商業模型描述正確的是?

商業模型的商業模型的定義

“ 商業模型是一個理論工具，它包含大量的商業元素及它們之間的關係，並且能夠描述特定公司的商業模式。它能顯示一個公司在以下一個或多個方面的價值所在： 客戶，公司結構，以及，以營利和可持續性盈利為目的，用以生產，銷售，傳遞價值及關係資本的客戶網。 ”— Osterwalder, Pigneur and Tucci (2005)

商業模型的介紹

商業模型描述的是一個很大範圍內正式或非正式的模型，這些模型被公司用來描述商業行為中的不同方面，如操作流程，組織結構，及金融預測。雖然這個概念早在上世紀50年代就被提出，但直到上世紀90年代才被廣泛接受。在很多商業方面的文獻中，這個概念被給與不少非正式的定義。

商業模型的商業模型的組成

很多人給出了不同的關於商業模型的定義(Chesbrough and Rosenbloom 2000; Hamel 2000; Linder and Cantrell 2000; Petrovic, Kittl et al.; Weill and Vitale 2001; Gordijn 2002; Afuah and Tucci 2003; Osterwalder 2004; Fetscherin & Knolmayer 2005)。 這些定義或多或少的相同和不同之處。給予大量不同模型的相似之處，Osterwalder提出了一個融合了不同定義的參考模型Osterwalder (2004)。 Osterwalder認為商業模型由9個不同的模塊組成。他是這樣用商業模型來描述一個公司的商業運作的:Image:Business model components.png 根據上述理解，可以把商業模式分為兩大類(1)運營性商業模式。重點解決企業與環境的互動關係，包括與產業價值鏈環節的互動關係。運營性商業模式創造企業的核心優勢、能力、關係和知識，主要包含以下幾個方面的主要內容。產業價值鏈定位:企業處於什麼樣的產業鏈條中，在這個鏈條中處於何種地位，企業結合自身的資源條件和發展戰略應如何定位。贏利模式設計(收入來源、收入分配)：企業從哪裡獲得收入，獲得收入的形式有哪幾種，這些收入以何種形式和比例在產業鏈中分配，企業是否對這種分配有話語權。(2)策略性商業模式。策略性商業模式對運營性商業模式加以擴展和利用。應該說策略性商業模式涉及企業生產經營的方方面面。業務模式；企業向客戶提供什麼樣的價值和利益，包括品牌、產品等。渠道模式；企業如何向客戶傳遞業務和價值，包括渠道倍增、渠道集中/壓縮等。組織模式；企業如何建立先進的管理控制模型，比如建立面向客戶的組織結構，通過企業信息系統構建數字化組織等。每一種新的商業模式的出現，都意味著一種創新、一個新的商業機會的出現，誰能率先把握住這種商業機遇，誰就能在商業競爭中先撥頭籌。商業模式具有生命性，一個世紀前，金?吉利通過贈送產品來贏得財富，創造了一種新的商業模式，而今天當各商家都用打折或買一送一的方式來促銷時，這就不再是一種商業模式；商業模式具有可移植性，如果今天我們生產剃鬚刀片的企業仍然通過免費贈送剃鬚刀來賣刀片，它就不能稱之為商業模式，而當新型的網絡企業通過各種免費方式贏得眼球時，我們就能稱這種免費形式為網絡企業的新商業模式。在企業的創辦過程中，每一個環節上有多種創新形式，偶爾的一個創新也許就能改變企業的整個經營模式，也就是說企業的商業模式具有偶然性和廣闊的衍生性。 所謂的商業模式是指企業根據自己的戰略性資源，結合市場狀況與合作伙伴的利益要求，而設計的一種商業運行組織，這種商業運行組織一般會設計到供應商，製造商，經銷商，終端商以及消費者等綜合性利益，因此，商業模式是一種多贏價值體系下，主導企業一種戰略性構思。商業模式不同於單一的渠道策略，商業模式更多地是一種基於利潤結構為導向的組織結構性設計，而不是簡單的一種渠道鋪貨策略。製造商，品牌商，經銷商，終端商，都有自己比較獨特的商業模式。這裡主要針對快速消費品與耐用消費品製造企業，因此，所說的商業模式主要是為製造商（含品牌商）商業模式。目前，製造商商業模式主要有如下六種形式。第一、直供商業模式。主要應用在一些市場半徑比較小，產品價格比較低或者是流程比較清晰，資本實力雄厚的國際性大公司。直供商業模式需要製造商具有強大的執行力，現金流狀況良好，市場基礎平臺穩固，具備市場產品流動速度很......

