為什麼要做理人的老闆
人管人是永遠都管不好的,因為人都崇尚自由,中國人都希望自己去管別人,而不是別人管自己。管事理人。一般老闆的管理思維是“管人”,許多老闆管人的基礎,是把自己排除在管理範圍之外的。員工要受管束,老闆可以隨心所欲。
企業老闆在管理企業的十三年中,不像其他企業,從來沒有處罰過員工一分錢,但照樣把企業管理的秩序井然、運轉高效。舉一個很簡單的例子,企業員工宿舍的每個樓層都安放有兩臺洗衣機,讓員工免費洗衣。如果有員工把洗衣機使壞了,企業老闆從來不去追究誰的責任,而是停用三天之後,再添置新的洗衣機。這招真絕啊,三天員工沒有洗衣,影響了大家的使用,員工自然會責怪用壞的人,員工自然會監督其他員工的使用,損壞概率自然就會大大減少。
這位成功企業老闆的管理理念就是四個字:管事理人。一般老闆的管理思維是“管人”,而這位老闆的管理思維是“理人”。人管人是永遠都管不好的,因為人都崇尚自由,中國人都希望自己去管別人,而不是別人管自己。即使被管,也希望自己能有特權,來規避別人的管理。這就是一旦出了事情,大多數國人的思維,不是訴諸法律或者規則,而是找人託關係,找潛規則,來規避管理。
“管人”的邏輯基石是外部約束,“理人”的邏輯基石是內部驅動。不管企業的規章、制度、流程、規範,包括企業文化,說白了,都是外部約束,這些約束,如果不吻合員工自身追求自身利益最大化的內在驅動,這些約束早晚都會失效或者成為擺設,因為在與外部約束的博弈中,員工是永遠的贏家。即使是企業文化這種軟約束,如果員工從內心不認同,也極易流於形式,成為口頭文化、牆上文化。“理人”是順應員工自身追求自身利益最大化的內部驅動,把員工追求自己利益的內在驅動引導到為企業創造最大利益的軌道上來,讓“車同軌、書同文”,從而實現“無為而治”的管理最佳境界。
許多老闆管人的基礎,是把自己排除在管理範圍之外的。員工要受管束,老闆可以隨心所欲。最簡單的,比如員工上班打卡,這位企業的老闆和員工一樣帶胸牌,一樣每天按時上班打卡,飯堂裡也沒有設老闆和管理層的小灶,而是和員工一樣排隊打卡吃飯。言傳不如身教,這位老闆的身體力行和率先垂範讓員工無話可說,“理人”就順理成章了。
“理人”理的是人性,摸透人性,順應人性,一切管理設計的原點是尊重人性、順應人性,讓人性為企業、為老闆所用。
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