為什麼要做售後?
為什麼要進行售後服務 5分
你好，售後是廠商為了完善自己產品所選擇的一個項目，其實也是一種促銷手段，售後做好了，消費者放心了，才會購買產品。希望對你有幫助。
有人問我為什麼想做客服，我應該怎樣回答呢？
呵呵，這個主要還是看你自己怎麼回答吧，你可以從兩個方面去回答：
1、我做客服是為了鍛鍊自己的耐力和溝通能力(樓上所說的)；
2、我做客服是為了能夠充分了解客戶的根本需求，以便以後能夠針對客戶需求制定一個能讓客戶滿意的產品；
3、客服的工作也是一門高深的工作，細細探究可能還涉及心理學、肢體語言學等等，通過這些我們能夠學會如何揣摩與我們交談的對方此時此刻的心理活動，這對我們認知他人有非常大的幫助。
為什麼要做客服？
電話營銷跟電子商務有關係嗎？電子商務不是顧名思義應該在互聯網上進行交易的嗎？為何要用電話來營銷呢？下面的一篇文章是一個博友發表的對電話營銷與電子商務的關係。電話銷售與電子商務的關係電話銷售與電子商務的關係很微妙。從狹義的電子商務定義來說，電話銷售並不屬於電子商務。做電子商務的，不一定需要電話銷售，而作電話銷售的不一定屬於電子商務，如保險行業。而從廣義的電子商務定於來說，那麼電話銷售就屬於電子商務了。電話銷售的目的不要因為電話銷售帶有“銷售”兩個字，就將電話銷售理解成為銷售的一種方式。電話銷售不一定是為了直銷。電話銷售是為直銷提供銷售前的準備。1、瞭解客戶信息——公司性質、聯繫人、聯繫方式、所經營的產品等2、瞭解客戶的想法3、對客戶進行初步的灌輸4、為直銷提供上門機會電話銷售流程3、致歉。致歉要求簡短、真誠，比如：不好意思，某某經理，打擾你了！或某某經理，不好意思打擾你了！4、表明自己的身份和目的。要求：a.簡潔b.易懂、語速要慢c.口齒清晰d.靈活應變，不同客戶的介紹說辭不同。5、和客戶的互動。這個環節要求掌握問和聽的技巧。問：問你所準備的問題——根據客戶的表述要不斷地變換。聽：對你有用的信息——做好記錄7、禮貌結束。過程要流暢、簡單，而且還要表示出眷戀，最好能留下他的移動聯繫方式，最後還要委婉致歉。電話銷售的基本要求1、普通話2、性格開朗，無情緒化3、可以調整好自己的心態4、善於發現客戶問題，把握客戶心態5、作好詳細的記錄6、具備一定的邏輯思維能力，確保電話的連貫性7、具備豐富的經驗今年的課程中開了一門《推銷與談判》中也涉及到電話談判，最一門課已經接近尾聲了，今天老師講解了克服典型僵局。談判之所以出現僵局大部分是因為價格的爭議，貨源的爭議和產品的質量、貨物的運送等各方面而導致談判的崩潰，而其主要的原因是價格，如果價格爭議沒有解決好，那就不可能有後面的局面。電子商務在網絡上進行交易，雖然沒有面對面的討價還價，但是通過聊天來處理價格的爭議，這樣的爭議會更難出來。面對面的處理價格的爭議可以根據當時的時間、地點等各方面來判斷這一場談判是否能繼續談下去，即使沒有談判的局面開始談僵了，通過各種行動挽回的可能性比在互聯網上挽回的的機率要大些，所以在進行網絡交談時，事先對顧客通過電話瞭解更加有利於網商。所以電話營銷對於電子商務還是有好處的。憑個人的觀點和上面博友的看法。
為什麼做售後工程師都是男士
因為需要經常出差，女士如果趕上在家帶孩子，不方便
淘寶我本來做售前客服 老闆為什麼要我做售後的
售前工作比較輕鬆
為什麼想做客服
原因有以下幾點：
1.降低客戶的流失率
2.增加客戶的重複購買率，擴大購買量
3.擴大轉介紹
4.減少負面傳播，擴大正面傳播
5.增加客戶滿意度、忠誠度
買賣的完成 不是服務的結束 而是服務的開始
服務人員具備的三點素質
1,知識廣博
.學習力~服務力
.說明客戶解決問題
2、健康心理
.誠實
.樂觀
.耐心
.內向思維
.充滿熱情
3、為他人著想
做電話售後客服一定要會打字嗎
對的，對的，這個是肯定的因為售後客服需要處理很多很多的事情比如說製作表格裡聯繫人的聯繫人的，地址啊之類的肯定是需要打字的
別人問我為什麼想做客服該怎麼回答 10分
工作簡單，待遇不錯，鍛鍊口才，還有最重要一點，我喜歡這個行業！
在汽車4s店裡為什麼要提前提醒客戶做售後服務其目的是什麼
這是一種服務，很多人會忘記保養時間
為什麼要在正規 4S店做售後保養
最好是去4S店，特別是沒有出保修期的。沒出保修期的再外面保養了，車裡有問題4S店比給你索賠，還有4S店用的是原廠油原廠件，會讓你放心，外面的保養也可以做就是不專業。