商業模式是如何發揮作用的？

這些元素分別納入商業模式的3個組成部分：外部現實情形，財務目標，以及內部活動。 將財務目標、外部現實與戰略經營和人員聯繫起來—以便彼此融為一體—以及尋找商業模式中所有3個部分的正確答案，是一項要求很高、難度很大的腦力活動。獲得正確的組合並平衡各個方面是一個很值得投入時間和精力的發現的過程，因為其最終結果是指導你的企業的基於現實的工具。

關鍵是要牢記四點。第一，商業模式是從整體角度考慮你的企業的一種工具。思考你的商業模式的一個有效辦法是在你分析外部現實和內部活動的時候，對你希望實現的財務目標有個總體的意識。 第二，商業模式不是機械化的。其中的有些內容—比如歷史贏利狀況數據—是可以量化的，但許多卻是不可量化的。每一個步驟都需要做出判斷。你必須評估那些不可量化的因 素—比如趨勢的性質和效果、新法規的影響、週期性變化與結構性變化之間的區別、業內有些對手相對更加成功的原因和對你的客戶群構成的威脅。你必須將事實與假設區分開來。你必須用大量事實來檢驗你做出的假設，其中不僅包括外部現實，還包括你的企業的能力。 第三，你必須通曉各組成部分的相互關係。商業模式的全部價值要通過連接其所有組成部分來實現。通過應用商業模式來分析企業，要求細緻地審視其所有3個部分，並在制定決策、執行行動計劃的時候認清他們彼此之間的連接性和關係。這就要求量化和非量化的判斷、講究實效、誠實的理智、可靠的信息來源，以及準確預測和判斷風險。 第四，商業模式是動態的，不是靜止的。幾乎可以肯定你需要數次返工—也許是很多次—這樣才能一開始就把模式做對。之後你需要定期進行檢驗—當你認定外部環境和企業的內部能力已經出現變化時再不斷更新之。

商業模式的參考模型

在綜合了各種概念的共性的基礎上，提出了一個包含十個要素的參考模型。這些要素包括：價值主張（Value Proposition）：即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。消費者目標群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分（MarketSegmentation）。分銷渠道（Distribution Channels）：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這裡闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。客戶關係（Customer Relationships）：即公司同其消費者群體之間所建立的聯繫。我們所說的客戶關係管理（Customer Relationship Management）即與此相關。價值配置（ValueConfigurations）：即資源和活動的配置。核心能力（CoreCapabilities）：即公司執行其商業模式所需的能力和資格。價值鏈（Value chain）：為了向客戶提供產品和服務的價值，相互之間具有關聯性的，支持性活動。成本結構（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的貨幣描述。收入模型（Revenue Model）：即公司通過各種收入流（Revenue Flow）來創造財富的途徑。裂變模式(Business Name Consumer):也即BNC模式，公司商業模式轉變的方式、轉變的方向。創業公司在商業模式上常見的失誤有：做出來的解決方案沒有市場需求，產品缺乏特定的市場，產品總是免費贈送。一個好的商業模式至少要包含以上10個基本元素中的前7個。1、價值定位創業公司所要填補的需求是什麼或者說要解決什麼樣的問題？價值定位必須清楚地定義目標客戶、客戶的問題和痛點、獨特的解決方案以及從客戶的角度來看，這種解決方案的淨效益。2、目標市場目標市場是創業公司打算通過營銷來吸引的客戶群，並向他們出售產品或服務。這個細分市場應該有具體的人數統計以及購買產品的方式。3、銷售和營銷如何接觸到客戶？口頭演講和病毒式營銷是目前最流行的方式，但是用來啟動一項新業務還是遠遠不夠的。創業公司在銷售渠道和營銷提案上要做具體一些。4、生產創業公司是如何做產品或服務的？常規的做法包括家庭製作、外包或直接買現成的部件。這兒的關鍵問題是進入市場的時間和成本。5、分銷創業公司如何銷售產品或服務？有些產品和服務可以在網上銷售，有些產品需要多層次的分銷商、合作伙伴或增值零售商。創業公司要規劃好自己的產品是隻在當地銷售還是在全球範圍內銷售。6、收入模式你如何賺錢的？關鍵要向你自己和投資人解釋清楚你如何定價，收入現金流是否會滿足所有的花費，包括日常開支和售後支持費用，然後還有很好的回報。7、成本結構創業公司的成本有哪些？新手創業者只關注直接成本，低估了營銷和銷售成本、日常開支和售後成本。在計算成本時，可以把預估的成本與同類公司發佈出來的報告對比一下。8、競爭創業公司面臨多少競爭者？沒有競爭者很可能意味著沒有市場。有10個以上的競爭者表明市場已經飽和。在這兒要擴展開來想一想，就像飛機和火車，客戶總有選擇的機會。9、市場大小、增長情況和份額創業公司產品的市場有多大？是在增長還是在縮小？能獲得多少份額？VC風投尋找的項目所在的市場每年要有兩位數的增長率，市場容量在10億美金以上，創業公司要有10%以上市場佔有率的計劃。投資者希望能很好、很早的理解創業公司的商......

