文員是什麼?

General 更新 2025-01-08

文員是做什麼的

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

直屬部門:店內各部門

直屬上級:各部門經理或主管

適用範圍:店內各部門文員、一般工作人員

工作職責:

1. 打字處理工作

2. 信息的上傳下達

3. 文件歸檔、保管

4. 工作記錄

5. 來訪客人通報及接待

6. 本工作區域清潔

主要工作:

1. 完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時彙報

2. 完成日常的正常管轄範圍內的工作

3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理

4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作:

1. 顧客服務:解答顧客諮詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助諮詢相關的其它工作人員,直到問題解決

2. 節假日協助銷售服務

3. 協助庫存盤點工作

4. 與內外聯絡部門維持友好聯繫

另外你一些問好問題我可以簡單解答:

1、工資待遇情況不同,外企一般4000左右,而其他中小型企業1500/2500上下

2、兩者區別:一個直接面對消費群體有實際銷售經驗,適合樂於此型工作的人;另一個面對的是團隊和合作夥伴,需要更強的團隊協作精神,適合有美好向往的安定人群

3、發展前途:兩者不同,營業員做好了可叮成為區域負責人,當然日後仍舊是公司銷售骨幹負責大面積的回款和指標。文員做好了可以成為經理助理或者辦公室負責人,這也是建立在對公司的忠誠和對業務的精幹基礎上的,相對穩定的基本工資是沒問題,但獎金問題恐怕要看公司效益以及自己為人處事圓滑與否。完畢

文員是幹什麼的?

定義

文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。

因此,也有可能是踏入管理階層的第一步。

在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、複印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。

分類

主要分:行政文員(人事文員)、文案文員、檔案文員、財務文員、生產文員、倉庫文員、銷售文員

行政文員主要負責辦公室日常事務。

文案文員主要負現起草文件合同等文件。

檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。

財務文員主要工作是負責服務企業、公司的收款、開票工作、負責整理各類業務單據等工作。

生產文員主要是負責生產部門日常事務處理。

倉庫文員主要負責倉庫庫存數據統計、需求統計及備貨通知。

銷售文員主要負責客戶資料整理及收集,數據統計,銷售報表,信息回饋。[1]

辦公室文員職責

主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作。

銷售文員職責

(1)、行政隸屬

上級主管:企劃部經理

工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員

(2)、主要職責

A. 在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

B. 負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

C. 負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。

D. 負責制定公司公共關係計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

E. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

F. 完成企劃部經理交辦的其他任務

財務文員

1.全面負責公司日常辦公事務,處理來往電話、文件的傳達;

2.負責掌管小額現金,公司的日常報銷費用統計,銀行往來業務記帳;

3.編制現金憑證,填制相關報表並交上級財務經理審核,確保現金與報表相符;

4.負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄......

文員的主要工作是什麼?

哈哈,觸對人了,本人就是文員,不同的公司文員的具體工作範圍不太一樣,但有些是相同的,比如:要會熟練使用office辦公軟件,打字速度要在80字/分左右,收發傳真,收發電子郵件,打印文檔,複印,掃描,做會議記錄,文件的歸類及存檔,統計考勤,代老總接,打電話,提醒老總遺忘的事情,還有一些基本的辦公禮儀。。。總之,文員是為老總分憂的,還有一定要細心。

文員指的是什麼?

樓主好、很高興為你解答、文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對文員的要求很高,也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

文員在辦公 [編輯本段]【文員定義】  在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、複印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。 [編輯本段]【文員分類】  主要分:行政文員(人事文員)、文案文員、檔案文員

行政文員主要負責辦公室日常事務。

文案文員主要負現起草文件合同等文件.

檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。 [編輯本段]【辦公室文員職責 】  主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作。 [編輯本段]【銷售文員職責】  (1)、行政隸屬

上級主管:企劃部經理

工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員

(2)、主要職責

A. 在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

B. 負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

C. 負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。

D. 負責制定公司公共關係計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

E. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

F. 完成企劃部經理交辦的其他任務 [編輯本段]【文員的職業要求】  1、首先要有一個很好文字功底,因為你要靠這個吃飯,無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西,另外還有能領會領導的 意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到,寫出來,這個比較難)。

2、工作效率要高,記憶力要超強,因為你要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間週期很長的事情需要你去做,如果你把這件事忘得一干二......

文員具體負責的工作是什麼。

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。浮

7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

文員分哪幾種,分別做什麼工作?

主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員

行政文員主要負責辦公室日常事務。

人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及後勤的管理。

文案文員主要負現起草文件合同等文件。

檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。

銷售文員主要負責協助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

文員需要做什麼工作?

文員工作涉及面較廣,事務較繁瑣,對完成工作的質量效率也有一定的要求,不同的崗位、不同企業對文員要求也不一樣,常見的要求有打字速度快、文字處理能力強、專業對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。

我認為,一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點:

1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎,能讓主管省事或另眼相看,這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這裡的學問很深,自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書,這是必備的工具書,有些公司配的有,比如我們就有。比如我們公司,聘請了一名兼職祕書,其工資也是1200元/月,每週6到公司 1次即可。

2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧,政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。

3、能熟練運用各類辦公自動化設備,打印機、複印機、傳真機、掃描儀、刻錄機,如果您對以上機器具有簡單維修技能,那一定是領導的掌中寶。

4、良好的溝通協調能力,文員作為基層員工,一定要正確領會領導的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯繫的第一人,你說溝通技巧重要不呢?當然公司各項業務一定要熟悉和精通。

5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。

需要說明的是:每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣,當然,待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛鍊自己不錯的一個職位。

另外,附上各級文員的一些職責:

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責:

1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責總經理辦公室的清潔衛生。

4、做好會議紀要。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6、負責傳真件的收發工作。

7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

11、統計每月考勤並交財務做帳,留底。

12、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

13、領導或上級交代的其他工作.

參考一下上面的內容吧。

文員屬於什麼部門

文員在大部分企業或單位都是 行政部 和某個領導、負責人或部門的助理職位。

有些公司的銷售部和企劃部的員工也屬於文員,做些企劃案、報表、管理檔案之類的。

更詳細的介紹可以在百度文庫裡搜文員,baike.baidu.com/view/58381.htm

什麼叫文員?

1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

4. 做好會議紀要。

5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。

6. 負責傳真件的收發工作。

鼎. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

13 社會保險的投保、申領。

14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。

15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。

16. 接受其他臨時工作.

文員是什麼意思

文員一般以女性偏多,主要看公司招募情況而定

文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別,但有些公司對禒員的要求很高,也賦予一些權力。

在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、複印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等)。

、首先要有一個很好文字功底,因為你要靠這個吃飯,無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西,另外還有能領會領導的意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到,寫出來,這個比較難)。

2、工作效率要高,記憶力要超強,因為你要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間週期很長的事情需要你去做,如果你把這件事忘得一乾二淨,到領導、單位需要答案、結果的時候,你會知道後果的。

3、如果是領導的跟班祕書,你還的要照顧好領導的飲食起居,替他想到、照顧到,做好這一點是很重要的,對你也有很好的幫助的。

4.文員的工作是比較繁雜的,有的小公司文員根本就是雜工,平時掃掃地,擦擦桌子,而且有人來的時候要倒倒水,最重要的是文員要懂想與想,知道什麼事情該做,什麼不該做。

5:對於文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了

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