公共關係的基本職能是?
簡述公共關係的基本職責
1、定義：指公共關係在組織的行政管理或經營管理過程中的工作範圍及其應當承擔的責任。經過長期的實踐，逐漸形成公共關係的一些最基本的職責。
2、基本職責：a、收集信息。b、輔助決策。c、傳播推廣。d、溝通協調和提供服務。
公共關係的基本職能是什麼？
公共關係職能從其運行所發揮作用的表現形態來看，主要有三大類：一類是管理型職能，公共關係管理職能是社會組織對各類與公共關係相關的要素所實施的教育引導與協調溝通以及規劃控制等各項職能。一類是傳播性職能，公共關係傳播性職能是指在公共關係活動中通過傳播工作的實施與運行所能發揮出的有利組織發展的效用。主要內容包括：採集信息、監測環境；組織宣傳、創造氣氛；交往溝通、協調關係；教育引導、服務社會。一類是決策性職能。公共關係決策性職能是指在公共關係活動中通過對重大活動的策劃、管理與實施，對組織決策所能發揮的服務、指導與促進的效用。主要內容包括：諮詢建議、決策參謀；發現問題、加強管理；防患未然、危機管理；創造效益、尋求發展。
公共關係最基本的職能是: A. 塑造形象 B. 協調關係 C. 提高素質 D. 優化環境
提高素質
公共關係主要職能有哪些
公共關係的職能是公共關係在組織中所應發揮的作用和應承擔的職責.
從狹義上講,公共關係的職能可以概括為以下幾個方面：
(一)採集信息,監測環境；
(二)諮詢建議,參與決策；
(三)傳播溝通,宣傳造勢,塑造形象,創造無形資產；
(四)平衡利益,協調關係；
(五)社會交往,組建網絡；
(六)教育引導,培育市場；
(七)科學預警,危機管理；
(八)提高效益,促進發展.
公共關係的基本職責包括
公共關係職責從其運行所發揮作用的表現形態來看，主要有三大類：
一類是管理型職責，公共關係管理職責是社會組織對各類與公共關係相關的要素所實施的教育引導與協調溝通以及規劃控制等各項職能。
一類是傳播性職責，公共關係傳播性職責是指在公共關係活動中通過傳播工作的實施與運行所能發揮出的有利組織發展的效用。
主要內容包括：採集信息、監測環境；組織宣傳、創造氣氛；交往溝通、協調關係；教育引導、服務社會。
一類是決策性職責。公共關係決策性職責是指在公共關係活動中通過對重大活動的策劃、管理與實施，對組織決策所能發揮的服務、指導與促進的效用。
主要內容包括：諮詢建議、決策參謀；發現問題、加強管理；防患未然、危機管理；創造效益、尋求發展。
公共關係的職能有哪些
公共關係的基本職能主要表現在三個方面：
1、管理型職能。公共關係管理職能是社會組織對各類與公共關係相關的要素所實施的教育引導與協調溝通以及規劃控制等各項職能。
2、傳播性職……公共關係傳播性職能是指在公共關係活動中通過傳播工作的實施與運行所能發揮出的有利組織發展的效用。
主要內容包括：採集信息、監測環境；組織宣傳、創造氣氛；交往溝通、協調關係；教育引導、服務社會。
3、決策性職能。公共關係決策性職能是指在公共關係活動中通過對重大活動的策劃、管理與實施，對組織決策所能發揮的服務、指導與促進的效用。
主要內容包括：諮詢建議、決策參謀；發現問題、加強管理；防患未然、危機管理；創造效益、尋求發展。
公共關係的基本職能和原則有哪些
基本職能，一，信息管理，二，諮詢建議，三，宣傳推廣，四，協調關係，五，提供服務。六，危機處理
原則，一從我做起，二雙向溝通，三透明公開，四誠實無欺，五互惠互利，六不斷創新
公共關係的職能和作用分別是有哪些？（1）
公共關係作為一種管理職能，在組織的經營管理中具有明確的職責範圍，發揮著特定的功能和作用。而這些職能和作用的發揮，不僅為組織的生存和發展創造了良好的外部環境和內部條件，而且滲透到社會生活的每一方面，對社會產生了積極影響。公共關係職能和作用的發揮，還能使公共關係從業人員觀念不斷更新，素質逐漸提高。因此，瞭解公共關係的職能作用，對進一步瞭解公共關係，瞭解公共關係在現代社會中的重要地位，有著十分重要的意義。 一、公共關係對社會組織的作用 （一）採集信息，監測環境 要實現這種預警功能，就要求組織的公關部門做好以下幾方面工作： 1．採集信息 信息是預測和決策的基礎，因此要發揮預警功能，首先要充分地掌握環境信息。公共關係採集的信息主要是有關組織信譽和形象方面的，包括以下幾類。 1）產品形象信息 產品既可以指工商企業提供給顧客的有形物品，如衣服、電腦等，也可以指無形的勞務支出或服務，如律師服務、歌星演唱等。 在某種制度上，我們甚至可以從廣義的角度，把政公共關係原理與實務府部門的政令通告、慈善機構的慈善活動也看做是這些組織的產品。 