商業模式就是商業模型

商業模式

是現實生活中，已經有的實現。

迴歸理論之後，被總結而成，上升為管理科學思想的同質性規範的總成的統稱。

商業模型

是管理科學實驗室裡面，建立的不一定實現過的設計原型。

商業模式的九大要素是什麼 簡要概述

Alexander Osterwalder和Yves Pigneur認為，商業模式包含9種必備要素：

（1）價值主張。即公司通過其產品和服務能向消費者提供何種價值。表現為：標準化/個性化的產品/服務/解決方案、寬/窄的產品範圍。

（2）客戶細分。即公司經過市場劃分後所瞄準的消費者群體。表現為：本地區/全國/國際、政府/企業/個體消費者、一般大眾/多部門/細分市場。（3）分銷渠道。描繪公司用來接觸、將價值傳遞為目標客戶的各種途徑。表現為：直接/間接，單一/多渠道。

（4）客戶關係。闡明公司與其客戶之間所建立的聯繫，主要是信息溝通反饋。表現為：交易型/關係型、直接關係/間接關係。

（5）收入來源（或收益方式）。描述公司通過各種收入流來創造財務的途徑。表現為：固定/靈活的價格、高/中/低利潤率、高/中/低銷售量、單一/多個/靈活渠道。

（6）核心資源及能力。概述公司實施其商業模式所需要的資源和能力。表現為：技術/專利、品牌/成本/質量優勢。

（7）關鍵業務（或企業內部價值鏈）。描述業務流程的安排和資源的配置。表現為：標準化/柔性生產系統、強/弱的研發部門、高/低效供應鏈管理。

（8）重要夥伴。即公司同其他公司為有效提供價值而形成的合作關係網絡。表現為：上下游夥伴、競爭/互補關係、聯盟/非聯盟。

（9）成本結構。即運用某一商業模式的貨幣描述。表現為：固定/流動成本比例、高/低經營槓桿。

什麼是商業模式企業商業模式

商業模式是一個比較新的名詞。儘管它第一次出現在50年代，但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。今天，雖然這一名詞出現的頻度極高，關於它的定義仍然沒有一個權威的版本。在翻閱了大量文獻後給出的定義為：商業模式是一種包含了一系列要素及其關係的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關係資本（Relationship Capital）等用以實現（創造、推銷和交付）這一價值併產生可持續盈利收入的要素。人們在文獻中使用商業模式這一名詞的時候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業的具體方法和途徑，另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的：前者泛指一個公司從事商業的方式，而後者指的是這種方式的概念化。後一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關係構成的參考模型（ReferenceModel），用以描述公司的商業模式。商業模式的概念商業模式的概念化有很多版本。它們之間有著不同程度的相似和差異。在綜合了各種概念的共性的基礎上，提出了一個包含九個要素的參考模型。這些要素包括：價值主張（Value Proposition）：即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認了公司對消費者的實用意義。消費者目標群體（Target Customer Segments）：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分（MarketSegmentation）。客戶關係（Customer Relationships）：即公司同其消費者群體之間所建立的聯繫。我們所說的客戶關係管理（Customer Relationship Management）即與此相關。價值配置（ValueConfigurations）：即資源和活動的配置。核心能力（CoreCapabilities）：即公司執行其商業模式所需的能力和資格。