電腦中了病毒怎麼解決

　　病毒的傳染是病毒效能的一個重要標誌。那麼萬一電腦中了病毒應該怎麼解決呢?這裡小編就教給大家解決中了電腦病毒的方法。

　　解決電腦病毒方法

　　1、以安全模式啟動。在Windows啟動時按下某個指定的鍵進入啟動選單，並從中選擇安全 模式。通常，當你選擇安全模式後Windows會嘗試進行修復，然後關機再正常地啟動。如果你安裝了Windows Vista，可以試一下從啟動選單裡選擇“修復你的電腦”***如果你的啟動選單項裡沒有此選項，去Vista安裝光碟上找找看***。你將有許多選擇去修復電 腦，“啟動修復”絕對值得一試。

　　2、還是不能正常啟動?試試啟動選單裡的“最後一次正確配置”，如果你近期更換過硬體或者驅 動程式這個選項會特別有用。若成功啟動了電腦，請換下新安裝的硬體***可能有相容問題***，同時在裝置管理器裡“返回驅動程式”。右鍵單擊“我的電腦” ***Vista裡為“計算機”***，選擇“硬體”***Windows XP系統***，然後選擇“裝置管理器”。

　　3、如果你能夠以完全模式啟動電腦，但在普通模式下卻無法進入系統，可以試試用系統還原把電 腦設定回溯至上一次正常工作時的狀態***Windows XP裡選擇“程式”，“附件”，“系統工具”;若是Vista，單擊“開始”，輸入“system”，然後從程式列表中選擇“系統還原”***。通過自動更新 下載更新檔案並安裝後電腦就有可能變得不穩定，你可以更改預設設定來避免此類事件發生。此外，你還應該在安全模式下執行反病毒及反間諜軟體。

　　4、如果電腦仍無法啟動，很有可能Windows系統出了大問題。試著從應急光碟如Knoppix disc或者應急啟動光碟啟動，它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動與否，並從硬碟上拷出緊要的檔案。

　　5、若此時電腦仍無法啟動，重灌系統或許是惟一可行的方法了。使用標準Windows安裝光碟即可，同時硬碟上的資料都能得以儲存。有些PC生產商還提供了修復光碟，可以在保證資料安全的情況下修復系統，查閱你的使用者手冊看看是否有相關功能。

　　避免問題重現：電腦經常毫無徵兆地出現故障，你可以：啟用系統還原，保留好系統修復光碟，備 份常用的程式便於重灌系統時使用，經常備份系統等。使用磁碟映象軟體，比如售價50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的諾頓Ghost 10，它們可以讓系統與資料恢復變得更簡單。而且如果可以的話，擁有一臺備用電腦也是個好主意，當你常用的電腦出故障時你可以使用備用電腦。

　　問題2：剛給老闆發了封抱怨郵件，然後你後悔了

　　可能的原因：減薪也是為了公司的發展，雖然你不願意自己的工資減少。

　　解決方法：你或許會嘗試使用某些郵件客戶端的“郵件召回”功能，除非你肯定這能起作用，而且你的老闆還沒有閱讀郵件。沒有什麼比給你發出的那封愚蠢的郵件加上提示能能侮辱人了，而且實際情況是，郵件召回功能經常失效。

　　如果撤消郵件不是最好的選擇，那麼不妨直接走進CEO的辦公室，並承認自己的錯誤。最好不要通過郵件道歉——那看上去不太真誠。如果可以，最好當面解釋，而不是通過電話。同樣有幫助的還有，一份手寫的歉意信，或者是某場賽事的門票。

　　避免問題重現：自我控制將會讓你受益良多。傳送電子郵件之前控制自己的情緒，提醒自己要挑起事端並不是件難事。還有，養成在按下發送鍵前仔細檢查收件人地址的習慣，以免最後收到郵件的人正是你所抱怨的人。

　　此外你也可以通過技術手段解決問題。例如，設定郵件客戶端在傳送/接收郵件時稍有延遲，這樣 郵件會等上幾分鐘再發送出去。在Outlook裡，選擇工具，選項，郵件設定，取消“取消連網後立即傳送郵件”前的勾;然後選擇“傳送/收取…”，把“每 隔…分鐘自動傳送/收取郵件”選項裡的時間改為10分鐘或者更長。這樣在你的後悔信傳送之前你還有足夠長的時間來考慮。

　　問題3：網上鄰居里看不到其它電腦

　　可能的原因：Windows或者弄錯了，但問題的原因可能是硬體。要辨析到底是Windows還是硬體的問題，方法很簡單，如果你能夠順利連線到網際網路，那麼問題方很大程度上不是硬體或者驅動程式。

