班組精細化管理論文

　　班組精細化作為現代精細化管理的一個分支，這是小編為大家整理的，僅供參考!

　　篇一

　　淺談班組精細化管理方式

　　摘 要：班組精細化作為現代精細化管理的一個分支，是由日本企業家在20世紀50年代開始提出的一種管理方式，這種管理方式在現代工業化程序中逐步形成一種新管理理念。這種理念正在被越來越多的中國企業家們所接受並應用到企業中。民航湖北空管分局從2003年起實施了規範化管理，並積累了大量經驗，在此基礎上開始實施更先進、更科學的精細化管理是提升裝置安全管理的必然選擇。

　　關鍵詞：班組;精細化;管理

　　1 班組精細化管理概述

　　班組管理其實是把班組日常中的“人”與“事”進行規範化管理，做好日常的維護維修工作。而班組精細化管理是更高階的管理方式，是對“人”與“事”進行精確、精準、細化、細緻的管理，不但要做好工作，而且還要做的漂亮。班組精細化管理有以下四個方面。

　　1.1 精細化的“事”

　　班組是空管組織最小單元，同時班組中的“事”包羅永珍，不但有裝置的定期性維護，還有緊急故障排故搶修;不但有日常性事務，還有技術研發專案等，把那些需要團隊合作才能做好的事情進行細化，經過整體考慮，分解成單獨一個人負責完成的且又相對獨立的最小事件。比如年維護是一個系統性的維護，我們將其分解成許多細小的維護，安排個人就可以完成，當每個人都完成自己的任務後，年維護隨即也完成了。

　　1.2 專業化的“人”

　　通過培養員工的工作素養形成員工的規範化意識，同時不斷提高員工的專業技能達到員工職業化的目的。工作素養即工作理念和意識，而工作技能包括能勝任工作的各種專業技能，工作行為包括工作中與人溝通協調及語言等。例如對新員工的入職培訓，對老員工的業務熟練培訓等都是培訓專業化的“人”，經過專業化培養後，員工能夠按照精細化流程的要求一步一步的去完成“事”，那麼班組精細化就有了職業化“人”的儲備。

　　1.3 制度與流程有機結合

　　編寫精細化工作流程單，梳理並細化操作流程，同時將工作量化後開發電子資訊系統使之電子化。完善的制度不是一蹴而就的，而是要步步為營，日益完善，先從維護制度到值班制度，再從排故流程到應急流程。然後通過設計軟體程式做到制度與流程之間的智慧對接，事半功倍。

　　1.4 過程控制流程化

　　正確的過程必然會產生正確的結果，精細化管理要求凡事有章可循、凡事有人負責、凡是有人監督、凡事有據可查。通過這四個“凡事”做到事事都閉環處理，即體現在工作流程單中的每個步驟，包括事件安排、人員值班、程序控制和績效考核等，事事有人負責監督，事後整理歸檔可查。班組精細化過程控制主要體現在技術層面和細節，即精緻性，通過細化工作步驟，將每個步驟過程流程化，使之成為一個個無縫聯絡又相對獨立的操作，既可以杜絕了“錯、忘、漏”的發生，又能有效地提高工作效率。

　　2 班組精細化管理的特徵

　　2.1 具有清晰明確的班組目標

　　實現班組精細化管理必須有清晰明確的最終願景，通過精細化管理的工具和途徑來達成目標。首先要明晰權責，通過賦予的權責來管理整個班組，做到獎懲分明，藉此來凝聚班組的向心力，而且也能大幅度提高班組長的管理水平。其次，提出班組目標，如將班組建設成一個學習型的團隊，或者打造一流服務質量、一流的思想作風、一流技術水平等目標，此外，不僅需要工作目標清晰明確外，而且班組還需要制定適合自己的工作目標，循序漸進，統籌考慮人與實際工作的需求，將他們合理分配，否則難以實現目標。

　　2.2 科學的管理制度

　　整章建制是班組精細化的一條必經之路，制定並整合工作流程和臺站制度是基石，只有在確立了科學的規章制度，才可能真正構建科學的班組管理體系，並以此為基石，增磚添瓦，促進班組工作方式科學化的程序。分局各臺站已經建立了QSMS、SMS等手冊，這是我們科學化管理的保障和依據。

