沐足管理如何開展工作?

沐足行業如何管理 10分

制定一個大的方向計劃，分配各個崗位的任務以及適當培訓，看你是想哪個層面的管理了，是營銷還是企業管理

我做為足浴桑拿管理人員,該如何開展工作

第一步，瞭解清楚部門職責、崗位編制、崗位職責，從屬關係、權利範圍。也就是要了解清楚責權利。建議從人力資源部，或者對這個部門有話語權的人那裡瞭解。

第二步，瞭解清楚本部門的各項工作所對應的工作流程，即怎麼幹，跟哪個部門需要銜接的問題。

第三步，瞭解在這些流程裡，哪裡容易出問題，那就去解決問題。是流程問題就優化流程，是人員問題就解決人員問題。如果人員問題是技術問題，就解決技術問題，是培訓問題就開展培訓，是人心問題就解決人的本身問題。

第四步，在掌控以上內容後，做到：

1、安全問題的管理，容易在哪裡出安全問題，包括消防的安全、衛生的安全、財產的安全、顧客的安全、操作的安全等。

2、維修更換的管理，有維修或者更換的工作，有采購的工作，都找誰，走什麼流程。

3、人事的問題，本部門的人員更換、提升、降職、調動的流程怎麼操作。

4、考評的問題，如果制定合理的薪酬或考核，來提升員工的工作積極性。

5、顧客滿意度問題，如何通過調查、反饋來了解顧客滿意度，提升顧客對環境、技術、服務的滿意度。

6、不知道是否需要辦卡，衝擊銷量，畢竟管理的結果也要以營業收入的提升為考核目標之一。

希望對你有幫助。

怎樣才能做一個沐足管理者

有很多回答這個問題！

但我認為，作為一名管理者，你要做好自己的工作，員工必須成為朋友，讓員工服從自己！往往同情，對事不對人......

總之，我認為管理就是你走在這樣就會發現各種各樣的問題的過程，沒有捷徑！

通過，將讓自己更好！

加快電源！不要讓自己錯過任何機會去學習！

怎麼才能做好一個足浴的管理工作？？？

有手有腳··

沐足城如何管理？

請問你是在什麼層面呢？高層攻策略（領導），中層講執行（管理），基層配合執行方案做好本職工作！

如果你是中層，

懂得管理的真正含義

在心理上，真正實現優秀員工、業務骨幹向優秀管理者的過渡

掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展

提升上下級和各部門之間的協調溝通能力

學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優化配置

提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率

提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發揮團隊資源

提升激勵員工的能力，讓員工和管理者一起動起來，打造自動自發的團隊

提升個人的領導力，擁有權力之外的影響力，激發團隊，支持公司實現整體目標

平衡智慧管理學院專注高中基層的管理技能、領導力的提升，他們的《中管理技能培訓》是一個不錯的課程，是從管理者角色認知、管理技能、團隊建設、有效授權、領導力素質幾個方面系統提升中層管理者管理技能的。其中管理技能部分又包含：系統思考能力、溝通協調能力、執行與控制、目標計劃與時間管理、員工培養，是一個心態+技能兩者結合全面提升的課程，有助於全面提升中層管理者的綜合素質。您可以搜索平衡智慧管理學院，找到他們的聯繫方式諮詢！

足浴主管該怎麼做？

性質跟領班差不多，但是畢竟足浴主管要經常見客人，比起飯店領班要更會來事，更有眼色

接手沐足行業第一步該怎麼做

一個基層管理者需要做好的幾個方面 我以為包括但不限於下面幾個方面 1、瞭解你和團隊的使命 作為一個基層的管理人員，你的使命就是創造井然有序、優質高效的工作環境（提供技術知識、提供技能培 2、建設你的團隊：不同階段，進行不同的管理工作 2.3 規範化 過了衝突期後，就進入一個養成團隊習慣的一個階段。主要抓好三七二十一，抓死前三天，每週抓典型，連續抓3周，這樣就可能形成了團隊習慣。如果尚未搞定，則要個別對待個別關照。 2.4 執行期 這個階段主要是關注風險，第二是質量，第三是效率，第四是氣氛，第五是未來（作為負責人你要想一下藍圖，至少要畫一個餅） 3、遵從流程、質量第一 （1）對流程的執行者進行全面、準確、清楚的培訓和指導 （2）對流程的運作狀況進行及時的監控和評估，以確保以正確的貫徹實施 （3）關注質量，主動解決問題，不隱瞞已知問題。 （4）高度重視客戶意見，並主動用各種方法滿足客戶的需求。 （5）關注做出成本，做出成本/效益分析，關注為公司帶來最大利益的行動 3、關注績效 （1）為每個成員制定SMART的月度、季度、年度目標，確保成員明確工作思路。 （2）有效管理時間，分清輕重緩急 （3）制定可操作性的措施改進團隊的績效，以個人經驗指導、案例學習或傳授一些特殊的技巧等方式以推動團隊實現公司的整體目標。 （4）營造良好的學習氛圍，形成信息共享，提高團隊的技能和知識更新。 （5）營造和諧而積極的團隊氣氛。 4、儘可能多的激勵 （1）審視檢查工作，清晰瞭解下屬的工作情況：及時監控、考核、激勵和輔導，形成閉環管理。 （2）授權也是一種激勵。授權團隊成員開展工作，利用各種方法培養團隊成員解決問題的意願、能力和信心。 （3）公開地表達對團隊成員的讚賞以及積極的願望，能通過各種方式及時表揚和激勵團隊。 （4）在公開場合表揚個人，而批評則採取單獨溝通的方式 （5）要善於用生動有力的比喻或故事來激勵成員、分享經驗、鼓舞士氣、指明方向，使團隊成員對團隊的使命表現出極大的熱情與奉獻精神。 （6）不斷的在團隊中建立一種完成工作的信心 5、做好溝通工作 （1）與團隊成員一同討論公司的流程，確保對流程的正確理解 （2）根據計劃和部署，明確成員的職責和工作任務 （3）瞭解團隊成員特長與職位需求，為崗位找到最合適的人選，使團隊成員的工作感到很有意義。 （4）主動採取各種有效方法，在團隊內解決衝突和矛盾。 （5）充分的瞭解團隊的優勢和侷限，發揮集體智慧，在做決策時充分傾聽團隊成員意見 （6）溝通很重要的一點就是了解雙方的需求，一般都能夠找到平衡雙方的點，然後從這一點切入進行溝通，效果會很好。 6、做好個人修養 （1）嚴於律己，以身作則，能夠認識到自己是團隊的領導，而不是個人貢獻者，有不可推卸的帶領團隊的責任，能有效的組織團隊的活動。 （2）具有出色的專業技能，能夠指導團隊。 （3）面對壓力時，能夠保持冷靜，找到適當的對策。 （4）在團隊或工作中出現問題和困難時，不抱怨，積極地想辦法解決。 （5）勇於自我批評、承擔責任 （6）有同理心，能夠理解他人 （7）能夠識別他人的個性特徵或優點，既不一好百好，也不求全責備 （8）尊重並認同公司認為是重要的事情，並以身作則，給團隊做出好的榜樣

