微信營銷推廣成功案例分析

　　企業需要新產品上市,就一定要進行案例分析,這樣才能對新產品上市帶來的影響有一定的預測,從而做出一些對策,減少新產品上市帶來的阻力。那麼下面是小編整理的相關內容，希望對你能夠有所幫助。

　　一

　　微信創業賣水果，三個小夥兩個月利潤翻一番

　　第一個月賣出一貨櫃 第二個月利潤翻一番

　　提起賣水果，許多消費者的印象還停留在水果店和菜市場的水果小販。但三名廣州85後小夥子卻憑著一輛車和三臺手機在微信朋友圈開起了“手機檔口”賣水果，而且生意還相當不錯，營業兩個月，第一個月已經賣出一貨櫃，第二個月利潤翻了一倍，團隊也迅速擴充到十人，並有了自己的分揀中心和冷庫。

　　出門靠朋友

　　朋友的朋友都是客戶

　　主打“全程密封保鮮”“當季最好吃的水果”的理念，三名85後小夥子，一個出身水果批發世家，一個之前是北京路某服裝專賣店店長，一個是前廣告公司職員，每人一部手機，外加一臺電腦和一輛車，將手機上的微信朋友圈當“水果檔口”，開始了網上售賣水果的生鮮電商生意。

　　“目前我們月售一貨櫃，從第二個月開始已經實現利潤翻倍。”三人行之一的小樑說，“不過賺的可是辛苦錢，因為我們沒有請物流公司，全部自己開車送貨，最開始的時候，老爸也加入了送貨隊伍呢!”

　　不做廣告，沒有實體店，利用朋友圈營銷，三個小夥子認為自己的成功有運氣更有努力。“在微信裡釋出產品資訊，並吸引收貨客戶在朋友圈進行‘晒單’，如果一個人有100個好友，十個人就有1000名好友，那麼我們就有1000個潛在客戶，而且還會發酵傳播。”小樑認為，朋友圈營銷的好處是傳播資訊的可信度更高，弱勢是隻能在朋友圈營銷，而且好口碑和差口碑傳播的速度一樣快，出了差錯生意就砸了。

　　生意靠感情

　　顧客不是上帝是“閨蜜”

　　“做網上街坊生意和傳統的營銷不一樣，以前說顧客是上帝，但我們感覺‘微生意’裡邊，客服和顧客之間更像是朋友和閨蜜的關係，顧客會因為‘送貨員不夠帥’不收貨，甚至發火，但是我們的客服可以把客戶‘哄乖’，然後讓其買單。”小樑告訴記者，有一段時間推出“帥哥送貨”的宣傳，結果有客戶因為送貨員不夠“帥哥”標準而拒絕收貨，他們只好換回帥的同事重新送貨，令人哭笑不得。他解釋道，因為在“朋友圈”做生意，顧客很可能是朋友的朋友，大家的關係比較“嬉笑怒罵”，但也正因如此，需要更多的耐心和幽默感。

　　店鋪很前衛 客戶也極品

　　老外客戶：

　　有指紋的水果不要

　　外國消費者普遍一次就消費千元左右的水果， 下單最大方，也最挑剔。但也是最有潔癖的客戶群，因為對“有指紋的水果統統SAY NO”。“他們尤其會留意提子和布林上面有無指紋，因為提子和布林上面有白色果蠟，有了指紋會十分明顯。”小樑說。

　　有意思的是，由於不同顏色的水果布林對應不同的英文單詞，有外國網友本來定的是黑色布林，結果送錯了紅色布林，鬧了烏龍。“之後團隊成員惡補了水果的專業英語對應的名稱。”

　　美女客戶：

　　等你等到花都謝了

　　在朋友圈裡送貨多了，“三人行”團隊發現美貌妹子們最不守時。“有一次約十點送貨到，後來客戶睡到十二點，我們在樓下等了兩個小時。”小樑說，“如果是快遞，一般就拜拜了，但因為是朋友圈營銷，不敢怠慢，只好一直等，因為怕壞了口碑。”

　　但這還不是最誇張的，小樑講述起“有一次想死的經歷”。“約好時間到了樓下，美女說還要等半個鍾，我憋著小便一直等了半個鍾，結果美女說到隔壁買東西，要十分鐘，結果半個鐘頭下來，我已經開始腰疼了，結果美女一個電話過來說‘在出租車上’……”小樑說，“但是沒辦法啊，微信圈都是朋友，我們不敢怠慢。”

　　“晒單迷”：

　　化完妝再和帥哥快遞合影

　　“當然他們的水果很新鮮，但是選擇在微信購買，一個是因為新鮮心理，因為他們要求買完要拍照晒單，我平時就喜歡自拍，所以當然很樂意。”顧客LUCY說。

　　而據“水果皇子”爆料，還有妹子“晒單迷”客戶要求帥哥送貨員等自己化完妝合影，放到朋友圈“晒單”。

　　二

　　金晶妹：重慶***賣小吃月入20萬

　　甘金晶展示在微信上銷售的產品

　　網際網路賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝

　　買家秀

　　“不打折、不送貨、不自取，做有原則的網際網路賣家。”“9月，紮紮實實地破了20萬!繼續努力!感謝每一位肉粉!”2014年國慶後的第一天，金晶妹在微信上晒出了支付寶轉賬單，這是她9月的營業額。

