如何聯繫京東客服?

General 更新 2024-11-21

手機京東怎麼聯繫客服

如圖

怎麼聯繫京東手機 客服

打開手機客戶端,右下角點擊”我的“,“我的”打開後,在頁面中間偏下方位置有一個客戶服務,點開後,頁面底部有在線客服,就是手機客服了

京東上怎麼聯繫客服

每個商品頁面下面有聯繫客服一項

怎麼聯繫京東在線客服?京東客服怎麼聯繫不上了 10分

所以說 還是淘寶購買更好

怎麼聯繫到京東人工服務啊?

首頁,又上角,客戶服務,選在線客服,點進去之後,不要選機器人,按條件點一個

就會進去了,在線客服

怎麼在線上聯繫到京東客服

建議使用電腦,在京東官網右上方的京東服務裡找在線人工客服聯繫一下,有時手機客戶端的在線客服不太好用。

京東怎麼聯繫賣家?

在京東購買東西的時候,有時候需要聯繫該產品的賣家,那麼怎麼才能聯繫到賣家呢?

工具/原料

京東賬號

方法/步驟

1首先我們先打開京東商城的網站,打開之後單擊頁面上的“登錄”按鈕,登錄自己的賬號之後找到自己購買的產品頁面。

2進入自己要購買的產品的詳情頁面後,在右側我們可以看到有一個“聯繫客服”按鈕,單擊該按鈕。

3單擊“聯繫客服”按鈕之後就會彈出如圖對話框,這時我們就可以跟賣家聯繫了,可以諮詢自己的問題了。

4有時候會遇到另外一種情況,那就是客服不在線,該怎麼辦呢。如果客服不在線的話會顯示如圖所示,這時我們可以看到有一個“留言諮詢”按鈕,單擊該按鈕。

5單擊“留言諮詢”按鈕之後會彈出如圖對話框,這時我們就可以給客服留言啦!

京東如何聯繫賣家

方法一:

1.登陸京東商城後,打開商品的界面,在商品後面會有“聯繫客服”,直接和客服在線聊天就行,客服就是代表賣家的。

2.如果客服不在線,可以點擊“給客服留言”。把你想詢問賣家的問題說清楚,寫完後點擊發送即可。

3.然後賣家客服會盡快給你答覆,你可以到我的京東---消息精靈裡查看回復。單擊我的訂單,進入我的京東後,在最下面找到消息精靈就可以了。

方法二:

有些商品是有官方網站和電話的,可以找到該商品的“售後保障”裡,查看電話信息,如果有服務電話,直接撥打即可聯繫賣家了。

步驟閱讀

方法三:

還可以通過京東客服聯繫賣家。如果實在找不到賣家,可以在網上或者打電話向京東客服投訴。

信息來源:jingyan.baidu.com/...4.html

手機京東怎樣在線客服??

京東手機APP的客服:

我的~服務與反饋

京東客服怎麼轉人工

首頁,又上角,客戶服務,選在線客服,點進去之後,不要選機器人,按條件點一個

就會進去了,在線客服

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