京東怎麼退換貨?
京東退貨流程
等你退的商品入庫了,京東會給你安排退款的,退到你的京東賬戶裡,完全放心吧!
京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後
你好!申請退貨和售後的方式是一樣的:登錄京東商城----我的訂單----找到要退貨或者申請售後的商品訂單----申請服務----退貨----填寫退貨原因----提交;之後等待系統審核,審核通過之後會有京東快遞聯繫你取件(京東快遞不到的地方需要自己寄回去)。之後會給你退款的。
京東的退貨流程是什麼??
一、如果商品有質量問題,在京東上退貨是不收運費的。如果是不想要某件商品或是誤購了,買家就要承擔相應的運費了,運費根據商品的不同會有差別。下面說具體退貨流程。
二、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
三、進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的“返修/退換貨”,點擊進入退換貨。
四、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊“申請”。
五、在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
六、如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送短信提醒的,要準備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。
七、退貨的最後一步是京東上門取件,注意快遞人員要給你一張退貨單據,填好信息後要保留好該單據,以備查用。
八、如果審核不成功,客服會告知不通過的原因。然後再根據情況重新提交申請即可。
京東訂單已完成怎麼退貨
只要沒拆開包裝更沒有使用退貨更快捷,如果拆開包裝並使用過退貨難除非質量問題
在京東退換貨怎樣上傳照片啊?
先把問題產品拍成圖片保存在文件夾裡,然後打開京東商城----我的京東---我的訂單--返修&耿47;退換貨---問題描述後,點擊圖片上傳,目前只支持上傳三張圖片的~~~~
在京東買東西,怎樣才能換貨
京東售後政策裡面有啊,給你複製粘貼一個吧。
京東承諾符合以下情況,自客戶收到商品之日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標準如下:
退換類別具體描述是否支持7天(含)內退貨是否支持15天(含)內換貨是否收取返回運費備註國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題。
是是否當地無檢測條件的請聯繫京東售後處理。到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符等京東原因物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。
是是否京東審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷並及時處理。其他原因除以上兩種原因之外,如個人原因導致的退換貨,在商品完好的前提下。
是(奪寶島售出商品除外)否是(鑽石級別客戶免運費)由您承擔商品返回京東的運費運費標準>>。鑽石級別客戶不受限制,由京東承擔所有運費。常見問題>>
京東剛買的東西怎麼退貨
訂單詳細,應該有退貨按鈕。我退過一次成功了
京東如何退貨?
右下角的個人圖標-客戶服務-退貨。
在京東買的東西如何申請退貨?
需要你確認收貨後才可以退貨,如果是質量問題,退貨產生的運費是由賣方負責的
退貨怎麼登陸京東售後服務填寫貨運單號
登陸京東後,右上方我的訂單---左側返修退換貨--查看返修退換貨記錄--點擊服務號後方查看,可填寫