防毒軟體打不開怎麼處理
防毒軟體是我們使用電腦的安全衛士,它的存在往往使我們在使用電腦的時候更安全更放心。作為電腦病毒的殺手,時刻承擔著查殺病毒的重任,自然成為了電腦病毒首先攻擊的物件,導致防毒軟體無法正常開啟,從而不能進行病毒的查殺,遇到這種情況我們應該怎麼辦呢?防毒軟體打不開的解決方法其實很簡單,下面由小編告訴你!
防毒軟體打不開的解決方法
首先我們應該想到就是安全模式,作為windows作業系統的一種特殊模式,在系統出現問題的時候我們首先想到的就是它,在安全模式下我們可以輕鬆地修復系統的一些錯誤,起到事半功倍的效果。
不同的作業系統進入安全模式的方法不一樣,一般都是按F8鍵進入到高階選項,然後在裡面高階選項中找到安全模式選項,點選進入到安全模式,在進入安全模式之前會有一個提示框提示你是否確認進入安全模式點選是即可。
在安全模式下,整個螢幕都是黑色的,那是因為只有系統最基本的元件在執行,多餘的程式驅動全都不會啟動,對於我們防毒是個極佳的環境,因為病毒經常會偽裝成驅動程式隨著電腦的執行而執行,在安全模式下這些病毒就無所遁形了。
此時我們可以再次嘗試著開啟防毒軟體試試,看能夠正常開啟,如果能夠正常開啟的話,就開始在安全模式下進行病毒的查殺,最好是整個硬碟進行查殺,完成查殺操作後重啟電腦即可。當然如果還是不行我們可以另想辦法。
當然除了安全模式以外我們還有其他的方法。我們點選開始選單,找到執行選項,然後在裡面輸入msconfig命令,就會進入到系統配置實用程式介面,說白了就是配置我們開機的時候載入的服務以及一些啟動項。
我們點選服務,來禁止除windows基本服務以外的所有服務。有人可能會問了,我怎麼知道什麼是基本服務,很簡單,勾選“隱藏所有microsoft服務”即可把所有的windows基本服務給隱藏起來,此時我們點選“全部禁用”禁用非基本服務。
當然除了服務以外,我們還需要禁止開機啟動項。選項卡就在服務旁邊,點選進入,跟服務選項相比,啟動項的操作就簡單了很多,直接點選全部禁用即可,無需做任何篩選,因為這些都不是windows啟動所必須的。
完成之後我們就可以重新啟動電腦了,當電腦重新啟動後我們可以再次嘗試開啟防毒軟體,看能否開啟,如果能夠開啟就可以全盤防毒了,如果不行,就更換安全模式,如果還是不行的話那隻能重灌系統了。
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瀏覽器停止工作打不開怎麼辦