　　解決方法：如果硬體沒有問題，就試著徹查Windows的各項設定找出“病灶”。

　　1、如果你一直以來都無法在網上鄰居里看到其它計算機，首先檢查一下它們是否在同一個工作組 裡。***Windows Vista更改了預設工作組名稱***。選擇開始，執行，輸入“sysdm.cpl”並回車。點選“計算機名”選項卡，選擇“更改”按鈕，檢視電腦所隸屬的工 作組。

　　2、下一步，檢查IP地址分配，這是另外一個常見原因。如果同一個局域網裡有兩臺電腦都被分配了相同的IP地址，Windows通常會彈出一個氣球通知框來進行警告。出現這種情況，重啟一個路由器和/或電腦一般能解決問題。

　　3、在網內所有電腦上執行Windows更新同樣也有助於解決問題。尤其是系統為Windows XP的電腦。此外檢查網路連線線纜還有Wi-Fi設定也能幫助解決問題。***還有一點，你想通過網路連線的電腦，它啟動了嗎?***

　　避免問題重現：一旦這類問題解決後，通常不會再出現類似情況，但如果它們的確又捲土重來了，重啟幾次電腦應該就能解決故障。

　　問題4：個人資訊被盜!

　　可能的原因：你或許不知道。你的信用報告被非法盜用，或者是你的社會保險號，信用卡，和ATM機取款密碼。

　　解決方法：儘快採取以下步驟。***部分小貼士由聯邦貿易委員會提供。***

　　1、掛失ATM或信用卡，向髮卡機構申明情況，如果確有必要，申請新的帳戶。並更換所有的 PIN碼***個人識別碼，通常由銀行等發給顧客與提款卡配合使用***，包括新申請的卡。銀行和信用卡機構要求客戶提交被盜帳戶的書面通知。你可以按照聯邦貿易 委員會的欺詐陳述書樣例提交相關通知。

　　2、更改你所有網上銀行的密碼。

　　3、向以下三個信用機構的反欺詐部門中的某一個報告有關情況：Equifax, 866/640-2273***，Experian, 800/493-1058***，和TransUnion, 800/916-8800***。並需要提交書面報告。

　　4、查閱你的信用報告***信用機構都有副本***，看是否有違法或者錯誤的條目。提交書面報告要求更正信用報告。

　　5、把當地或者失竊地警局的報告寄給信用機構，自己也留一份副本。

　　6、向聯邦貿易委員會寄一份ID失竊控訴信。你可以通過FTC的控訴表線上提交。

　　避免問題重現：每年你都可以向任一信用機構索取免費的信用報告，如果可以的話，每四個月查閱一次信用報告，找出與實際情況不符之處。使用不易被猜測或破解的密碼和PIN碼。儘可能不要告訴他人你的社會保險號。

　　問題5：無法連線到網路

　　可能的原因：路由路可能失靈，或者……

　　解決方法：從你能解決的地方開始。調變解調器和路由路很容易出現故障。只要簡單的重啟一次，一般來說都能解決問題。

　　1、首先，試著用另一臺電腦連線網路，上一臺電腦可能網絡卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網路是否斷開。如果本地網路已斷開，則問題出在路由路上，重啟一下或者更換一個新的路由路即可。

　　2、其次，看看DSL調變解調器的報錯燈是否亮著，如果是，關掉解調器並重啟，或者你也需要關掉電腦，並拔掉各種裝置，等上三十秒後，把它們重新連線至電腦然後再啟動。

　　3、採用上述方法後依然不奏效，試試在Windows系統裡重新設定網路連線。在 Windows XP按照下述步驟，單擊開始，執行，輸入CMD並回車，然後輸入ipconfig /renew並回車。或者你也可以右鍵單擊系統托盤裡的網路連線圖示，然後選擇修復選項。不過我發現前者更為有效。

　　4、若經過此番折騰你的電腦依然連不上網，並且通常你是通過無線介面卡上網的，那麼試著通過 網線直接連線至路由器。還是不行?別管路由器了，看看能否通過解調器直接連線到其它電腦，這樣有助於進一步查明問題的根源。此外仔細地檢查所有的線纜，並 且，如果可能的話全部更換它們。

　　5、還是不起作用?給你的寬頻提供商打個電話吧，讓他們檢查一下週邊地區是否存在同樣問題。 ***別忘了留意那些顯而易見之處：如果你通過有線寬頻上網，你是否檢查過有線電視是否有訊號?你付了有關費用嗎?***有些服務提供商能夠遠端測試你的網路設 備;有時候ISP會向你的調變解調器傳送重置訊號。但到了此時你很有可能碰上網路本身的故障，這種情況通常都是暫時性的，不過報告故障並進行投訴——不斷 地投訴——通常會幫助ISP更高效率地解決故障。

　　避免問題重現：購買一些備用的網路連線裝置——找找鄰近朋友的Wi-Fi訊號並徵求他們的許可而使用，或者購買筆記本用的無線資料傳輸卡。甚至擁有一個ISP的拔號上網號碼，在緊要關頭讓你也能登入網際網路。