服裝品牌的經營管理

　　經營管理是指在企業內，為使生產、營業、勞動力、財務等各種業務，能按經營目的順利地執行、有效地調整而所進行的系列管理、運營之活動。下面讓小編來告訴大家，希望能幫到你。

　　品牌服裝專賣店經營管理是一門重要的學門。品牌服裝專賣店經營管理涵蓋了很多內容，其中包括品牌服裝專賣店經營管理基本原則，那麼究竟品牌服裝專賣店經營管理基本原則具體是什麼呢?下面介紹品牌服裝專賣店經營管理基本原則。

　　品牌服裝專賣店經營管理基本原則一：人才專業化

　　紅豆集團總裁周海江說，人才是連鎖專賣的基礎，沒有人才支撐，就難以取得成功。但人才一定要專業化，店長需要具備哪些素質?店員需要掌握哪些知識?就是專業素質和知識。如果讓一個修理家電的去服裝專賣店當店長，會是什麼後果呢?我想肯定是失敗的，家電修理技術好並不代表他能成為一名好店長。一個缺乏責任心、沒有工作激情的導購員可以毫不費力地毀掉一筆生意、得罪一個顧客，反之，則會讓一個原本沒有購買慾望的顧客產生消費衝動和消費行為，並留下良好“品牌印象”，進而成為忠誠客戶。兩種導購態度產生截然相反效果，這就體現專業素質。現在是資訊化時代，也是人才分工高度專業化時代。即便是最偉大的科學家，也不可能行行都精通。如果一個企業用人不把握這一原則，就難以做到人盡其才，物盡其用，就會造成人力資源的巨大浪費。人力資源的浪費，是企業管理中最隱性、也是最大的浪費。

　　品牌服裝專賣店經營管理基本原則二：產品休閒化

　　為什麼紅豆產品要往休閒化的道路上走?周海江發問，因為這是時代發展的趨勢和要求。現代人生活條件越來越好，也更注重健康、休閒的生活。什麼是休閒?有兩層意思，一是生活上的休閒，譬如，利用假日與家人、朋友外出踏青、旅遊，放鬆身心。二是工作上的休閒。譬如，許多人的工作是不斷流動的，這種流動是指出差、開會、與客戶溝通等，我們稱其為“工作上的休閒”。在不同場合需穿不同衣服，這在現實中難以做到，因為一個人上班不可能帶幾件衣服。有沒有一件衣服，既可以在出差時穿，也可以在開會時穿，還能在接待客戶時候穿?有，就是休閒裝。現在服裝市場上休閒類服裝佔了很大比例，說明市場有巨大需求。服裝走休閒化道路，就必須要傾心研究現代人的休閒文化生活休閒和工作休閒。準確把脈時代潮流和消費需求，這是服裝休閒化轉變的基礎。如果連這一點都吃不透，設計、生產出來的服裝就難以得到消費者認同。

　　品牌服裝專賣店經營管理基本原則三：經營標準化

　　周海江指出，連鎖專賣必須做到標準化經營，所謂連鎖專賣，目的就是統一標準，做到連而不亂，鎖而不散。不僅門店設計、裝潢、陳列等硬體設施要做到標準化，制度、文化、管理等軟體也要做到標準化。不能在北京開的店用紅色門頭，在南京就用黃色，這樣就會破壞品牌形象，特別是知名品牌，往往細節上的疏忽會造成難以彌補的損害。因為在消費者心目中，知名品牌不應該犯這種低階錯誤，這種錯誤都是管理混亂的雜牌才會犯的錯。這就如同一個平常西裝革履的人，突然有一天穿得破爛不堪，讓人難以接受一樣。

