中國移動怎麼成為星級?

General 更新 2024-12-21

哪位大俠知道怎麼提升中國移動星級

1、不斷提高自己的業務發展總量,爭取每月指標完成率排名靠前;

2、爭取指標完成相對均衡,不要顧此失彼,因為在星級評定中最均衡是最合算的,往往能排名靠前;

供、最好能夠在終端、家庭寬帶、家庭業務活動上有所突破,因為現在中國移動在轉型,這些業務很重要。

順便問一下,你是哪裡的移動代理商?

中國移動客戶星級怎麼提升

1、您的星級如何評定?

影響您星級的主要因素有在網年數、月均消費、近半年來的欠費停機次數、品牌等。中國移動各省公司將陸續對入網時間1年以上的實名登記客戶進行信用評級,達到1-5星級的客戶即可尊享信用服務。星級越高,代表您可享受的信用服務內容越豐富。

2、您如何知道自己的星級

中國移動各省公司對客戶進行評星後,將對達到1-5星級客戶的發送短信通知,告知其可享受的信用服務內容,客戶回覆短信即可享受相關服務。後續我們還將在網上營業廳、掌上營業廳等電子渠道推出“我的信用”專區,您可以在此查詢您的星級和可享受的服務。

3、星級客戶享有哪些服務?

(1)目前已開通的服務:延遲停機、緊急開機和節假日(十一、春節)免停機。

延遲停機:客戶申請了延遲停機服務之後,餘額達到0時將不會停機,可使用一定欠費額度,待欠費額度用完才停機。1-5星級客戶均可申請延遲停機服務。請注意,延遲停機服務必須在欠費停機前申請才有效。

緊急開機:當您的手機已經欠費停機,同時不方便交費時,可申請緊急開機服務,即在不交費的情況下回復一段時間的正常通信。緊急開機服務僅面向高星級客戶。由於欠費停機將影響您的星級,因此建議客戶留意餘額變動情況,儘量不要使用緊急開機服務。

節假日免停機服務:為方便客戶在節假日旅遊探親時通信不被中斷,在春節和國慶2個長假,高星級客戶可以申請節假日免停機服務。

(2)預計2013年下半年將增加的信用服務:免部分預存款參加購機活動、免費體驗數據業務、與家人共享流量套餐等。

4、如何提高星級?

(1)常規提升:通過增加在網年數、增加消費或者減少欠費停機次數達到星級的提升。

(2)加速提升:辦理銀行卡綁定交費業務併成功關聯交費3次以上可加速提升星級。

詳細內容請諮詢當地10086熱線。

中國移動如何成為2星級用戶

您的信用星級是基於對網齡、實名登記情況、消費水平、交費行為等多方面因素由系統自動生成的綜合評價;客戶信用星級有效期為12個月,之後系統會重新評定。

服務人員首先複核客戶是否是“準星”或“未評級”,若是“未評級”則核查客戶的星級、網齡、實名制及是否欠費黑名單等。

若客戶是“準星”(即滿足目標客戶的條件),則告知客戶“您已接近1星級,建議您堅持在網、提高消費,並注意及時交費避免停機,今後您的星級將會逐步提升,享受更多星級服務”。

若客戶是“未評級”,則告訴用戶“您暫時不屬於星級服務的客戶範圍,網齡需6個月以上(您尚未實名制、您屬於欠費黑名單),建議您堅持在網(前往營業廳補錄實名資料、交清歷史號碼的欠費)”。

中國移動如何成為星級客戶

星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。具體而言,是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬高價值服務,是對於客戶長期支持中國移動的回饋。星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。

星級取決於客戶每個號碼在移動的通信消費行為,在網時間越長,消費越高,欠費停機的次數越少越好,星級自然就越高!新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄!

每個號碼的星級每月動態調整;如星級調整,各項星級服務的標準將根據最新星級同步調整。若號碼過戶、銷戶後,星級及相應的權益自動取消。

成為星級客戶的好方法:不換號、免費升級4G手機卡,並開通4G套餐半年以上,即可成為星級客戶,享更多禮遇!

