獎懲指導思想是什麼?
志願服務獎懲制度細則
第一章 總則第一條 目的建立以人為本的人事管理模式,激勵每一位員工實現服務中心的工作目標,體現激勵和公正兩個目的,是服務中心獎懲制度的基點和指導思想。為了規範員工的工作行為,鞭策和鼓勵員工積極向上,充分發揮員工的積極性與創造性,提高工作效率,強化紀律意識,維護服務中心正常的工作秩序,依據公司的有關規定,制定本制度。第二條 基本原則 獎懲工作必須以事實為依據,以公司規章制度為準繩,做到依法行事,以理服人。二、 獎懲工作應堅持教育為主,懲處為輔,精神鼓勵為主,物質鼓勵為輔的方針。三、 獎懲工作要做到公正合理,不徇私情,獎罰分明,嚴肅慎重,制度面前人人平等。第三條 本制度適用於工程部全體員工第二章 獎勵第一條 獎勵種類及獎勵形式) 一、 獎勵種類:1、 榮譽獎勵。2、 物質獎勵。二、 獎勵形式:1、 通報表揚。2、 發給一次性獎金。3、 授予年度優秀員工稱號。|第二條 有下列表現的員工,應給予通報表揚;發給一次性獎金或授予年度先進工作者稱號(獎金數額根據懲款數額和補款餘額或公司制度而定)。一、及時發現事故隱患,並採取措施避免事故發生有貢獻者。二、品德高尚,拾金不昧,受到業主/住戶讚譽,給公司贏得榮譽者。三、 提出合理化建議被採納,對改進經營管理,提高經濟效益成績顯著者。四、 忠於職守,在工作中以公司利益為重嚴格按公司規章制度行事,忍辱負重,精神和物質上受到傷害或損壞者;五、 節約費用開支成績顯著者。六、 努力鑽研專業技術,工作質量高,服務態度好,對提高服務中心或本部門的工作效率有突出貢獻者。七、 嚴於律己,寬以待人,受到本部門員工一致好評者。八、 搶險救災,助人為樂,見義勇為,捨己救人,維護社會治安等給公司爭得榮譽者。九、 在公司舉辦各類培訓中表現突出,取得優良成績者。十、 年度各項考評分為最高分者。十一、應授予榮譽稱號或通報表揚的其他優異表現。第三章 懲處第一條 員工違反國家法律法規及公司各項規章制度,經批評教育不改,可視違紀性質、影響程度、認錯態度等分別給予經濟處罰,降級、辭退或除名。第二條 懲處條例(見以下考核細則)金牛工程部維修員考核細則:1、 遲到、早退第一次扣1,第二次扣2分,以此類推。2、 無故曠工者辭退。3、 未經批准私自調換班次,使工作受到影響,第一次各扣1分;第二次各扣2分,以此類推。4、 不按規定著裝、佩證上崗,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推。5、 不服從上級領導及事務助理工作安排第一次扣10分,第二次降級或除名。6、 無故不參加各項培訓、會議等,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推。7、 對業主/住戶無禮,含糊其辭,推卸責任每次扣10分,情節嚴重者降級或辭退。8、 無故不接維修單或拖延接單時間,每次扣10分,造成投訴或情節嚴重者降級或除名。9、 私自購買或打電話送材料,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推(緊急情況除外)。10、 不按規定收費,(多收、少收、不收)每次扣10分,情節嚴重者降級或除名(經負責人或事務助理同意後可少收、不收)。11、 無故不領備用材料而影響維修工作,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推。12、 當班時間無論任何原因不接報修電話或對講機,第一次扣1分,第二次扣2分,造成投訴或嚴重後果者降級或除名。13、 不按時反單(三天內)每次扣1分,特殊情況除外。14、 不反單或丟單每次扣1分。15、 使用材料不填單或少填單、多填單,第一次扣10分,造成投訴或嚴重後果者降級或除名。16、 因交接班不詳造成交接雙方有意見,每次每人......