　　***出生的金晶妹，是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起，她開始變身網際網路賣家，從32個粉絲起家，利用微信賣起了媽媽親手製作的麻辣小吃，並用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”，吸引了近3000個微信粉絲。

　　“吃貨”美女辭職創業

　　從32個粉絲起家

　　13日，記者通過微信聯絡到金晶妹，語音裡傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點，記者在江北區觀音橋見到了金晶妹的“真身”，穿著一件皮夾克和馬丁靴，長相頗有小清新的感覺，是“第一眼美女”。

　　寒暄幾句後，金晶妹告訴記者，她真名叫甘金晶，出生於***，目前家住渝北區鄭家院子，2009年畢業於重慶工程職業技術學院會計專業，畢業後曾到珠海一家外資企業工作過半年，回重慶後一直從事會計職業，直到今年5月才正式辭職。

　　“她的性格很開朗，以前是我們班的班長，還常在學生會裡活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學胡倩表示，金晶是一個不折不扣的“吃貨”，賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食，“一般她推薦的美食，我們都覺得挺好吃”。

　　“我一直在琢磨如何將自己的特長髮揮出來。”金晶妹說，後來她通過朋友介紹，拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權，今年3月便風風火火地做起了銷售，“當時我微博有600個粉絲，微信有32個粉絲”。

　　賣媽媽親手做的小吃

　　“賣肉肉啦，不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨後，不少買家就抱著試一試的心態前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包，一般的人，不會為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。

　　“不過，很多吃過的買家，都覺得我賣的產品味道好，又介紹朋友過來買。”金晶妹說，因為自己微信的關注度越來越高，所以她就把營銷陣地全面轉向微信，並對釋出營銷資訊的時間和次數進行鑽研，“早上9點到10點、中午吃飯前、晚上睡覺前發的效果最好，我一天最多發6條訊息，其中營銷只佔2條，其餘都和我的生活有關”。

　　幾個月後，光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因為金晶妹的阿姨是自貢人，也有製作“冷吃兔”的手藝，於是她讓自己的媽媽和阿姨一起鑽研，將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結合，研製出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉，並命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。

　　金晶妹的媽媽介紹，每隔一段時間，她都會親自到農村收購現榨黃菜籽油，而配料都是自貢特產，經過五道工序後才能製成，在製作期間，製作人也會戴手套、帽子、口罩，保證衛生，“我們會根據訂單，每天現做，都是當天賣完，所以比較新鮮”。

　　三大營銷“怪招”

　　1.“買家秀”顧客幫忙做推廣

　　“現在大部分年輕人都喜歡晒自拍照，所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說，她在微信上推出了“美女買家秀”，就是買家把自己與產品的合影發到朋友圈裡，然後她再截圖發在自己的微信上，“在發每一個‘買家秀’時，我都會配上一段評價的文字，只要有一個買家這樣做，其他人也會跟風”。

　　金晶妹坦言，她還會對“買家秀”進行編號，現在都已經有100多號了，買家還可以自己挑選“買家秀”號數，“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開，就可以很快打響自己品牌的知名度”。

　　2.“三不”原則樹“品牌性格”

　　金晶妹還坦言，自己的網際網路營銷也有三個原則，即不打折、不送貨、不自取，因為產品利潤薄，所以一直堅持不打折，而自己是個弱女子，也沒車進行同城配送，所以便選擇了以快遞的方式寄送，“這樣顧客足不出戶，也能收到產品”。

　　“我現在的客源中，重慶的佔了60%，外地的有40%。”金晶妹說，這“三不”原則，一方面可以節約自己的時間，讓自己的營銷更加條理化，另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。

　　3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友

　　在服務上，金晶妹也是做得盡善盡美。因為自己賣的麻辣小吃油比較多，所以每次給買家寄貨時，都會免費贈送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物，並且還會跟顧客進行一對一售後確認，“如果有沒收到的，我會馬上補發，甚至退錢”。

　　此外，金晶妹還會以微信語音的方式，給顧客發溫馨小提示，例如吃不完的放冰箱冷藏等，“在聊天的過程中，我已跟好多顧客成為了朋友，他們對我的產品很放心”。

　　觀點

　　“燒白哥”：線上線下應結合營銷

　　金晶妹坦言，自己在發展微信營銷時，也受到過不少業界前輩的指點，而其創業故事曾被《人民日報》報道過、重慶餐飲網路營銷達人“燒白哥”葉春城就是其中一個。

　　“燒白哥”認為，金晶妹也是利用網際網路成功創業的典型代表，摸準了顧客的心理，利用網際網路思維，對症下藥，“網際網路的傳播速度是驚人的，只要有好的互動策略，就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議，當微信營銷到飽和程度時，需避免過度營銷，此時應該推出新產品，刺激大家的消費慾望，同時線上、線下應結合起來，進行營銷和傳播。