護士心得體會3篇

　　任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，下面是為大家準備的護士心得體會，希望大家喜歡!

　　護士心得體會範文1

　　護士長管理心得體會

　　護士長在醫院是最基層的管理者和領導者。護士長良好的職業道德和人際關係，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹的工作作風和高超的護理技術等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談談個人看法與大家共勉。

　　一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關護士切身利益的計劃和決策上，護士長要儘可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修***學習***、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。

　　二、忌心胸狹隘，宜作風***，寬巨集待人作風***、寬巨集待人的護士長，能使下屬護士產生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內心一定會有不少複雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。

　　三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發揮人的長處，而非克服人的短處，領導者的任務就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善於發現護士身上的閃光點，根據護士的能力、特長，揚長避短，儘量提供發揮其長處的機會，並正確指導護士在不斷髮揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。

　　四、忌事必躬親，宜計劃有序，善於授權在平時會經常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這麼做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善於授權，能調動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應群策群力，制定出切實可行的工作計劃，佈置任務、安排工作，使護士知道應該做什麼，如何去做，從而調動護士工作的積極性、主動性、創造性。

　　五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教。“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權力和能力是不夠的，護士長應把自身素質和敬業精神放在首位，其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起表率作用。切忌說一套做一套，對醫院佈置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應當首先不做;要求護士做到的，自己應當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。

　　六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘於奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協調處理與各方面的關係，如代表護理人員與其他業務部門或行政後勤部門協商工作，或代表患者利益，與有關人員聯絡和溝通，為患者解決困難。護士長由於事務繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班後還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給紮實工作的護士。

　　七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，護士長不能利用“權力”對護士一味採取強制管理。一位富有管理藝術的護士長，首先要關心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。

　　隨著醫院的發展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍裡，有的人善於溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。

　　護士心得體會範文2

　　護士微笑服務心得體會

　　生活中，微笑是人們表達喜悅、高興的表情。如果我們把有一個印有微笑的標識貼在工作服上，那將又會是怎樣的一番景象?

　　醫院自開展優質護理活動以來，特別強調滿意度的問題，即病員對我們護理工作中的專業操作、專業知識、健康知識宣教、工作態度的評價。呼吸內科在推廣優質護理活動中，通過發放開放式問卷的方式，排查護理工作中存在的不足，瞭解工作情況。在1—3月的問卷調查中，科室杜志紅護師是被病人點名表揚的次數最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標識。

　　杜志紅護師在科室裡被大家親切的稱為”老杜”。她工作經驗豐富，專科知識、理論、操作掌握全面，是科室進修護士、實習護士、新上崗護士的帶教老師。杜志紅工作認真負責，對病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對每一位病人重複同樣的話，反覆進行示範，我們偶爾都會流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預防、生活中注意事項，飲食等內容，正是因為她的這份耐心、細心、責任心，讓她的日常工作做的更加細緻和體貼入微，讓她管床的病人放心的接受她的治療，聽取她的見解。

　　我喜歡老杜胸前的笑臉標識，它提醒我：我應該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對待每一位病人，積極爭取微笑“小勳章”，贏得這份榮譽。

　　護士心得體會範文3

　　創新護理管理觀念提升護理管理水平——護士長輪值科員心得體會

　　我叫孫明麗，心血管內科二病區護士長，按照院領導及護理部的安排，我有幸於2011年1月1日至5月31日到護理部做輪值科員。此期間，培養了我科學嚴謹的工作作風、吃苦耐勞的工作精神和嚴肅認真的工作態度。使我在學習、工作、生活、思想上都成熟了很多，為我積累了人生最寶貴的財富。

　　初到護理部，感到一片茫然，不知道科員都幹些什麼工作，在我還沒來得及反應過來，繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關護理方面投訴、參加業務查房、制定各種方案、計劃、重新核定護理人力資源、參與護理三級質控工作、對護士進行規範化培訓、對實習護士進行培訓及管理等等。通過這些繁雜的工作過程，讓我對護理部職能有了全新認識。護理部是行使護理專業組織管理職能的重要部門,在醫院管理中起著承上啟下的重要作用，護理管理水平的高低和工作質量的好壞,直接關係到醫院的生存和發展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新，讓我感受到在院領導帶領下，護理部的作用得到了更有效的發揮，護理管理質量較前有了明顯的提高。

　　今年的臨時護士招聘工作，在趙巨集院長及杜惠平主任的帶領下，我們用了一週的時間，就完成了理論、技能考試以及培訓工作。每一個環節銜接都非常緊密，讓我真正切身看到什麼是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間，到中午該下班時，杜主任說，“你們走吧，我中午在這兒值班，萬一有學生來報名了，豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間，每天中午都有人值班，星期天照常上班，為的就是留些機會給那些求職的同學們。杜主任在給新聘任護士崗前培訓期間說過，“我們今天能有一針見血的扎針技術，能有豐富的護理經驗，正是病人用血和淚換來的，我們還有什麼理由不對病人好呢?”。

　　在院領導的支援下，今年組織了隆重的“5.12”國際護士節系列活動。從開始制定活動方案到最後晚會的成功召開，每一個細節之處都有趙巨集院長、各位主任和護理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任，每天早上六點鐘就來到醫院，指揮我院市直保健物件的體檢工作，中午回到科室還要處理護理部的日常事務，晚上還要研討護士節的相關事宜，和張主任一起經常加班到深夜12點。

　　今年春節大年初一，我接到杜主任電話，問我護理人力資源整理的怎樣了，在這普天同慶的日子裡，主任想的還是工作。主任經常教導我說：“護理部是服務部門，我們要下到科室，儘量不要增加護士長負擔。”“為官一任，造福一方”“家長把孩子交到我們手裡，我們就有責任、有義務把她們教育好，好好培養她們，不能讓醫院的人才梯隊在我們手裡脫節。”“做人要公正、正直”“做人要孝敬父母、愛護孩子”。對於從護理部發出的文字資料，主任更是要求我，每一個措詞、字，甚至是標點符號都要正確、嚴謹。正是這種近距離的接觸，讓我從主任良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神中學到了她對待工作那份強烈的責任心和高度的責任感，對護理部成員嚴格要求、嚴格管理的工作作風和工作態度，深深的影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護理部的這種優良作風發揚到心內二科室，努力把心內二的護理工作做的更好。

　　通過5個月的學習，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。我也相信經歷了這段時間的鍛鍊之後，自己能夠更快的成熟起來，更加穩重，更能擔起作為一名護士長的責任，絕不辜負領導的期望。

　　最後感謝院領導、護理部給我這個寶貴的學習與提高的機會，也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時，還要帶領我、教導我，給了我很大的幫助和收穫。我將繼續努力，牢記護士長職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，把學習期間學到的知識運用到實際的工作中去，努力做一名合格的護士長。

　　
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