質量獎懲制度
第一章 總則
第一條 目的
建立以人為本的人事管理模式,激勵每一位員工實現服務中心的工作目標,體現激勵和公正兩個目的,是服務中心獎懲制度的基點和指導思想。為了規範員工的工作行為,鞭策和鼓勵員工積極向上,充分發揮員工的積極性與創造性,提高工作效率,強化紀律意識,維護服務中心正常的工作秩序,依據公司的有關規定,制定本制度。
第二條 基本原則
獎懲工作必須以事實為依據,以公司規章制度為準繩,做到依法行事,以理服人。
二、 獎懲工作應堅持教育為主,懲處為輔,精神鼓勵為主,物質鼓勵為輔的方針。
三、 獎懲工作要做到公正合理,不徇私情,獎罰分明,嚴肅慎重,制度面前人人平等。
第三條 本制度適用於工程部全體員工
第二章 獎勵
第一條 獎勵種類及獎勵形式)
一、 獎勵種類:
1、 榮譽獎勵。
2、 物質獎勵。
二、 獎勵形式:
1、 通報表揚。
2、 發給一次性獎金。
3、 授予年度優秀員工稱號。
|第二條 有下列表現的員工,應給予通報表揚;發給一次性獎金或授予年度先進工作者稱號(獎金數額根據懲款數額和補款餘額或公司制度而定)。
一、及時發現事故隱患,並採取措施避免事故發生有貢獻者。
二、品德高尚,拾金不昧,受到業主/住戶讚譽,給公司贏得榮譽者。
三、 提出合理化建議被採納,對改進經營管理,提高經濟效益成績顯著者。
四、 忠於職守,在工作中以公司利益為重嚴格按公司規章制度行事,忍辱負重,精神和物質上受到傷害或損壞者;
五、 節約費用開支成績顯著者。
六、 努力鑽研專業技術,工作質量高,服務態度好,對提高服務中心或本部門的工作效率有突出貢獻者。
七、 嚴於律己,寬以待人,受到本部門員工一致好評者。
八、 搶險救災,助人為樂,見義勇為,捨己救人,維護社會治安等給公司爭得榮譽者。
九、 在公司舉辦各類培訓中表現突出,取得優良成績者。十、 年度各項考評分為最高分者。
十一、應授予榮譽稱號或通報表揚的其他優異表現。
第三章 懲處
第一條 員工違反國家法律法規及公司各項規章制度,經批評教育不改,可視違紀性質、影響程度、認錯態度等分別給予經濟處罰,降級、辭退或除名。
第二條 懲處條例(見以下考核細則)
金牛工程部維修員考核細則:
1、 遲到、早退第一次扣1,第二次扣2分,以此類推。
2、 無故曠工者辭退。
3、 未經批准私自調換班次,使工作受到影響,第一次各扣1分;第二次各扣2分,以此類推。
4、 不按規定著裝、佩證上崗,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推。
5、 不服從上級領導及事務助理工作安排第一次扣10分,第二次降級或除名。
6、 無故不參加各項培訓、會議等,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推。
7、 對業主/住戶無禮,含糊其辭,推卸責任每次扣10分,情節嚴重者降級或辭退。
8、 無故不接維修單或拖延接單時間,每次扣10分,造成投訴或情節嚴重者降級或除名。
9、 私自購買或打電話送材料,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推(緊急情況除外)。
10、 不按規定收費,(多收、少收、不收)每次扣10分,情節嚴重者降級或除名(經負責人或事務助理同意後可少收、不收)。
11、 無故不領備用材料而影響維修工作,第一次扣1分,第二次扣2分,以此類推。
12、 當班時間無論任何原因不接報修電話或對講機,第一次扣1分,第二次扣2分,造成投訴或嚴重後果者降級或除名。
13、 不按時反單(三天內)每次扣1分,特殊情況除外。
14、 不反單或丟單每次扣1分。
15、 使用材料不填單或少填單、多填單,第......
