對標管理的意義?
什麼是對標工作,對企業發展有什麼意義
對標管理起源於上世紀70年代的美國。最初是人們利用對標尋找與別的公司的差距,把它作為一種調查比較的基準的方法。後來,對標管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標準,加強企業內部管理的一種方法。對標管理通常分為4種。
第一種,內部對標。很多大公司內部不同的部門有相似的功能,通過比較這些部門,有助於找出內部業務的運行標準,這是最簡單的對標管理。其優點是分享的信息量大,內部知識能立即運用,但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。
第二種,競爭性對標。對企業來說,最明顯的對標對象是直接的競爭對手,因為兩者有著相似的產品和市場。與競爭對手對標能夠看到對標的結果,但不足是競爭對手一般不願透露最佳案例的信息。
第三種,行業或功能對標。就是公司與處於同一行業但不在一個市場的公司對標。這種對標的好處是,很容易找到願意分享信息的對標對象,因為彼此不是直接競爭對手。但現在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請求,開始就此進行收費。
第四種,與不相關的公司就某個工作程序對標,即類屬或程序對標。相比而言,這種方法實施最困難。至於公司選擇何種對標方式,是由對標的內容決定的。
我國企業的管理,目前主要還處於學習、借鑑、引進、消化、追趕這個階段,真正在國廠領先的創新方面,我們還鮮有建樹。因此,在這個階段,我們就要更好地使用對標管理這種方法,選對標杆,查找差距、提高改進自己。
此外,在通過對標向先進企業學習的同時,與國際國內同行業先進企業能效指標進行對比分析,確定標杆,通過管理和技術措施,達到標杆或更高能效水平的節能實踐活動。
企業對標工作的實施分為六個步驟或階段:現狀分析階段、選定標杆階段、對標比較階段、最佳實踐階段、指標評價階段、持續改進階段。企業應對標工作的實施內容,分階段開展對標工作,明確各階段的工作目標、主要工作任務和有關要求,確保對標工作循序漸進的進行;求真務實,力力求實效
對標管理是尋找和學習最佳管理案例和運行方式的一種方法。現在,這種方法越來越成為企業乃至政府的選擇。根據《全球對標網絡》的調查,對標管理已成為最受企業歡迎的第三大戰略管理方法。
淺析如何開展對標管理
菸草在線專稿 引:所謂的對標管理,就是通過指標數據的對比設定標杆,發現自身問題、克服困難、解決問題和提升工作效率和自身素質的一個過程。對標是持續改進工作方法、挖掘內部潛力、增進創新意識、提高績效成績、提升競爭實力等方面的重要手段。深度推進對標工作,要不斷完善對標工作機制,加強對標過程控制,實施獎懲考核。作為一名菸草專賣一線市管員,該如何開展好對標管理工作,我認為應從以下幾個方面入手: 一、強化宣傳和培訓,在思想上要讓員工認識到開展對標管理的意義。 大家都知道思想是行動的先導,只有讓員工充分認識到對標管理的作用和重要意義,掌握開展對標管理工作的方式和方法,大家才能積極參與到對標工作中去。行業要千方百計,利用各種形式,廣泛宣傳對標工作在現代企業管理中的作用和效果,使幹部、職工對對標工作的意義和重要性有更深的理解和認識,增強全員參與意識,讓每一個員工都明白為什麼對標,實現從“要我對標”到“我要對標”的轉變,從而積極主動參與、認真負責執行,全員開展對標工作。可採取多種措施進行培訓,外聘專家、組織內部經驗交流、內訓師培訓、外購課本自學等方法,使員工瞭解和掌握對標工作的方式方法,提升運用對標工具的能力,實現從“不會對標”到“我會對標”的轉變,讓“對標”成為一種工作習慣,從而達到預期目的,取得實在成效,提升對標管理水平。 二、解決指標數據,如何對標? 指標包括創優指標、對標指標、績效目標以及行業年度重點工作融為一體,形成一套規範的三合一指標體系。結合部門工作職責、主要任務,將管理流程、操作過程、各項指標形成過程,形成獨立的對標指標體系。根據員工的工作崗位、工作性質、工作方法、工作業績、工作效率等建立各異的對標指標體系。各種對標指標體系設置相應的對標目標值、完成值和奮鬥值,原則上目標值對應績效目標、完成值對應創優指標、奮鬥值對應對標指標,針對指標的三種階段採取不同的獎懲方法,在保證完成目標值的情況下,鼓勵員工爭先創優。學習先進,趕超先進。當上級對標工作的要求及任務、重點工作出現調整與變化時,要及時實行動態調整指標的方針,標杆的設定也及時做出了相應地調整,如:結合自身的實際情況,設制了多重標杆,與預算指標對標。當對標指標改進措施實施完成後,要及時分析對標指標的變化程度,科學調整對標指標的目標值、完成值和奮鬥值,始終保持對標指標體系是企業、部門、崗位的近期重點工作,設置相應目標進行對標。標杆要結合自身工作科學選取,標杆太高會使員工自暴自棄、缺乏動力,標杆太低會使員工沾沾自喜、挖掘不出最大潛力。