怎麼申請淘寶退貨退款?

General 更新 2024-12-18

在淘寶怎麼申請退款退貨在手機上操作行嗎

在淘寶買的手機，如果不滿意可以直接在線退貨退款，操作如下：一，進入淘寶站點，並進入網購的手機店鋪，找到客服溝通退貨流程，並獲得退貨地址；二，在線申請退款操作；三，寄出快遞，與賣家溝通在線同意退貨操作，並上傳填寫單號，等待退款...

淘寶申請退貨退款運費誰出

1.如果是商品質量的問礎或者是寄送到的包裹裡面的物品損壞，退回的運費由賣家承擔.

2.如果不是商品質量原因，像其他的一些尺碼不合適，想換貨、自己不喜歡，想退貨種種非賣家的原因的，退回運費一般由買家承擔的。但是不排除遇到好的店主，願意協商來回運費雙方各承擔一半的。

3.商品退回的時候一般都是買家先墊付退回運費，因為選擇到付的話一般是運費的3倍，所以賣家一般都會要求買家先墊上退回費用。

4.如果你買東西的時候有買了運費險或者是賣家投了運費保險的話，保險公司一般會承擔70%-80%的費用，剩下的運費由賣家用支付寶即時轉賬退換給你。

5.最後一定要留下和保存和賣家旺旺的聊天記錄，淘寶官方的客服是以旺旺的聊天記錄為證據的，到時候你申請維權也就有了手上的一張王牌。

6.最後，碼字不容易，謝謝LZ的採納。

淘寶如何申請退款退貨要填單號嗎

不用填寫

但是如果你給賣家發快遞了退貨了，就要填寫你發回去的快遞單號，如果你沒填寫，一旦過時了，就算你沒退貨

淘寶網上怎麼申請退郵費？

你已經付錢了嗎？如果沒有的話讓店主改過價格你再付款。

如果已經付款那等收到貨以後確認貨無誤的情況下點確認收貨旁邊的退款

然後選擇已收到貨退款10元理由可以寫退郵費之類。。但是一定礎你已經收到貨並且確認貨無誤才可以這麼操作哦 ~

淘寶上退貨流程是怎樣的？

當你收到商品之後，商品有問題或者自己不滿意，那麼你可以申請退琺（退貨之前最好先跟商家聯繫協商一致之後再操作），然後商家退款給你，具體操作流程如下：

方法/步驟

第一步：進入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點擊頁面上的“退款/退貨”

第二步：選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然後根據您的實際情況選擇退貨的原因

第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示；後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答覆第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後，請到退款頁面“填寫退貨信息”。注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時第五步：選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫。提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫第六步：確認信息無誤後，點擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家

注意事項

如果自己看了操作流程之後還不確定熟不熟，最好是退貨之前跟商家聯繫，可以讓商家協助你操作這個退貨流程，確保操作正確

淘寶如何申請退貨

淘寶退款（貨）的程序：首先由買家申請退款－雙方溝通－賣家必須要同意此退款協議－然後買家就會發貨－發了以後把單號上傳在此退款詳情裡－狀態變為等待賣家收貨－賣家收到了貨後確認－退款完成

1、登錄“我的淘寶”－＞“已買到的寶貝” 找到相關交易，點擊對應的“退款”按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；

點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！

2、在“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款

3、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。

4、如果賣家同意退款協議，需選擇退貨地址，保存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將取消，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。

5、如果賣家不同意退貨退款協議，交易狀態會變成“賣家不同意協議，等待買家修改”，此時系統給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致，“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理；

6、如果買家選擇快遞發退貨後，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態將變成“買家已退貨，等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議，退款成功。若賣家拒絕退款協議，請賣家詳細說明理由，且積極聯繫買家協商。

7、如果買家退貨後賣家不同意退款，雙方無法協商成功，“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理

注意事項

網上來買東西都是圖個便宜和方便。這個每個店鋪都不一樣因人而異我的觀點是首先看信用，信用的重要性不言而喻。

看價格。如果網上價格和正品價格差的不是很多的話，一般情況下是比較好的。相差太多那就不敢相信了。

看銷售記錄和評價。只有"好評"二字而沒說其他什麼話的就不要看了。專門看那些說毛病的買家，這樣才能看出買的東西

的真實好壞。

看老客戶。買過一次東西，第二次來買，一般都沒問題

申請淘寶退款退貨賣家沒反應怎麼辦

要先和賣家協商好，如果賣家沒反應的話您可以自己申請退貨退款，時限到了會自動確認退款退貨。如果賣家拒絕的話，您可以繼續申請，重複幾次就能淘寶介入處理了。

淘寶申請退款在哪裡頁面，怎麼操作，謝謝了啊

點擊（我的淘寶—全部訂單—進入你的那個訂單—裡面就有退款選項了）最好先和賣家協商好

淘寶上包郵已簽收的寶貝如何填寫退貨退款申請？

簡單退貨退款原因選擇商品不符就可以了金額購物金額退貨說明寫商品與不符【建議聯繫賣家諮詢郵費問題】要想免費退貨你的找出商品質量問題並且手機拍照要求免費退貨【淘寶購物質量問題都是免費退貨的要不瞭解可以繼續追問