公民道德建設的指導思想是什麼
《公民道德建設實施綱要》提出了當前和今後一個時期,我國公民道德建設的指導思想。對此應著重把握以下幾點:(一)在公民道德建設中要堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導,全面貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,堅持黨的基本路線、基本綱領。
馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是我們一切工作的指導思想,當然也是公民道德建設的指導思想。這樣說,並不是泛泛而論,而是要具體地學習,具體地落實。比如馬克思主義唯物史觀中關於道德的起源和本質、道德的歷史類型、道德的社會功能、道德與其他意識形態形式的關係的觀點,關於社會主義、共產主義道德的學說;毛澤東等黨的第一代領導人關於共產黨人應該具有的思想道德品質、黨員修養、革命隊伍應該具有的精神風貌的思想;鄧小平同志關於兩個文明建設要兩手抓的思想、培養“四有”新人的思想、黨風廉政建設的思想;江澤民同志關於以德治國的思想,等等,都是必須要深刻學習領會的。公民道德建設還必須落實“三個代表”的思想。即公民道德建設要為促進先進生產力的發展服務,緊緊圍繞經濟建設這個中心展開。公民道德建設本身是發展先進文化的重要內容,又要在公民道德建設中注意體現出、把握住社會主義文化的先進性。公民道德建設是符合最廣大人民群眾根本利益的,是“功在當代,利在千秋”的為民造福的工程,搞好了子孫後代都會感謝我們。明確了指導思想,可以促進我們加深對開展公民道德建設的重要意義、方針、原則等基本問題的認識,提高我們搞好公民道德建設的自覺性。
(二)公民道德建設要堅持“重在建設,以人為本”。這是《公民道德建設實施綱要》在總結我國道德建設的歷史經驗的基礎上提出來的,又科學地反映了當今道德建設發展的客觀要求和趨勢。 重在建設,是對道德建設中“破”,和“立”關係的辯證把握。在十一屆三中全會以前,由於受當時“左”的思想政治路線的指導,在道德建設領域裡同樣存在以“階級鬥爭”為綱,以“革命大批判”,開路,“橫掃一切牛鬼蛇神”、“全面專政”,強調“破就是一切,破就是立”,把傳統文化、傳統道德統統當作垃圾扔掉,對人民群眾中存在的思想認識問題,或者只不過是一些不同的看法,都無限上綱上線,加以殘酷鬥爭,無情專政。結果造成十年“文化大革命”十年民族大災難。十一屆三中全會後,我們黨恢復了實事求是的思想路線,批判了“左”的錯誤。1980年鄧小平同志在《黨和國家領導制度的改革》這篇講話中就指出:“不能認為只要破字當頭,立就在其中了。歷史經驗證明,用大搞群眾運動的辦法,而不是用透徹說理、從容討論的辦法,去解決群眾性的思想教育問題,而不是用紮紮實實、穩步前進的辦法,去解決現行制度的改革和新制度的建立問題,從來都不是成功的。因為在社會主義社會中解決群眾思想問題和具體的組織制度、工作制度問題,同革命時期對反革命分子的打擊和對反動制度的破壞,本來是原則上根本不同的兩回事。”十二屆六中全會通過的《中共中央關於社會主義精神文明建設指導方針的決議》中也指出:“加強精神文明建設,就是牢記歷史教訓,正確處理社會主義社會的各種矛盾,堅持對思想性質的問題採取討論的方法、說理的方法、批評和自我批評的方法,就是說,用教育和疏導的方法去解決;堅持一切著眼於建設,把注意力集中到團結人民、充分發揮人民的社會主義積極性和創造精神上來,集中到滿足人民的文化和精神需要上來,集中到加強思想道德建設和教育科學文化建設上來,歸根到底,集中到促進社會生產力的發展上來。”十四大進一步明確提出“精神文明重在建設”。十四屆六中全會通過的《中共中央關於加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》強調,精神文明建設要堅持......