合作伙伴網絡（Partner Network）：即公司同其他公司之間為有效地提供價值並實現其商業化而形成的合作關係網絡。泰莫斯定義商業模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業模式過程中，主要關注一類企業在市場中與用戶、供應商、其他合作辦的關係，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。·商業模式至少包括三個層面的含義：①任何組織的商業模式都隱含有一個假設成立的前提條件，如經營環境的延續性，市場和需求屬性在某個時期的相對穩定性以及競爭態勢等等，這些條件構成了商業模式存在的合理性。②商業模式是一個結構或體系，包括組織內部結構和組織與外界要素的關係結構，這些結構的各組成部分存在內在聯繫，它們相互作用形成了模式的各種運動。③商業模式本身就是一種戰略創新或變革，是使組織能夠獲得長期優勢的制度結構的連續體。袁新龍和吳清烈（2005）認為，商業模式可以概括為一個系統，它由不同部分、各部分之間的聯繫及其互動機制組成 ；它是指企業能為客戶提供價值，同時企業和其他參與者又能分享利益的有機體系；它包括產品及服務流、信息流和資金流的結構，包括對不同商業參與者及其角色的描述，還包括不同商業參與者收益及其分配的劃分。·體系論。此類理論認為商業模式是一個由很多因素構成的系統，是一個體系或集合。馬哈迪溫（2000）認為，商業模式是對企業至關重要的三種流量—— 價值流、收益流和物流的惟一混合體。......

商業模式的定義？如何描述商業模式？

究竟什麼是商業模式呢？商業模式的內容十分廣泛。凡是與企業經營活動相關的內容，幾乎都可以納入商業模式範圍。所以，我們常常聽到的電子商務模式、B2B模式、B2C模式，拍賣模式、反向拍賣模式、廣告收益模式、會員費模式，什麼佣金模式、社區模式等都成了企業的商業模式。商業模式的內容雖然十分廣泛，但也不是無所不包的。在這種情況下，現在無論是企業管理層，還是新聞媒體或分析家，在大家把商業模式掛在嘴上的時候，可以毫不誇張地說，他們中的大部分人並不十分清楚商業模式到底是什麼含義。商業模式這個詞組現在成了一個筐，什麼都可以往裡面裝。商業模式什麼都是，就成了什麼都不是，由此產生的混亂使其失去了對企業經營的指導意義，商業模式這個詞語已經被濫用、被誤解了。所以，非常有必要澄清一下商業模式的內涵。

理解商業模式概念要從兩方面入手。一方面商業模式是從全新的角度來考察企業，是一個正在形成和發展中的關於企業盈利的理論和操作體系；另一方面商業模式涵蓋了企業從資源獲取、生產組織、產品營銷、售後服務到研究開發、合作伙伴、客戶關係、收入方式等幾乎一切活動。

簡而言之，商業模式是一個企業的盈利模式。對於營利性企業來說，盈利的概念包含兩個元素：現金流和利潤。因此，所謂的商業模式就是企業探求所經營業務的利潤來源、生成過程和產出方式的系統方法，並且圍繞企業如何盈利這個核心來配置企業資源和組織企業所有內外部活動的一個行為過程。通過企業商業模式的設計企業可以清晰明確如何盈利。簡單地說，就是關於企業 “做什麼，如何做，怎樣賺錢”的問題①。

2.商業模式的組成要素及類型

2.1商業模式的組成要素

一般來說，商業模式至少要滿足兩個必要條件：第一，商業模式必須是一個整體，有一定結構，而不僅僅是一個單一的組成因素；第二，商業模式的組成部分之間必須有內在聯繫，這個內在聯繫把各組成部分有機地關聯起來，使它們互相支持，共同作用，形成一個良性的循環。

商業模式作為一種利潤生成模式，它的組成要素自然離不開：利潤來源、利潤生成過程、利潤產出形式三個要素。因為如果企業的經營沒有利潤來源就無從談起盈利、經營和發展，從而利潤生成過程和利潤產出形式也是就無從談起，作為企業盈利模式的商業模式也就沒有意義可言。由此也可以看出商業模式的這三個要素也是互相協同匹配的。因此商業模式的設計選擇始終離不開對企業利潤來源、利潤生成過程、利潤產出形式的研究和探尋。