　　2.3 管理資源效益的最大化

　　班組是空管最小的一個組織，直接負責一線安全保障任務，一般都配置了三個方面的管理資源：第一，擁有專業實力強的員工，即職業化員工，按照工作需求配備一定數量的職業化員工直接關係到班組工作的完成效果和工作目標的執行能力。第二，配備了工作所必需的裝置。班組的各項工作與裝置保障緊密相連，必須對裝置狀態和資訊熟記於心，裝置資訊會直接影響裝置保障和檢查排故的工作效率。第三，整潔的值班現場。保持值班現場的整潔有序，有利於培養員工上下一體的共同管理語言，養成良好的工作習慣。由於這些資源在班組管理中是有限的，因此在班組精細化管理過程中，只有將這些資源的功效發揮到最大限度，才能達成工作目標，實現班組願景。如何實現效益最大化，是班組精細化管理者必須要考慮的問題。

　　3 班組精細化管理的思路

　　3.1 學習新管理理念

　　因為知識都是不斷增加和變化的，管理理念也在不斷進化和完善。從理念層面上來講，管理一個班組再也不能一直禁錮於單一種管理思路上，必須虛心求教，學習和吸取成功者的精細化管理理念，充實自己的管理知識，克服慣性，形成積極創新的思維和意識，再結合班組實際，借鑑成功經驗，營造自己的管理理念，其中“6S”管理和分層管理都是針對不同部門的精細化管理工具。

　　3.2 提高班組自我管理意識

　　自我管理意識，是指整個班組成員能夠自覺的去落實各項規章制度、養成守標準、守規定的良好習慣，在長期的管理過程中形成的一種特殊的慾望和衝動，在日常工作能夠主動去落實這些規章制度。精細化管理不僅要求員工更新管理理念，而且還需要具備在日常工作及裝置維護下運用精細化流程的能力。如果沒有形成自我管理意識，那麼員工就不會主動學習並接受精細化管理方法，制約了自我工作效率的提高。

　　3.3 夯實規範化管理

　　日常裝置維護中規範化工作是以維護工作中的技能和操作實踐相結合為基礎，對其中的重複性工作經過量化，制定出統一規範的操作流程，經過稽核和完善後形成規範化標準手冊。毋庸置疑，沒有規範化管理，就沒有進一步的精細化管理，就不會得到更長的安全保障週期。整編工作流程和臺站管理制度可以運用QSMS手冊中的方法或專家分析法等工具，通過對班組中的各個操作環節，每個巡視流程，日常值班規定製定出十分詳細的規範化制度，做到整個過程標準、精準，使規範化管理最終可以形成精細化的工作流程單，更好的實現班組目標。

　　3.4 整合“人”和資訊

　　班組精細化管理需要依靠現代資訊化技術，而資訊化技術又基於資訊流程化，通過對流程化的事情定量、取樣並使用計算機軟體輔助手段去實現工作資訊化，在如今大資料時代，資訊資料越來越重要，各個大資料中心的設立，預示著資料資訊已成為了大家不可或缺的資源，在目前環境下，想要掌握主動權就必須及時掌握資訊，否則會因為資訊閉塞而導致挫折。因此資訊意識是班組長應該具備的必要素質。同時需要運用規範化制度去充分保障班組的精細化管理，而在精細化管理過程中必然要充分的保證規範化制度的落實。更進一步說，正是規範化的制度保證了“人”和資訊能夠有機的組合在一起，“人”通過獲取資訊不斷去完善制度，通過制度又可以精細化管理到“人”，這樣的精細化管理必然是科學的，有序的。“人”始終處於第一位，只有培養出職業化、專業化的“人”，那麼班組管理的各項工作才能順利的完成，精細化管理的效果也就達成了。

　　4 結束語

　　班組精細化管理是裝置長時間安全保障週期的必經之路。粗放式的裝置管理付出的代價比比皆是，班組精細化對我們來說是個新鮮的事物，同時也是一項長期不斷完善的工作，精細化不僅是一個階段的重點，更是裝置保障部門保障安全、排查隱患的關鍵，同時班組精細化管理更需要全員參與才能做得更好。

　　篇二

　　班組精細化管理在發電企業的應用

　　摘要：本文介紹了發電企業班組的精細化管理。班組日常管理工作要精細化;班組精細化管理要突出安全目標;要將事故控制在萌芽狀態;班組精細化管理應以人為本;管理工作離不開崗位技能培訓;要推行在現場實施班組長安全精細化管理。以期對發電企業有所幫助。