什麼是目標管理?
目標管理:MBO (Management by Objective)定義:目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”,俗稱責任制。是指在企業個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,並在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。矗
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作為人力資源部經理,有哪些獎懲辦法?
您指的是對人資部經理的個人考核獎懲管理辦法,還是作為一名人資部經理如何實施本部門的獎懲管理?
如何設計績效考評制度和責任指標,獎懲制度
績效考核制度的設計與運作實務
發佈時間:2010-9-17 09:23:22 文章出處: 作者:主講/楚天 整理/胡曉瓊
編者按:
績效考核是企業為了實現生產經營目的,運用特定標準和指標,採取科學方法,對承擔生產經營過程和結果的各級管理階層及普通員工完成指定工作任務的成績進行記錄,並通過成績以及由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
歷來,績效考核都是人力資源管理實務中難度最高,卻是最重要的環節。如何制定有效的績效考核制度,實現績效考核的理念呢?2010年7月31日,中國人才熱線邀請國內實戰派人力資源管理專家楚天老師做客HR經理沙龍,以“績效考核制度的設計與運作實務”為話題,與參會嘉賓分享企業制定績效考核制度中遇到的各類問題的應對經驗。
正文:
人力資源管理中績效管理的推動無疑是一個難點,其最大的阻力來源於企業文化,能否獲取中層管理人員對績效考核制度的支持對於績效制度的成功推動至關重要。但企業中從事績效考核工作的人力資源從業者總是容易忽視這一點,要知道唯有用制度來進行考核才能具備說服力和公信力,用人來推動考核,勢必難以做到絕對的公平,其結果也難以令人信服。
在運作實務中,由於業務範圍、崗位職責等的不同,中層幹部對於企業績效考核制度的理解各不一樣,對績效考核制度理解的分歧,進一步阻礙績效考核實務的推廣,因此建立一套行之有效的績效考核制度刻不容緩,也是企業績效考核實務成功的關鍵。
績效考核制度的核心、目的以及指導原則
績效考核的核心和目的,並不是為了考核而考核,而是希望通過績效考核來達到改善員工績效,提升效率,並依據員工績效考核結果,對員工的獎金、薪資的調整進行決策。這要求績效考核制度的核心和目的必須建立在組織績效的整體改善上。
同時,由於與績效直接掛鉤的是薪酬制度和獎金制度,因此績效考核制度必須建立在公平公正的基礎上,確保績效考核的推動能夠促使員工自覺提升。世界IT巨頭微軟公司的績效管理核心就是:形成內部競爭,保持員工對績效評價結果的焦慮,驅使員工自覺的形成超越自己和超越他人的習慣。
績效考核制度的目的必須與企業文化——即其核心價值觀保持一致,如應該包括強化以責任結果和關鍵行為為導向的價值評價體系,不斷增強公司的整體核心競爭力;適應公司業務變革和功能型工作文化向流程型、時效型工作文化轉變,促進跨部門團隊及與之相適應的團隊文化的建設;進一步優化原有的績效考核制度,解決考核實踐中出現的“多主管、多角色、矩陣式”運作方式中的問題,逐步形成全公司統一、完善、均衡的考績制度。
無論使用何種績效考核工具,如果無法在各個階層對績效考核形成統一的認識,那麼績效考核勢必會流於形式,無法實現其本質和目的。要形成統一的認識,唯有用制度來保證。
制定績效考核制度,其指導思想應該包含理念和原則等幾個方面。
績效考核制度的理念應該包括:
1、功能部門人員的工作分為本部門工作和跨部門團隊的工作,沒有派出的概念。功能部門是員工考核的最終責任主體。
2、績效考核是立足於員工現實工作的考核,強調員工的工作表現與工作要求相一致,而不只是基於其在本部門的工作時間進行評價。
3、績效考核必須自然地融入部門日常管理工作中,才有其存在價值。雙向溝通的制度化、規範化,是考核融入日常管理的基礎。
4、幫助下屬提升能力,與完成管理任務同樣都是管理者義不容辭的責任。
績效考核制度的原則主要包括:
1、責任結果導向原則:引導員工用正確的方法做正確的事,不斷追求工作效果。
2、目標承諾原則:考核期初雙方應對績效目標達成共識,被考核者須對績效目標進行承諾。目標制......
