%和43、12%。質量因素以29、58位列其次，而品牌因素則以7、5居於最後。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現代人著衣的不同品位與風格。

　　c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。

　　d、就購買服裝的場所而言，58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。

　　e、調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，採購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

　　要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互瞭解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

　　隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著資訊交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。

　　3、調查結果

　　1***性別:

　　答案總數量:100

　　2***年齡:

　　答卷總數量:100

　　3***能接受的服裝價格:

　　答卷總數量:100

　　4***經常購買服裝的地方:

　　答卷總數量:100

　　5***對服裝面料的選擇:

　　答答案總數量:100

　　6***對網路購物的態度:

　　答卷總數量:100

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