因此,選取標杆時,要擴寬視野,立足行業內部,放眼行業外部。 三、領導要親力親為,建立健全對標管理工作工作機制。 對標要建立例會制度,定期通報對標指標完成情況或對標工作開展情況,分析存在的問題,研究確定下一步的工作措施;要建立信息發佈制度,發佈行業各類對標信息、動態的對標指標體系、上級有關對標工作的最新指示精神等;要建立檢查考核制度,形成定期檢查、專項抽查、組織自查相結合的檢查考核體系;要建立督辦制度,採取電話催辦、現場督辦、會議督辦等方式進行督查,注重查資料和看效果,注重實效。領導要親自掛帥,責任到人、明確時間進度、強調實施效果等保障方案順利實施;建立“月度控制、季度總結、半年評價、年度獎懲”的分析總結制度,及時調整對標工作方向,始終與上級對標工作、單位重點工作保持一致。強化對標工作過程控制、痕跡化管理;要與管理創新相結合,以管理創新為動力,助力對標工作上水平;要與日常工作相結合,以對標活動為手段,提升工作質量、管理水平。 四、對標管理工作要層層分解、責任到人。 分解目標是明確......
對標管理的對標管理定義
對標管理是指企業以行業內或行業外的一流企業作為標杆,從各個方面與標杆企業進行比較、分析、判斷,通過學習他人的先進經驗來改善自身的不足,從而趕超標杆企業,不斷追求優秀業績的良性循環過程。
如何進一步做好對標管理工作
(一)加強組織領導,提高思想認識。對標工作是國家局提出的一項全局性、長期性、針對性的重點工作,是提升基礎管理水平的有效手段。首先應當充分認識到對標管理的重要性,及時成立由“一把手”任組長、其他黨組成員為副組長,各部門負責人蔘加的對標工作領導小組,下設辦公室,指定專人負責對標日常工作;其次對標工作其目的是用指標評價企業,用業績考核企業,促進企業夯實基礎管理,提高經濟運行質量,通過不斷尋找差距,進行比較、分析、判斷,使自身得到持續改進,從而學、比、趕、超先進水平,不斷創造優秀業績的良性循環過程;再次對標不僅僅是幾個絕對值的對比,它涉及企業管理的方方面面。比如“單箱物流費用”的對比,它不僅涉及每一個環節的費用管理,還包括送貨車輛的配置是否恰當,線路是否適宜,燃料的使用是否定量,配送中心各環節、人員配備是否緊湊等,同時涉及到擴大銷量,做好網建基礎工作的方方面面。對標工作不僅僅是個別幾個科室和人員的事情,每一項對標數據均涉及全員的工作優劣,每一項對標數據的差別均需不同環節、不同人員的共同努力才能不斷提升。
(二)做好工作結合,強化對標效果。一是把對標工作貫穿於整個工作全過程,與專賣管理、捲菸營銷、財務預算、人力資源管理、企業管理等各項工作有機結合起來,緊盯行業先進水平,提高管理能力,進一步提升企業凝聚力、激發員工活力,增添企業開拓進取的內在動力,全面推進對標工作的順利有序開展;二是與ISO9000質量體系建設工作相結合,以工作流程之間的銜接為抓手,以堅持持續改進為原則,突出實踐應用,不斷尋找工作中存在的差距和不足,建立並持續完善過程績效考核指標,實現責任具體化,考核有內容,獎懲有依據,實現績效體系、目標體系與對標工作的有機統一。
(三)突出對標重點,強化標杆作用。一是充分尊重市場規律,把握市場真實需求,在嚴格規範的基礎上,依靠提升“營銷水平、服務水平、管理水平”促進全國重點骨幹品牌的培育成長和捲菸銷售的穩定增長;有效利用客戶資源,加強工商協同,密切工商關係,服務好零售客戶,提高客戶滿意度,有效挖掘區域市場資源,重點關注農村市場,抓好區域市場的均衡發展特別是抓好潛力市場的開發工作;保持價格穩定,堅決杜絕各種非市場因素,始終堅持“總量控制、稍緊平衡”的指導思想,在提高營銷水平和能力上下功夫,在品牌的宣傳、引導、培育上下功夫,在加強捲菸市場價格監控上下功夫,在調控商業庫存和社會庫存上下功夫,在提高網絡運行質量上下功夫,不斷降低費用指標。二是進一步深化勞動用工分配製度改革,繼續探索實踐人力資源有效配置機制,有效利用人力資源,抓好部門之間、崗位之間資源的有效銜接,提高協作能力和工作效率。進一步打通員工成長通道,科學規劃員工職業生涯,進一步加大工效掛鉤、績效考核力度,積極開展技能培訓、崗位練兵活動,提高員工綜合素質,不斷提升效率類指標值。三是以質量體系建設為抓手,重點加強費用控制,加大“水電油紙”節能減排力度,加大“招待費、會議費、差旅費、辦公費”的控制力度,努力降低各項費用。按照“突出應用、突出創新、突出解決問題”的新要求,與對標工作相結合,與查找和解決突出問題相結合,全面優化、完善各項業務流程和管理制度,持續發現和改進管理工作中的不足和問題,夯實管理基礎,提升管理水平。
(四)及時總結經驗,發揮對標作用。一是認真總結對標工作的經驗,不斷完善對標管理制度,將對標結果與季度績效考評工作結合起來,進一步加大收集、整理、分析對標數據力度,通過對標,進一步完善激勵約束機制,將對標管理融入預算、業績、管理三位一體的考核機制,將對標管理指標改善情況作為企業管......