軍事訓練獎懲實施細則,哪位大俠有急求!!!!
第一章 總則
第一條 為適應民兵軍事訓練規範化的需要,提高訓練質量,依據《中華人民共和國兵役法》、《民兵工作條例》和軍委、總參謀部以及兩級軍區的有關規定,結合本市實際,制定本實施細則。
第二條 本細則適用於本市民兵軍事訓練。
第三條 民兵規範化訓練,應當按照中央軍委、總參謀部頒發的訓練法規,對民兵實施集中、統一、系統、有序的軍事理論教育和技術、戰術教練活動。
第四條 本市民兵規範化訓練的基本要求:
(一)必須在地方黨委、政府和上級軍事機關的統一領導下,各級人民武裝部(以下簡稱人武部)具體組織實施。
(二)必須在區縣民兵軍事訓練基地或市民兵訓練中心實施集中訓練。無武器、裝備和訓練場地的軍(兵)種專業技術兵,由區縣人武部統一組織,實行分片定點集中訓練或由駐軍帶訓。
(三)必須堅持依法治訓,按綱施訓,嚴格訓練,嚴格要求,保證人員、時間、內容、質量指標的落實。參訓人員到訓率不低於98%;訓練合格率不低於95%;合格兵員儲備率不低於95%。
(四)必須建立健全各項規章制度,進行嚴格管理,保持正常的訓練秩序。訓練期間應建立臨時黨(團)組織,落實政治教育。全體參訓人員必須認真貫徹和學習條令、條例以及各項規章制度,服從命令聽指揮。無嚴重違反紀律的現象;無重大行政責任事故;無訓練傷亡事故。
(五)必須建立一支以區縣人武幹部為主體,區縣人武幹部與專職武裝幹部、民兵幹部相結合的相對穩定的會講、會做、會教、會做思想工作的教練員隊伍。教員與參訓人員的比例不低於1比15;訓練中廣泛應用電化教學;主要兵種訓練應有示範分隊。
(六)必須按級負責、勤儉練兵、注重效益,實施訓練保障。訓練基地的訓練、教學、設施(場地),以及生活保障設施必須符合規定;民兵事業費、以勞養武收益等經費必須首先保證民兵軍事訓練。
第二章 組織計劃
第五條 各區縣人武部應當根據上級下達的民兵軍事訓練任務,結合本地實際,著眼平時和戰時可能擔負的任務,分別制定軍事訓練規劃、計劃,部署訓練任務。
第六條 民兵年度軍事訓練任務必須如期完成。因特殊情況,區縣人民武裝部需要調整減免訓練任務的,應按照總參謀部[1990]參動字76號文件的規定,上報省人民政府、省軍區批准,並報南京軍區備案。調整減免的訓練任務,在下1至2年內補訓完成。
第七條 區縣人武部擬製民兵年度(期)訓練計劃,必須報經軍分區批准。經批准的軍事訓練計劃,不得隨意改變。確需改變的,應當報經軍分區同意。
第八條 區縣人武部應當根據軍分區賦予的民兵軍事訓練任務,分別制定民兵年度、期軍事訓練計劃。年度訓練計劃內容包括:指導思想、軍事訓練任務、訓練期次、訓練專業和參訓單位、人數、施訓方法、措施,以及較大的訓練活動等。期次訓練計劃內容包括:參訓人員、訓練內容
、時間分配、施訓方法、訓練場地、授課教員、訓練要求和措施等。另外,每期訓練實施前還應當制定周訓練計劃,內容包括:每日、每課時的軍事訓練內容、地點、組織實施方法、保障措施、組織者或教練員等。
第九條 各區縣人武部每年的訓練任務,包括下列要素:
(一)參訓人員指標。嚴格落實步兵與專業技術兵、專業技術兵內部各專業的比例。從未經本級組織指揮訓練的基幹民兵幹部和未經本職訓練的基幹民兵中落實訓練對象。提倡開展“超前訓練”,實行先訓後編,女民兵的參訓比例應控制在8%-10%。為確保參加訓練的人數,各單
位可在指令性任務數基礎上,增加1%-2%的機動數。
(二)訓練時間指標。各年度訓練的起止時間從當年的1月至當年12月。民兵軍事訓練的時間規定為:專職人民武裝幹部為60個訓練日,2年內完訓練;民兵幹部為30個訓練日,一般在1年內......