關於足浴的管理方式

轉載以下資料供參考

足浴管理制度

1認真遵守國家法律法規和各項規章制度。

2技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗，並著統一工裝以及規定的絲襪或棉

襪，違者罰款100元。

3未經允許不得穿工裝出入或穿回家，違者罰款100元。

4技師穿便裝不得進入營業區域，不得在營業區域客人聊天，違者罰款100元。

5技師上崗時所帶現金不得超過五十元，超過部分須另作登記，否則按私拿小

費論處；違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

6上下班不得在營業區內會客, 並不得容留親友洗浴或住宿，違者罰款200元。

7遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款100元。

8上班遲到超過一小時按曠工處理，連續三天安自動離職處理，工資押金一律

不退。

9浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款100元;當月罰單三次以上加罰100元。

10營業結束後不得參加任何賭博.吸毒等違法活動違者罰款200元，再犯除名。

11進房服務應面帶微笑，熱情服務不帶情緒做項目,違者罰款100元。

12必須五至十分鐘報鍾，並 電話通知服務檯所作服務項目，違者罰款300元。

13與客人和服務人員亂拉關係出現搶鍾、亂排鍾以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款100元所作項目作廢；情節嚴重的給與300元罰款。再犯除名。

14被客人投訴或做出超出服務項目的行為，經落實嚴肅處理；輕者 處100元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名。

15嚴格遵守服務規程，不得無故減免服務項目，任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為，罰款100元單據作廢並自買

16技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象，除本單金額外加罰同等金額。

17嚴禁未經客人同意，私自填寫鍾費，強行索要小費的行為，一經發現予以重罰。導致客人不予買單，由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款200元。

獎勵制度

1引進新項目或自主研發的按摩項目，並得到公司審核並投入實際營業中的推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鍾權3次的獎勵。

2當受到客人不公正待遇時，能顧全大局忍辱負重並不與客人爭吵者，公司將啟動“委屈獎”的運作機制，予以本人3次優先上鍾權的鼓勵。

3拾金不昧的行為將受到2次優先上鍾權的獎勵。

4發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵1至 3次優先上鍾權。

5努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鍾權的獎勵。 第一名獎勵3個鐘； 第二名獎勵2個鐘；第三名獎勵1個鐘；

6對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。

沐足營銷方案

其實如何做好一個產品的營銷方案,前期必須做很多準備工作。如：瞭解市場行情 把握產品定位(提煉產品賣點,解決用戶痛點) 蒐集產品數據。

做一個沐足部長要做些什麼呢？

沐足部長工作要求與職責：

1、每天提前30分鐘到公司巡查各區域，整理昨日的工作優劣處，下達當天的工作要點和樓面例會的內容給領班；

2、督促與安排領班的工作，跟進巡查樓層衛生及技師的儀容、儀表；

3、提前做好接迎賓工作，做到統一的服務禮節和一致的迎賓聲；

4、觀察和督促所有員工的服務禮節是否符合標準，如有技師違反規定及時糾正並警告及記錄；樓面人員的記錄交接給領班處理；

5、經常灌輸服務意識給技師，提高公司的規範化；

6、如有顧客對公司的服務不滿或是無理取鬧，都不可與顧客發生爭執，應以不斷的道歉，聆聽顧客的怨言和要求，無需太多的解釋回覆會盡快改進；儘自己的能力滿足顧客的要求，如不能處理及時向上請示或彙報；

7、多瞭解諮詢員工對伙食與住宿條件是否滿意，定時檢查宿舍和飯菜的衛生狀況並記錄；

8、經常和技師聊天，瞭解技師的心態和對公司的看法並記錄，以引導加強技師上鍾時的服務心態，從而提高公司的效益；

9、樓面的大小事件只需轉交或下達給領班，不可直接管理和安排；

10、技師提出的任何建議或意見必須記錄，考慮和商議後給予回覆；

11、每天跟進提醒教育技師，從而不斷加強提高服務質量。

12、員工違反規章制度時，不可在營業區域內自責任何的員工，樓面人員轉交給領班；如是技師先提醒，瞭解清楚，可在不忙時或快下班時叫到辦公室處理；如事情相對嚴重者，用最短的時間瞭解清楚後，可直接停牌叫到辦公室批評教育並向上申請處理意見。