如何加強對標管理,增強企業效益
一、加強領導,健全機構,為對標管理推進提供保障
(一)成立組織機構,切實加強領導
為了搞好此項工作,成立“深入開展對標管理、實施全面成本管控體系建設”工作領導組。組長由總經理擔任,副組長由副職擔任,成員由各處室負責人組成。下設領導組辦公室,主要負責制訂對標管理方案,下達對標指標,建立健全工作制度,檢查、督促、指導對標管理落實執行情況,開展對標管理分析,協調各部門制訂整改措施,建立執行考核評價辦法等。
(二)對標管理實行月度統計通報、季度分析考核、半年研討梳理、年度總結評價的日常運行工作機制
每月所轄各礦指定專人就對標指標完成情況統計上報,晉東公司整理彙總後,通過網站、考核例會等形式在晉東公司範圍通報。每季度末各單位總經理牽頭組織召開專題例會,分析對標指標完成情況,查找問題差距,制訂改進措施。晉東公司召開推進會,點評工作進度,下達獎勵考核決定。半年末,晉東公司召開研討會,梳理問題,研討措施,並進行半年打分排隊。年度終了進行總結評價,下達年度獎勵考核意見。
二、廣泛宣傳,提高認識,為對標長效機制奠定基礎
對標工作是全員參與的工作,要充分認識開展對標活動的重要意義,充分認識對標管理工作任務的長期性、全面性和艱鉅性,運用網站、報紙等載體進行宣傳,在全公司範圍內深入開展宣傳教育工作,使廣大幹部員工充分認識當前企業形勢及開展對標管理、實施對標管理的重要意義,充分認識企業效益與員工收入的關係,爭取廣大員工對相關政策措施的理解和支持,使員工在生產工作中逐步由被動管控轉變為主動、積極行動,為對標管理的落實營造輿論氛圍。
三、明確目標,分解責任,有力推動對標管理工作的全面開展
(一)明確目標
對標管理要將短期目標與長期目標、縱向對標和橫向對標結合起來,根據公司所轄各礦底子薄、基礎差的管理現狀,本著夯實基礎、循序漸進的原則開展對標工作。按照“橫向對標、找準差距爭一流,縱向對標、超越自我求發展”的總體思路,始終把對標管理貫穿於生產經營各環節、各崗位,時時有人管,事事有人抓。縱向對標要從本企業近三年指標數據中,選出最優值作為標準;橫向對標要與晉東公司、集團公司、同行業最好水平進行比較。對標管理要通過一年的實施,使晉東公司所轄各礦的管理水平差距逐步縮小,普遍接近晉東區域先進企業水平,晉東公司噸煤綜合成本同比要下降38元以上。通過2-3年的持續努力,使各礦的管理水平得到大幅度提升,對標指標接近或達到集團公司先進水平,力爭通過5年的不懈努力接近同行業先進水平。
(二)確定指標
對標管理貫穿於整個生產經營工作全過程,與生產管理、財務預算、工程管理、人力資源管理等各項工作有機結合起來,對標指標包括企業盈利能力狀況、資產質量狀況、債務風險狀況、經營增長狀況、其他指標等20項指標。首先由經營管理處牽頭,各處室配合,組織相關部門對照所屬各單位近三年來的各項指標數據進行收集整理;其次,對整理的數據進行分析、篩選,選出各項指標的歷史最好值,並對集團公司、同行業的各項歷史最好指標進行收集、整理,建立對標指標體系及對標數據庫。再次,通過分析確定生產、經營等各個系統崗位、人員、消耗的對標指標,形成相對完整、客觀的對標體系,並經對標領導組專項會議審定後下達。最後,每年末要根據指標完成情況,對照晉東公司、集團公司、同行業的先進指標,將標準進行適度調整,以保證指標的科學性和先進性。
(三)分解責任
對標的過程就是把企業發展的壓力和動力,傳遞、分解到每一層級的管理者和員工身上的過程,要把對標工作目標與責任層層分解,任務到崗、責任......