黨建帶工建指導思想和具體措施、具體內容是什麼 20分
“黨建帶工建”工作的指導思想:根本在“建”,黨工組織要加強自身建設;關鍵在“帶”,加強黨對工會工作的領導;重點在“促”,發揮工會對黨的建設的促進作用。
具體措施:
全力打造“黨建帶工建”工作平臺,抓住根本,把握關鍵,突出重點,通過“四聯”建設,逐步走出了一條“黨工共建,帶促互動,一體化推進”的“黨建帶工建”工作新路子,初步形成了“黨委領導,政府支持,工會運作,各方配合”的“黨建帶工建”工作新格局。
一、組織聯建,從領導體制上實現“帶”和“促”。一是組織同步組建。以“兩有雙百”活動為載體,切實加強分類指導:對已建黨組織未建工會的,黨組織積極發揮主導作用,分解落實工會組建工作;對已建工會組織未建黨組織的,工會組織發揮能動作用,幫助推薦入黨積極分子,培養、發展優秀骨幹入黨,打好建立黨組織的基礎。二是幹部同步配備。以鄉鎮黨委換屆選舉為契機,公推直選鄉鎮工會主席,配齊配強黨工組織幹部隊伍,明確鄉鎮工會主席由鄉鎮黨委副書記兼任,配備鄉鎮專職工會副主席,享受同級中層正職待遇;組織部、總工會聯合發改、統戰、勞動等責任部門,不斷充實非公企業黨工管理人才信息庫,舉辦了非公企業黨務人才推介會,通過組織推薦、企業自主選擇的雙向互動市場配置模式,新配備非公有制企業黨工幹部,非公企業實行黨工組織負責人交叉任職,實現人力資源整合最大化。三是隊伍同步管理。建立健全非公有制企業黨工幹部選拔配備、教育培訓、監督約束、經濟保障、考核責任、政治激勵等機制,使非公有制企業黨工幹部隊伍建設走上規範化軌道。
二、活動聯合,從工作載體上實現“帶”和“促”。各級黨工組織努力探索黨工組織建設最佳結合點,廣泛開展“三結合三增強”活動,做到在角色上分、思想上合,任務上分、目標上合,職責上分、活動上合,層層明確責任,責任落到實處。一是把保持共產黨員先進性教育活動與開展“雙愛雙評”創建活動、培育“四有” 職工隊伍結合起來,增強基層黨員的黨性觀念,影響和帶動廣大職工愛崗敬業、崗位奉獻。二是把“五好非公有制企業黨組織”創建活動與“合格、模範職工之家” 創建活動結合起來,企業黨組織積極開展了“黨徽在非公有制企業閃光”、“兩有雙百”、“金點子”等活動,不斷推動工會職代會制度、廠務公開、平等協商、集體合同等各項重點工作在非公有制企業得到落實。對評為“五好非公有制企業黨組織”的企業採取優先進入工商登記註冊的“綠色通道”,列入工商免檢企業、納稅信譽A類企業等辦法,激發企業主的創建熱情,為創建活動創設一個良好的環境。三是把“黨員牽手溫暖大行動”與“送溫暖工程”結合起來,激發廣大黨員做好扶貧幫困工作的責任感和使命感,提高工會組織圍繞中心、突出重點、為職工辦實事、解難事、做好事的能力。
三、工作聯動,從職工利益上實現“帶”和“促”。我們以“2006工資集體協商年”活動為平臺,建立健全“工資協商、結對幫扶、民主管理、勞資調解”等4 項工作機制,不斷提高黨工組織的服務意識、發展意識、維權意識,建立和諧穩定的勞動關係。一是大力建設工資協商機制。我們圍繞“強化工資協商機制,確保職工工資增長”目標,切實把工資協商作為建設和諧社會的有效舉措和富民工程的重要內容認真去抓,強化勞動合同、集體合同規範運作,實現職工隊伍穩定和企業健康持續發展。二是大力建設結對幫扶機制。與建立黨員聯繫、服務職工群眾機制相結合,明確結對幫扶工作任務,強化工作職責,加強考核督查,提高黨員全心全意為職工群眾的主動性和自覺性。三是大力建設民主管理機制。以職代會為載體,大力推廣我市林洋公司“五個一”的成功做法,即:每月黨工進行一次磋商、黨企進行一......
計劃管理始於目標,以什麼為主線