　　關鍵詞：班組 精細化 管理 發電 企業 應用

　　實施班組精細化管理，就是科學地控制安全生產過程的細節，讓安全生產的每個環節發揮最大化的低耗高效作用，達到目標、任務的落實，圓滿完成企業生產經營目標。在發電企業，班組是電廠安全生產的主體和最基本單位，執行工作是技術和人才密集的特殊工種，執行班組各崗位人員全天侯地要對發電機組各項引數進行監視操作和調整，必須持之以恆周而復始的工作，確保全廠裝置安全、經濟、穩定執行，同時還要保證裝置檢修安全措施的正確無誤。可以這樣說，班組精細化管理，才能夯實安全基礎。要達到這一目標，發電企業班組精細化管理應把握以下幾個重點：

　　一、班組精細化管理要做到日常工作精細化

　　班組的精細化管理是一項系統工程，只有不斷探索，持之以恆，紮實推進，才能獲得實效，因此，班組日常工作必須進行精細化管理，要強化精細化管理意識，求真務實，從點滴做起，大處著眼，小處著手，腳踏實地，採取各種措施節能降耗，降低生產成本。執行班組精細化管理主要是節能降耗方面的工作，在保證安全的前提條件下，優化機組執行方式，杜絕浪費，降低各項損失、機組各項指標、引數必須控制在月度計劃指標範圍內，爭取把月度小指標做的更好，以最小的成本獲取最大的經濟利益。要做到這一點，必須全面貫徹、安全第一，預防為主，綜合治理的方針，在安全管理控制上必須精細，做到細之又細、嚴之又嚴，經濟指標沒有完成，就要責任到人，只有這樣才能提高全員的經濟節能意識，才能群策群力，共同把節能降耗工作做到前列，才能把班組管理管好，班級的安全文明生產做好了，才能保證獲得最大經濟利益。違章治理應從不同層面開展。班組是各項生產任務的直接執行者，他們在生產過程中如不嚴格執行各項規程，很可能直接導致安全生產事故的發生，因此對班組及生產人員應從違章作業、違反勞動紀律出發，嚴格整治作業性違章。

　　二、班組精細化管理要突出安全目標

　　在安全教育方面，對剛剛步入工作的新入廠人員，要從基本的安全知識、安全規程和安全技能開始，嚴格按照“三級教育”，保時、保質、保量，逐一、逐級過關，把好入廠安全教育門檻，真正落實“先培訓，後上崗”制度。沒有目標，就沒有努力方向，要制定出班組安全生產目標，發揮班組安全目標責任管理的功能，實現安全與生產每月目標的良性迴圈，在此過程中，必須注重安全目標的制定、分解、實施、考核環節，安全目標責任的制定一定要切合實際，根據上級部門有關精神的指導。形成個人向班組、班組向部門、部門向公司保安全的層次管理，著重加強各級人員的責任感，同時激發班組職工潛在的積極性、主動性，努力實現班組安全管理化、內容規範化、基礎工作制度化，班組安全目標的考核要和安全責任制掛鉤，班組安全目標管理是整個班組安全建設中的重要組成部分，只有把班組安全目標實現了，安全基礎才能更夯實班組安全管理工作，重在防微杜漸，要不斷提高精細化管理水平。

　　三、班組精細化管理要將事故控制在萌芽狀態

　　監督檢查是安全管理工作中不可缺少的一部分，是消除隱患，防止事故發生，改善勞動條件的重要手段。加強監督檢查精細化管理，通過對生產過程每個細節的嚴格監督和控制，及時查堵漏洞，及時發現並消除所存在的不安全隱患，將事故控制在萌芽狀態。在發電生產中，對於執行班組來說，最基本的任務就是監視、分析、操作調整。在日常工作時，各大管理者和相關操作人都要認真分析操作過程中存在的薄弱環節和容易出現的問題，對重點、難點、危險點進行分析，逐項列出對策，讓每個人都清楚，以此來提高防人身、防裝置及事故處理能力，達到危險預知，確保操作無誤。例如電氣的倒閘操作、鍋爐、汽輪機的啟停、危險品化學的使用等等，在具體操作中必須有專人監護操作的全過程，要對每一項操作過程的各個環節進行剖析，從中找出人為的、裝置的、環境的以及管理方面的危險點，把危險點控制起來，就可以做到防患於未然。將危險點分析和預控養成一種習慣，形成一種制度，使班組安全管理進一步系統化、規範化。