對標是什麼意思
效水平對標活動是指企業為提高能效水平,與國際國內同行業先進企業能效指標進行對比分析,確定標杆,通過管理和技術措施,達到標杆或更高能效水平的節能實踐活動。開展重點耗能企業能效對標活動,是引導重點耗能企業節能、促進企業在節能降耗中上水平、上臺階的重大舉措,對推動千家企業節能行動的深入實施,明顯提高企業能源利用效率、經濟效益和競爭力,緩解經濟社會發展面臨的能源約束和環境約束,確保實現1億tce的千家企業節能行動目標和“十一五”國家節能目標,具有十分重要的意義。
企業能效對標工作的實施內容總體可概括為:確定一個目標、建立兩個數據庫、建設三個體系。
確定一個目標,即企業能效對標活動的開展要緊緊圍繞企業節能目標,全面開展能效對標工作,將企業“十一五”節能目標落實到企業各項能源管理工作中。建立兩個數據庫,即建立指標數據庫和最佳節能實踐庫。建設三個體系,一是建設能效對標指標體系、二是建立能效對標評價體系、三是建立能效對標管理控制體系。
企業能效對標工作的實施分為六個步驟或階段:現狀分析階段、選定標杆階段、對標比較階段、最佳實踐階段、指標評價階段、持續改進階段。企業應按照能效對標工作的實施內容,分階段開展能效對標工作,明確各階段的工作目標、主要工作任務和有關要求,確保對標工作循序漸進的進行;要求真務實,力戒形式主義,力求實效。
對標提速,提質增效的管理理念,談談應該做好哪些工作
對標管理應強化五方面工作 時間:2011-07-18 作者: 趙紅 點擊次數:248 7月份,集團下發了《開展行業對標提質增效活動的安排意見》,對對標管理活動進行了部署和安排。一公司根據集團要求,召開了專題會議,成立了領導小組,制定了工作方案,對指標進行討論,在公司範圍內系統全面開展對標管理工作,初步確定各要素指標及標杆值,目前此項工作正處於分析階段。 在對標活動進入整改落實階段前,個人建議公司針對對標管理還應加強以下五個方面工作: 一是進一步統一認識,營造氛圍。對標工作是全員參與的工作,要充分認識集團開展行業對標提質增效活動的重要意義,充分認識對標管理工作任務的長期性、全面性和艱鉅性,運用網站、報紙等載體進行宣傳,及時發佈對標管理信息,使員工瞭解對標的要求和目的,體會到對標管理是提升公司業績和自身素質的有效途徑,進一步營造企業要發展,對標是動力的氛圍。 二是強化對標過程管理,務求取得實效。對標的目的不是簡單的數據對比,而是要通過指標的比較,看到公司在施工生產、經營管理上的差距和薄弱環節,要挖掘隱藏在指標背後的本質原因,對存在問題進行分析研究,及時制定措施,狠抓落實。公司將及時召開分析會議,定期檢查工作成果,不斷糾偏與總結,達到查錯糾弊,持續改善、不斷超越的對標目的。 三是在抓好內部對標的同時,積極開展與同行業公司的對標工作。作為建築施工企業,公司要與國內同行業進行對比,尋找差距。重點關注與公司規模大致相當企業的指標,找出標杆值,建立對標指標體系。根據對標的要求,在施工管理水平、創效能力、資產質量、發展能力方面全面對標。重點對比總資產收益率、總資產報酬率、營業利潤率、盈餘現金保障倍數、成本費用利用率、資本收益率、應收賬款週轉率、營業增長率等指標,全面提升企業管理水平和競爭實力,促進公司可持續發展。 四是加強對標管理長效機制的建設工作。認真總結對標工作,不斷完善對標管理制度,將對標結果與企業年度目標任務和開展的“雙創”工作結合起來。下一步將進一步收集、整理、分析對標數據,為做好年度報告中對標要素指標的評價分析做好準備。通過對標,要進一步完善公司激勵約束機制,將對標管理融入成本核算、業績考核的機制中,將對標管理指標情況作為經營管理活動分析的重要內容,動態把握,及時採取有效措施。 五是全面加強企業經營管理特別是對標管理,確保全年各項工作目標的完成。建築施工企業具有較強的季節性,我們要抓住施工的季節,精細管理,科學施工。從現在起我們要花大力氣,確保各在建重點工程建設項目保質、保量、保進度完成的同時,實現精細化、規範化管理,利用對標管理,降本增效,加強管控,使所有要素指標可控在控,確保公司年度經營目標的完成。