目標管理的特點 目標管理的具體形式各種各樣,但其基本內容是一樣的。所謂目標管理乃是一種程序或過程,它使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,並把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。
目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的,即認為在目標明確的條件下,人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進一步發展。它與傳統管理方式相比有鮮明的特點,可概括為:
l、重視人的因素。
目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關係是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權之後是自覺、自主和自治的。
2、建立目標鎖鏈與目標體系。
目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最後到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環環相扣,相互配合,形成協調統一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有完成的希望。
3、重視成果
目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據,成為評價管理工作績效的唯一標誌。至於完成目標的具體過程、途徑和方法,上級並不過多幹預。所以,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。回答人的補充 2009-10-31 19:38 實施目標管理的原則 目標管理是現代企業管理模式中比較流行、比較實用的管理方式之一。它的最大特徵就是方向明確,非常有利於把整個團隊的思想、行動統一到同一個目標、同一個理想上來,是企業提高工作效率、實現快速發展的有效手段之一。
搞好目標管理並非一般人想象的那麼簡單,必須遵循以下四個原則:
一、目標制定必須科學合理:
目標管理能不能產生理想的效果、取得預期的成效,首先就取決於目標的制定,科學合理的目標是目標管理的前提和基礎,脫離了實際的工作目標,輕則影響工作進程和成效,重則使目標管理失去實際意義,影響企業發展大局。目標的制定一般應該注意下面幾個方面:
1、難易適中的原則(要有難度但不能讓人產生畏難情緒);
2、時間緊湊的原則;
3、大小統一的原則(年度目標與月度目標、整體目標與局部目標);
4、方向一致的原則(使所有人都朝一個方向努力)。
二、督促檢查必須貫串始終:
目標管理,關鍵在管理。在目標管理的過程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須隨時跟蹤每一個目標的進展,發現問題及時協商、及時處理、及時採取正確的補救措施,確保目標運行方向正確、進展順利。
三、成本控制必須嚴肅認真:
目標管理以目標的達成為最終目的,考核評估也是重結果輕過程。這很容易讓目標責任人重視目標的實現,輕視成本的核算,特別是當目標運行遇到困難可能影響目標的適時實現時,責任人往往會採取一些應急的手段或方法,這必然導致實現目標的成本不斷上升。作為管理者,在督促檢查的過程當中,必須對運行成本作嚴格控制,既要保證目標的順利實現,又要把成本控制在合理的範圍內。因為,任何目標的實現都不是不計成本的。
四、考核評估必須執行到位:
任何一個目標的達成、項目的完成,都必須有一個嚴格的考核評估。考核、評估、驗收工作必須選擇執行力很強的人員進行,必須嚴格按照目......