　　四、班組精細化管理應以人為本

　　人是生產力中最活躍的因素，也是關鍵因素“以人為本”抓好班組精細化管理應注重五點：

　　一是民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，徵求班組人員的意見，徵求班委會的意見，集思廣益，不搞一個人說了算，工作中出現了問題要主動地承擔責任，要尊重職工，不以權勢壓人。

　　二是注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結那些對自己有意見的同志，職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。

　　三是要多注意發現優點，不要吝嗇表揚，工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發現優點，引導職工改正缺點，表揚是最不要成本的一種激勵方法。

　　四是要培養職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決於班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結一起幹好工作。

　　五是制度面前人人平等，沒有特殊人、特殊事。安全是由人去實現的，要抓安全，就要抓住人心，只有抓住人心安全才有保障，因此，日常工作中，時刻本著對員工負責的態度，隨時掌握員工的思想動態，經常找釘子戶談心，以耐心、愛心教育他們，以心換心，使他們深深領會到，安全就是為了自己，為自己就是為了家庭，為了家庭就是為了企業，為了企業就是為了社會，把安全教育觸及到職工思想靈魂的深處，把每個職工都融入到班組這個大家庭中來，讓每個人都能享受這個大家庭的溫暖，激發職工的士氣，使人人都想要爭當安全標兵的思想意識，這些做到了，安全工作就沒有做不好的[1]。

　　五、班組精細化管理離不開崗位技能培訓 　　培訓計劃應結合企業總體規劃，依據生產和管理動態、生產薄弱環節、崗位技術需求、職工文化層次和素質等制訂。要從五年大綱到年度計劃逐年分解，再通過月度計劃細化和補充，明確培訓內容、形式、時間和目標，使培訓工作得以合理精細化佈置，為培訓工作的持續有效實施提供保障。通過事故預想、安全活動、反事故演習、安全警示、業餘自學等多種形式和方法，有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能培訓。在時間上，要有長期規劃，短期安排，要根據形勢和任務的需要及時調整計劃，及時總結事故經驗、教訓，作為教案，進行宣講，對職工進行警示，在方式上要突出以班組為單位的安全教育和學習，對在崗職工進行安全技術交底、如何做好安全措施、如何杜絕違章現象等方面進行培訓，注重從實際出發，突出個性，因地制宜，加強各專業的業務知識培訓學習、執行操作規程的學習及會畫專業系統圖等等。為合理安排培訓時間，避免工學矛盾，可採取課堂教育、現場教育、網上教育、技術示範、外請教育和外送培訓等多種方式，結合一日一題、一週一案例、一年一考試等有效措施，循序漸進。通過廣泛而深入地教育培訓，讓每位職工做到應知、應會，真正達到懂技術、通安全、會管理。要切切實實把培訓工作做精、做細、做實，使職工隊伍整體素質和企業管理水平逐漸得以提高[2]。

　　六、積極推行在現場實施班組長安全精細化管理

　　安全精細化管理最直接的落實者和執行者應該是班組長。在監督檢查工作中，不能只限於對錶面問題的檢查和整改，更重要的是通過檢查對發現的問題進行分析和總結，查詢深層次原因，並從根本上加以解決，以彌補管理中的不足和漏洞，進一步提高管理水平。大唐韓城第二發電有限責任公司加大了基層班組建設力度，進一步明確了班組長的責、權、利，出臺了月度優秀班組長評選辦法，制定了班組長考核細則，重要的一點是把學習運用了班組長工作職責標準進行要求、檢查和考核。我們的“六個三”工作法即“三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高” 運用到了實際工作中，保證班組實現了安全精細化管理。

　　七、結束語

　　在基層生產班組實施精細化管理是一個動態、開放的系統工程，需要現場管理的班組長具有較高的自身素質、強烈的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。要求每一位員工認真負責，將本職、崗位工作一點一滴做細、做實，每一個環節嚴格控制，將細節、過程管理一步一步抓牢、管嚴;每一個層面精心管理，將專業、領域管理一項一項抓準、做精，使電廠安全管理從粗放式管理逐步轉變到精細化管理，真正達到“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查”的最佳安全管理狀態，形成良好的精細化安全管理機制。

　　參考文獻：

　　[1]畢強.大唐哈爾濱第一熱電廠繼電班組精細化管理研究[J].吉林大學，2013 ***2***：18―21

　　[2]劉溫泉.淺議電廠安全管理精細化[J].電力安全技術，2010，12***5***：3―6

　　***嚴海，1973年生，陝西韓城人，中國大唐韓城第二發電有限責任公司。研究方向：現場管理***