為什麼要利用潛在客戶

　　潛在客戶指的是對企業或者銷售商銷售的東西有需求同時又具有購買力的人. 從廣義上講，潛在客戶指對於那些現在還沒有購買，但是可能購買的人群。從狹義上講，潛在客戶是指企業通過對消費者市場的部分人群進行分析，通過對他們的購買心理，購買方式，購買習慣的分析，對企業產品在未來的發展方向有一定影響的有價值客戶。。贏得新業務的頂尖銷售技術，並非利用推銷人員。最佳的方法是通過你的現有顧客，向你推薦潛在的顧客。

　　推薦方式這麼有價值的原因在於：

　　1、潛在顧客由你所瞭解的人推薦。這樣，你就可以縮短熟悉潛在顧客的過程，而且，建立在友誼、熟人和業務關係基礎上的共同點，還可以幫助你緩解銷售過程中初步接觸瞭解階段的壓力。

　　2、推薦方式擴大業務網路。你可以通過每個被推薦的潛在顧客，擴大你的關係圈，進而利用這個關係網路，增加現有的業務，贏得新業務。

　　3、推薦方式降低銷售費用。通過請求推薦和跟進潛在顧客，你不僅節省時間，還降低費用。向一個全新的物件推銷的費用，要比向被推薦的潛在顧客推銷多出6倍。試想一下，增加銷售人員進行推銷，費用很高，而利用你所擁有的顧客推薦新顧客，費用並不貴。

　　4、被推薦的潛在顧客，給推薦人帶來增加值。當你跟進被推薦的潛在顧客，贏得這筆業務，並且使他愉悅的時候，推薦人的價值也得以提升了。推薦人的信用得到提高，而且會經常得到這個新顧客的感謝。

　　5、推薦方式幫助利用你最好的銷售隊伍。愉悅的顧客組成你最強大的銷售隊伍，他們的口碑是唯一最有效的廣告方式。你會經常被要求提供關於產品或服務可信性的證據，而你的現有顧客的推薦，可以帶來立竿見影的信用效果，而且很少需要增加額外的資訊。