移動卡怎麼才能成為星級

你指的是卡的信用等級吧?信用等級一般與卡的使用時間與套餐有關,使用時間越長,套餐資費越貴,信用等級更容易升級。以下是部分地區移動卡等級評定標準,可供參考

1級

在網1年到2年的動感地帶客戶

允許話費透支5元,實時停機

2級

在網2年到3年的動感地帶客戶

允許話費透支10元,實時停機

在網1年到2年的神州行客戶

3級

在網3年到4年,基礎資料準確的動感地帶客戶

允許話費透支15元,實時停機

在網2年到3年,基礎資料準確的神州行客戶

4級

在網1年到2年的全球通客戶

允許話費透支20元,實時停機

在網4年到5年,基礎資料準確的動感地帶客戶

在網3年到4年,基礎資料準確的神州行客戶

5級

在網2年到3年,基礎資料準確的全球通客戶

允許話費透支25元,實時停機

在網5年(含)以上,基礎資料準確的動感地帶客戶

在網4年到5年,基礎資料準確的神州行客戶

6級

在網3年到4年,基礎資料準確的全球通客戶

允許話費透支30元,實時停機

在網5年(含)以上的神州行客戶

7級

在網4年到5年,當前手機不欠費,客戶基礎資料準確的全球通客戶

允許話費透支50元,實時停機

擔保本人和他人欠費開機6小時,每月可累計擔保2次

8級

在網5年到6年,當前手機不欠費,客戶基礎資料準確的非VIP的全球通客戶

允許話費透支100元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機8小時,每月可累計擔保2次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或國際漫遊業務,每年累計可擔保2個號碼

VIP銀卡客戶。

9級

在網6年到7年,當前手機不欠費,客戶基礎資料準確的全球通客戶。透支150元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機10小時,每月可累計擔保2次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或漫遊業務,每年累計可辦理2個號碼

10級

在網7年到8年,當前手機不欠費,客戶基礎資料準確,且全年消費總額超過200元(含)的全球通客戶

允許話費透支200元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機12小時,每月可累計擔保2次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或國際漫遊業務,每年可累計擔保2個號碼

11級

VIP金卡客戶

允許話費透支300元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機24小時,每月可累計擔保3次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或國際漫遊業務,每年累計可擔保3個號碼

12級

在網8年到10年,當前手機不欠費,客戶基礎資料準確,且全年消費總額超過500元(含)的全球通客戶

允許話費透支500元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機24小時,每月可累計擔保3次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或國際漫遊業務,每年累計可擔保3個號碼

13級

在網10年(含)以上,當前手機不欠費,客戶基礎資料準確,且全年消費總額超過600元(含)的全球通客戶

允許話費透支600元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機24小時,每月可累計擔保3次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或國際漫遊業務,每年累計可擔保4個號碼

14級

VIP鑽石卡客戶

允許話費透支800元,實時停機

1、免押金辦理國際長途和國際漫遊業務;

2、擔保本人和他人欠費開機24小時,每月可累計擔保4次;

3、擔保他人免押金辦理國際長途或國際漫遊業務,每年累計可擔保4個號碼...

中國移動怎麼成為星級用戶

可以多用話費的。到了一定的時間用了一定的話費就可以提升星級用戶了

移動怎樣成為一星級用戶

每個月的花費量在500以上

一年後可以成為星級用戶我是移動我告訴你。

望採納

中國移動怎麼從二星級客戶變成五星級

星級每年評定一次,有效期一年。如您的星級調整,星級服務將同步調整。只能多消費達到星級評分要求才會成五星級。

怎樣讓移動手機卡升到五星級

想要升到五星級,就要每月多消費,無停機,手機號用得久也有幫助。

移動星級服務介紹:

星級服務,是中國移動為"網齡長、消費穩定且無欠費"的優質客戶提供的"積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通"等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支持的一項回饋舉措。星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。

移動客戶星級評定:

目前,對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據"網齡、月均消費額、合約情況、停機次數"等信息綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。

對於新入網的客戶,從入網起即開始累積消費記錄,在入網第7個月進行首次評定;對於老客戶,首次評定將在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服務也將逐步升級為星級服務。

客戶星級每年重新評定一次。如客戶星級發生調整,則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整。辦理銷戶等業務後,星級自動取消。

中國移動評定星級怎麼評定?開卡幾個月評定?

星級評定規則:

入網6個月及以上的實名登記客戶,消費穩定、無欠費,即可參與星級評定,有效期12個月,12個月後再根據前12月的消費情況重新評定星級。

主要得分:

星級評定中最重要的兩個因素是評定前12個月的月均消費和評定時的手機號網齡,月均消費每1元得1分, 手機號網齡每1月得1分;

加分項:

1)客戶開通閤家歡、鄉音網、校園網以及集團網可加5分;

2)客戶辦理終端或業務合約(如預存話費送手機)等視情況可獲得10-30分的加分;

3)客戶定製4G資費可加10分。

減分項:

在評定月之前12個月內每停機1次減10分,最多減50分,停機3次(含)以上,當年評定星級最高為三星。

客戶星級評定

目前,對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的客戶,中國移動根據“在網時長、月均消費額、合約情況、停機次數”等信息綜合評估,並根據得分確定客戶的星級。

客戶星級每年重新評定一次。

如客戶星級發生調整,則各項星級服務的匹配標準也將根據最新星級同步調整,辦理銷戶等 業務後,星級自動取消。

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