　　品牌服裝專賣店經營管理基本原則四：管理資訊化

　　管理是成功的決定性因素，對於連鎖專賣，資訊化管理至關重要。周海江說，專賣店分佈全國各地，如何高效配置資源，及時掌握每一個店經營情況，離不開資訊化管理。運用ERP、WMS等資訊化管理平臺，通過在總部、辦事處、專賣店等多級機構間建立統一銷售供應鏈管理系統，可以大大縮短企業管理的中間環節和配貨供應環節，完成企業總部與連鎖專賣店之間的資料共享，提高專賣店經營銷售效率。利用資訊化手段加強連鎖專賣店與企業的聯絡，依靠整準確的資料分析制定貼切市場的營銷策略，加快企業的擴張。沒有資訊化提升，連鎖專賣發展就會受到制約。要加大資訊化設施投入，建設一流的資訊化管理平臺，形成自己的核心技術，提升市場競爭優勢。

　　品牌服裝專賣店經營管理基本原則五：門店優質化

　　周海江說，我們開店，既要講速度，更要講質量。要處理好規模與效益之間的關係，開10家虧損店，不如開一家盈利店。規模產生效益，但是是建立在盈利基礎上的，否則，規模越擴張，虧損越嚴重。門店優質化，首先要選擇好的店面，如何選址，開多大面積，都要仔細分析研究，切不可盲目而為。如同一篇文章，有了好的開篇，就會吸引讀者閱讀下去。好的店面對連鎖專賣也是如此，它會吸引消費者進店，讓其“身不由己”，這是“消費前提”，只有進店了，才可能產生消費行為。所以說，一個好的店面是連鎖專賣成功不可或缺的關鍵因素。其次是門店設計、店內道具陳設，這是“臉面”，必須好中選優，精益求精，來不得一絲一毫的馬虎。對於連鎖專賣，店面好壞不僅直接影響產品銷售和品牌整體形象，而且對品牌推進成功與否起重要作用。

　　經營管理的區別

　　1."經營"在"管理"的外延之中。通常按照企業管理工作的性質，將營銷\生產稱作"經營"，之外的管理內容稱為"管理"。

　　通常對經營和管理可以這樣理解，企業運營都會包括經營和管理這兩個主要環節，經營是指企業進行市場活動的行為，而管理是指企業理順工作流程、發現問題的行為。

　　經營管理是相互滲透的，我們也經常把經營管理放在一起講，實際情況也是經營中的科學決策過程便是管理的滲透，而管理中的經營意識可以講是情商的體現。把經營和管理嚴格區分開來是誤區，也是務虛的表現。

　　2.經營是對外的，追求從企業外部獲取資源和建立影響;管理是對內的，強調對內部資源的整合和建立秩序。經營追求的是效益，要資源，要賺錢;管理追求的是效率，要節流，要控制成本。經營是擴張性的，要積極進取，抓住機會，膽子要大;管理是收斂性的，要謹慎穩妥，要評估和控制風險。

　　經營與管理是密不可分的。經營與管理，好比企業中的陽與陰，"他"與"她"，必須共生共存，在相互矛盾中尋求相互統一:光明中必須有陰影，而陰影中必須有光明;經營與管理也相互依賴，密不可分。忽視管理的經營是不能長久，不能持續的，掙回來多少錢，又浪費掉多少錢，"竹籃打水一場空"，白辛苦。筆者老家四川農村有一句土話:"外面有個筢筢，家裡有個簍簍"，意思是男人在外面掙錢，女人在家裡也要節省，小日子才能過得紅火，說的是同樣的道理。另一方面，忽視經營的管理是沒有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會把企業管死;企業發展必須有規則，有約束，但也必須有動力，有張力，否則就是一潭死水。

　　3.經營是龍頭，管理是基礎，管理必須為經營服務。企業要做大做強，必須首先關注經營，研究市場和客戶，併為目標客戶提供有針對性的產品和服務;然後基礎管理必須跟上。只有管理跟上了，經營才可能繼續往前進，經營前進後，又會對管理水平提出更高的要求。所以，企業發展的規律就是:經營-管理-經營-管理交替前進，就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經營是行不通的，管理扯後腿，經營就前進不了。相反的，撇開經營，光抓管理，就會原地踏步甚至倒退。