成功的組織都非常重視公眾（消費者）對該組織產品的意見和評價。產品形象主要通過產品的質量、性能、品種、款式、價格、包裝、服務（特別是售後服務）等來反映，因此公共關係人員應認真收集這方面信息。 2）組織形象信息 與產品形象相比，組織形象對組織而言可能更重要。因為產品形象是公眾對產品這一因素的評價，而組織形象則是公眾對組織的整體印象，它更能反映組織的公關狀態，對企業公共關係工作的效果的反映也更全面。組織形象信息包括公眾對組織機構、管理能力、人員素質、服務水平等方面的看法和態度。 3）其他社會信息 對於一個成功組織或一次成功的公關活動而言，除了要掌握自身的信息和組織形象信息以外，還必須對國內外的政治、經濟、文化科技等方面的狀況和變化，對社會時尚潮流的更替，對人們普遍關注的輿論熱點隨時進行跟蹤。只有這樣，才能做到通觀全局，立於不敗之地。 2．監視環境 採集信息並不是公共關係的最終目的，信息只有在經過加工、整理和分析後，形勢、預測趨勢時，才能真正發揮其作用。 1）監測政府決策趨勢 儘管很多組織的領導人都自稱遠離政治、不談政治，但在現代社會，組織或個人還是不得不和政府部門打交道，受到政府部門的直接或間接影響。任何組織都必然受到政府的法律、法令、法規以及政治、經濟、文化、外交等方面政策的影響，受到黨派勢力力量消長的影響，還會受到政局穩定性的影響。 因此，任何組織的現實行動必須符合政府的現行政策，未來行動則必須符合政府的未來政策走向。這就要求公關部門密切關注政策環境，隨時掌握政府決策動態和方向，及早預測與組織有關的各種現行政策可能發生的變化，以及這種變化可能帶來的機遇和挑戰，以使組織提前準備應對之策。 2）監測社會環境變化趨勢 社會文化是人們在長期的社會實踐中積累起來的全部精神財富，包括民族傳統、風俗習慣、倫理道德、價值觀念、文化水準和宗教信仰等相對比較穩定的因素，也包括自然環境、經濟環境、科技環境等變化相對較快的因素。這些因素都可能對組織的公關工作產生或強或弱的影響。如社會需求和市場環境的變化，會從整體上影響組織的經營；公眾需求、公眾心理的變化將很快給產品開發提出挑戰；社區內的重大問題可能引起公關糾紛，也可能使組織在不經意中形象變得更好；日益興起的環境主義和綠色主義則將對組織的未來發展帶來持久的長遠影響。因此，組織必須密切注視社會環境的發展動態，以使組織能根據環境變化主動出擊，獲得更大的發展空間。 3）監測競爭對手的發展動態 孫子兵......
公共關係的主要工作內容有哪些
公共關係的基本職能主要表現在三個方面：
1、管理型職能。公共關係管理職能是社會組織對各類與公共關係相關的要素所實施的教育引導與協調溝通以及規劃控制等各項職能。
2、傳播性職……公共關係傳播性職能是指在公共關係活動中通過傳播工作的實施與運行所能發揮出的有利組織發展的效用。
主要內容包括：採集信息、監測環境；組織宣傳、創造氣氛；交往溝通、協調關係；教育引導、服務社會。
3、決策性職能。公共關係決策性職能是指在公共關係活動中通過對重大活動的策劃、管理與實施，對組織決策所能發揮的服務、指導與促進的效用。
主要內容包括：諮詢建議、決策參謀；發現問題、加強管理；防患未然、危機管理；創造效益、尋求發展。
那麼具體到工作內容來說，大致包括以下幾類吧：
1、媒體監測：按照企業需求，對其自身、可比公司及行業等方面的傳播狀況進行監測、收集和統計分析，也就是對其媒體環境的監控。
2、危機公關：針對企業可能出現和已經出現的輿論負面新聞，制訂媒體相應對策和機制，最大化地降低其對公司經營和發展產生的影響。
3、日常傳播：根據企業傳播需求，按一定的週期策劃、組織、撰寫公關稿件在指定的媒體內進行溝通、發佈、跟蹤、反饋、收集，為企業營造一個良好的輿論環境，當然隨著企業傳播需求的不斷變化，現在的傳播方式越來越多，內容也越來越豐富。
4、日常會務：為企業做一些會務工作，如新聞發佈會、行業研討會、企業專訪、經銷商會議等相關公關活動的策劃、組織、執行和傳播。
以上是大致的一些工作內容吧，其實我所從事的並非傳統類型的公關，公關是一個很大的行業，也有很多細分的領域，但是在傳播功能方面是存在共通性的。
公共關係部的主要職責包括哪些方面?
1、建立與維護公司與社區、公眾媒介、行業協會、政府部門的公眾關係，處理公眾諮詢；
2、代表公司對外出訪、宣傳及溝通工作，樹立良好的企業形象；
3、協調、處理公司重要來訪和參觀接待工作；
4、處理公司對外公共突發事件和危機事件；