信貸實訓的心得體會_信貸實習個人工作感悟
信貸是體現一定經濟關係的不同所有者之間的貨幣借貸行為。廣義的信貸是指金融機構存款、貸款、結算的總稱。狹義的信貸一般指銀行或信用社的貸款。信貸不是指信用貸款。下面是帶來的信貸實訓的心得體會,希望可以幫到大家。
信貸實訓的心得體會篇一
這次實訓,除了讓我對農業銀行的信貸業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。
其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實訓快要結束時,信貸業務的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時客戶經理讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實訓的真正目的。
感謝中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實訓機會。此次實訓讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環節。通過這幾周的實訓,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯絡實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的瞭解,瞭解了銀行的業務範圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考後難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的夥伴一起商量後再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實訓,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
信貸實訓的心得體會篇二
經過在建行的1個半月的實訓,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實訓所涉及的內容,主要是會計業務***對公業務***,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
對公業務的會計部門的核算***主要指票據業務***主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金***出納與收款人口頭對帳後***。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票 ***如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的***都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項” 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校裡學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取***一般是大於或等於5萬元***要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。
“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行稽核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸***透支***功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押***如汽車貸款***和不動產抵押***如住房貸款***。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實訓,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實訓中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實訓的真正目的。
信貸實訓的心得體會篇三
首先要調查借款人和擔保人的資信情況。一是內部調查,通過信貸管理系統、個人徵信 系統調查借款人、擔保人和借款人親屬的資訊、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份 證核查系統調查借款人和擔保人身份的真實性。二是外部調查。根據借款人、擔保人的居住 地址、 從事行業、 個人透漏的資訊等, 看看有沒有和他們熟識的同事、 ***或村兩委成員*** 村民 、 原有客戶,通過他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的瞭解。三是實地調查。一定要到 借款人的家裡和實際經營地點看一看,看看借款人的房子、生產裝置、實際運轉情況。檢視 借款人的生產經營證件。檢視借款人的生產裝置數量、賬本***資產負債表可能沒有,但日常 經營的流水帳務記錄應具備,沒有的話就很成問題了*** ,生產購銷狀況要了解,成本支出和 盈利結構要了解,生產的採購渠道、銷售渠道要了解,最好了解借款人生產的上游供應商和 下游銷售物件, 打電話瞭解借款人和他們的往來情況以及評價。 檢視借款人的自有資金情況 ***可以要求檢視他的存單等*** 和在銀行信用社的存取記錄。 要了解借款人借款用途的真實性。 瞭解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、 收入等情況, 估算借款人的家庭總收入和總支 出。
我在這方面曾經產生的風險***雖然都收回了,但期間很是緊張***1、信貸管理系統沒上 的時候,有個借款人在其他鄉鎮有 20 多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務員擔保, 沒有向相關鄉鎮的信用社諮詢就發放了,最後不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別 人的生產經營裝置給我看,而我沒有檢視經營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債***這一 點由於調查不深入事後才瞭解到*** ,更更糟糕的是貸款到期後借款人進了監獄。於是只好起 訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏於防範,簡化了程式。到期後難以歸還,後悔 莫及。其實同事的素質也不一樣,有的根本不瞭解信貸的風險,或者吃人家幾頓飯喝點酒就 介紹貸款。4、對於村委成員或者“能人”介紹的貸款,調查時有些大意,形成了很多讓自 己緊張的風險因素。有個客戶經村委成員從我這裡貸了款,結果因家庭矛盾自殺了。當然由 於我貸款時態度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想後怕。5、對於 領導們介紹的貸款,礙於面子發放,調查也不深入,期間也出現了很多潛在風險。
剛從事工作的時候,學制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經理工作中,發現其 實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步瞭解借款人和擔保人。首先是酒後吐真言,酒喝 多了,人的本性容易顯露;其次是瞭解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯 的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分” ,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以 進一步瞭解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對於太大方花樣 太多***吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完***的借款人,我是心存警惕適 可而止***對於很不像話的邀請堅決拒絕***的,遇上這種人,我的態度是不管調查的其他因素 多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存摺上,全當我自己出錢瞭解了一 個不合格的借款人。而對於貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多,權衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
1、貸款利息加上保險,貸款成本已經很高,而吃飯一般由客戶掏錢,於心何忍? 2、客戶請你吃飯,一般抱著“我請你辦事才請你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理, 如果拒絕貸款,他會覺得很吃虧,有些不咋地的會故意找麻煩。 3、吃人嘴短,吃了飯,調查時難免心虛放鬆條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒,喝酒一般會誤事。 曾經設想過 AA 制或者自己付錢,但實際上行不通,客戶付錢的速度一般比你快,自己 付錢吧,單位又不給開費用。所以權衡利弊,客戶請吃飯,堅決不去。至於貸前調查中收受 客戶禮物、娛樂這種事,堅決拒絕,為幾百塊錢的物品或消費而承擔上萬元甚至幾十萬的風 險,傻子才做這種事。非常重要的一點:在辦理貸款手續時,必須讓借款人、擔保人在《貸後檢查表》《貸款 、 到期通知書》《貸款逾期催收通知書》《擔保人履行責任通知書》上簽字。 貸後檢查表填五張,簽字蓋章。目的主要是應付檢查,防止被罰款。填好貸後檢查表不 代表不去檢查了,只是手續上要事先完備,以防萬一。貸款到期通知書一張。目的一是為應付檢查,二是牽扯訴訟時效問題,可能成為法律要 件。
《貸款逾期催收通知書》填 8 張,逾期後兩年內***超訴訟時效前*** ,每個季度一張。一 是應付檢查;二是減輕責任,三是作為法律要件。自己的一個教訓是貸款到期後逾期不還, 借款人和擔保人拒絕在催收通知和履責通知上簽字蓋章, 從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦 法。這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時就齊備,如果貸款逾期想再補,會非常難。借款合同、擔保合同除會計上保留外,自己必須留一份。這個事兒陸*以前告訴過我, 但我沒當回事,現在看這是非常重要的。因為**信用社居然把合同給弄丟了,沒有合同,怎 麼起訴?職工介紹外人貸款的,除非找到兩個以上無借款、無擔保的正式公務員做擔保,否則必 須由介紹人擔保,如果介紹人不能擔保,不管是誰介紹的,貸款免談。對於以恐嚇手段申請貸款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用 卑劣手段。但如果你給他放了貸款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳牆。現在拒 絕申請貸款面臨的風險,遠小於以後還不上面臨的風險
借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔保人的住址和電話,先進行電話聯絡溝通,並進行實地調查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最瞭解借款人的, 是他的親屬,如果他的親屬都不支援,你還能指望他的家人與他同心協力嗎,而沒有家庭支 持的人,事業一般很糟糕。每個客戶經理都會有一個自己的借款人圈子, 這個圈子, 應該是由講求誠信、 重視家庭、 行為端正、事業成功的人來組成,你的 借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我幹客戶經理期間。較 為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質較低,行為較差,事業也混的不怎麼樣。我假如再幹 客戶經理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。貸款管理中應該使用五級分類方式。 但鑑於目前五級分類現狀, 可以採取賬面一套五級 分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現動態及時管理。
鋼鐵廠實習心得體會