總監助理的工作職責

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　　總監助理工作職責一：

　　1、服從領導工作安排，密切配合物業總監開展各項管理工作，當好上司得力助手，對上級負責。

　　2、協助上司落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行情況，收集各方面動態管理資訊，給上司提供準確、可靠的參考材料。

　　3、負責物業公司各種檔案的編制、列印、影印、呈送、下發、立卷和歸檔,準確迅速做好各種辦文工作。

　　4、協助做好各種上傳下達工作，協助《xx資訊》物管版面的集稿、撰稿、審稿等宣傳配合。

　　5、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、裝置設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計彙總。

　　6、負責各物業樓盤業主房屋檔案資料的收集、整理與存放,使之井然有序。

　　7、負責對物業管理軟體資訊庫資料的建立、維護與跟蹤改善, 使之成為系統化。

　　8、負責對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》文字。

　　9、負責對各種會議紀要、各小區每月度物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

　　10、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日前收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關的計劃和總結交物業總監稽核後，及時抄報相關上級部門。

　　11、每日配合各部門工作聯絡單、採購單及各種日常檔案的傳遞。

　　12、與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處公幹填寫用車單工作手續。

　　13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦等工作，對日常張貼在各樓宇資訊欄的檔案，事前須做好稽核和蓋印“有效日期”字章後，方可執行。

　　14、注意禮節禮貌，對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等接待工作。

　　15、團結同事，誠懇待人，促進各部門之間的友好合作,協調內部做好各方面工作，完成上級下達工作任務。

　　銷售總監助理崗位職責二：

　　1. 在銷售總監***銷售總監***的領導下，負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定，並報營銷總監批准監督執行;

　　2. 負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務，並隨時監督指導;

　　3. 在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃，並組織協調執行實施，解決市場開拓中存在的問題;

　　4. 負責制定公司年度銷售計劃並組織實施;

　　5. 負責客戶的管理和售後服務的保障;

　　6. 提出銷售代表***銷售代表***培訓計劃書及負責實施;

　　7. 負責重要客戶的接待與談判;

　　8. 負責處理銷售業務中的重大突發事件，確保業務正常開展。

　　總監助理工作職責三：

　　1、執行工程總監下達的工作指令，向工程總監負責並報告工作。

　　2、協助部門進行專案開發的前期準備工作***策劃資料的收集、調查、組合及整理等***及投資決策的編制工作***方案的目標、比較、實施及投資估算的指標、編制等***。

　　3、協助部門進行專案方案初步設計、擴大初步設計及施工圖審查，負責與規劃、勘測、設計等單位之間的資料的傳達、送件和領取等。

　　4、管理施工現場的各種檔案、資料、設計圖紙等，建立專案施工圖紙和設計變更的工程檔案;負責與施工方、監理方及公司相關部門的資料收發、借閱，並辦理簽收手續。

　　5、及時處理工程往來的報告、函件，並按工程專案與類別進行整理歸檔、列清目錄，經上級主管領導閱批後歸檔。

　　6、收集、建立與工程建設有關的標準、檔案、建築材料與裝置等資料，做好各類檔案的接收、分類、整理、建檔等工作，便於保管和利用。

　　7、按建設主管部門和城建檔案館的有關規定， 收集、檢查、核對建設工程竣工資料;會同公司其他部門將專案立項依據檔案、現場聲像等檔案資料進行彙總整理。

　　8、負責對每日收到的管理檔案、 技術檔案進行分類、登入、歸檔。設計變更***包括圖紙會審紀要***原件存檔。做好資訊收集、彙編工作，確保管理目標的全面實現。

　　9、執行部門日常文案事務管理工作***本部門人員出勤管理、工程款項請款支付等作業流程***。

　　10、參加有關工程會議並做好記錄工作。

　　11、對部門電子文件進行重點備案，避免出現因計算機問題造成重要文件丟失。

　　12、工作中嚴格遵守公司保密制度。

　　13、按時完成領導交辦的其它工作。