2.2商業模式的類型

商業模式可以有很多種形式，歸納起來大致可分成以下幾種類型：

（1）產品盈利模式：是指在一個生意的日常經營管理中，經營者始終以產品作為利潤的生成和產出的載體，企業所有經營要素均是圍繞產品差異化來進行培育和配置的。

（2）規模盈利模式：是指在企業或者商業的發展過程中，把擴大市場空間或者經營範圍作為對抗競爭，獲取利潤的基本保障的生意經營思路。如手機零售連鎖經營即是規模盈利模式的一種。

（3）服務盈利模式：通過提供顧客需求的服務，或在產品中增加或創新服務的方式來為產品增值，從而更有效的滿足顧客利益的一種盈利模式。這在零售行業中應用較為廣泛，零售行業本身不能為顧客提供決定產品的質量等物質價值，但是能夠決定產品到達消費者手中的方式和途徑，服務的水平、形式、內容往往能夠為產品增加價值，在盈利要素的佔比中服務是實實在在的。

（4）其他盈利模式，如渠道盈利模式、品牌盈利模式、產業聯盟盈利模式等。

盈利模式類型很多，關鍵在於企業經營者設計適合本企業內外部環境的盈利模式，而且一個企業的盈利模式可以採用很多種盈利模式，可以取多種盈利......

商業模式創新的描述

商業模式創新的描述，本質上應包括三個部分內容。一是要說明新的商業模式或者說是創新後的商業模式什麼樣。二是要說明新的商業模式相對於原有的模式，或者其他廠商的商業模式有什麼區別，創新之處究竟在哪裡。三是要說明，商業模式創新是如何發生的，過程是怎麼樣。能描述清楚新的商業模式或原有及其它企業商業模式是關鍵前提。企業的價值創造活動，總是在一定的價值鏈或價值網絡中進行。分析描述企業商業模式，需要了解分析其在價值鏈或價值網絡中定位。處於不同價值鏈的環節，將決定企業商業模式的要素特點，對企業商業模式有不同的要求。在許多條件下，企業所處的價值鏈或價值網絡是相對簡單的。但在另外許多條件下，則要複雜的多，特別在如今網絡化生產組織方式成為一種趨勢的情況下。傳統的廣播及隨後的電視行業，價值網絡就是比較複雜的，互聯網的價值網絡就更復雜了。商業模式的特點與其價值鏈中定位密切相關。但具體如何描述商業模式呢？商業模式是 一個系統，由不同組成部分、各部 分間連接關係、及 其系統的“動力機制”三方面所組成（Afuah等，2005）。商業模式9個要素以更為具體的形態表現出來並相互作用構成有機的整體，就形成企業商業模式的具體形態。而各要素髮揮作用，及相互間關係，要在一定的動力運行機制下進行，這種機制也是商業模式的一個重要方面，可以體現為競爭戰略及相關制度，比如如何激勵員工的制度等。上面討論的是某一時點上的商業模式，或者說是靜態的描述考察。但商業模式各構成要素及其關係和動力機制實際上不是一成不變，而是動態演化。執行與實施，也是商業模式動力機制的重要部分。商業模式總是要實施才是實現其價值。一個好的商業模式，可能會因為執行不當而不成功。一個弱的商業模式，也可能因為有力的管理與實施技能，而取得成功（Osterwalder等，2005)。因此，商業模式描述也要包括一定的時間與實施方面因素。總之，從構成要素及具體表現、相互連接關係、“動力機制”三方面去描述商業模式時，還要放在價值鏈或價值網絡中、一定的時間跨度內，包含動態實施方面的內容。這樣，會更有助於把商業模式描述清楚。由於商業模式本身的複雜性，及商業模式創新過程的複雜性，有諸多的細節，偶然性因素也很重要。因此，要想充分描述是困難的，有是甚至不可能。即便如此，在許多情況下，大概的描述勾勒。商業模式創新的描述，還可藉助一些圖和表的方式，對商業模式構成要素及相互關係、與其他模式異同等加以補充說明，這樣更為直觀和容易理解。