淘寶為什麼出現評價失敗啊 ?

General 更新 2024-12-18

淘寶為什麼出現評價失敗啊

淘寶網評價規則是由【信用評價規則】和【店鋪評分規則】兩部分組成。

信用評價規則僅適用於淘寶網個人交易平臺上的評價操作及檢視;

店鋪評分規則適用於淘寶網個人交易平臺和淘寶商城;

【信用評價規則】

一、信用評價的定義

淘寶網會員在使用支付寶服務成功完成每一筆交易後,雙方均有權對對方交易的情況作一個評價,這個評價亦稱之為信用評價。

名詞定義

評價計分:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。

評價積分:評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個積分。

信用度:對會員的評價積分進行累積,並在淘寶網頁上進行評價積分顯示。

評價期間:指交易成功後的15天。

二、評價流程

1、如何去進行評價:

支付寶軟體系統下一筆交易的顯示狀態應為“交易成功”,在交易成功後的15天內,會員可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家(我是賣家)” >> “已買入的寶貝(已賣出的寶貝)”進行評價。若在評價期間內未進行評價操作,則無評價操作入口。(淘寶商城無評價入口,只有店鋪評分入口,可詳見此規則中的店鋪評分規則)

如果交易過程中發生退款,且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”,則在退款完成後,此交易視為取消,不發生評價無評價積分。

2、買家在評價時可以選擇匿名評價--選擇隱藏自己的名字,選擇了匿名評價後,此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名顯示,匿名作出的評價產生評價積分。

若買家在進行評價時,沒有選擇匿名評價,在交易評價完成後30天內,有一次機會可以將此評價更改為匿名評價,更改後此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名顯示,此評價將不重複計分。匿名評價不能改為非匿名評價。

3、如一方好評而另一方未評,在交易成功15天以後系統將自動預設給予評價方好評。如一方在評價期間內作出“中評”或“差評”,另一方在評價期間內未評的,則系統不給評價方預設評價。如雙方在評價期間內均未作出評價,則雙方均不發生評價無評價積分。(以上僅限個人交易平臺,買家給予淘寶商城的商家有效店鋪評分後,系統會預設給予買家一個好評。)

4、如交易雙方作出的評價都是“好評”(包括按前款規定系統自動作出的“好評”),則評價內容將即時全網顯示並積分。如一方給予另一方的評價是“中評”或“差評”,交易雙方互評的,則評價內容將在交易雙方全部完成評價48小時後全網顯示並計分;如僅一方作出“中評”或“差評”,另一方未評,則評價內容將在評價期間屆滿的48小時後全網顯示並計分。

5、評價計分規則:

1)每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以支付寶系統顯示的交易建立的時間計算)。超出計分規則範圍的評價將不計分。

2)若14天內(以支付寶系統顯示的交易建立的時間計算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個好評只計1分,多個差評只記-1分。

【店鋪評分規則】

一、 店鋪評分的定義

店鋪評分是會員在淘寶網交易成功後,僅限使用買家身份的淘寶網會員(下稱“買家”)對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員(下稱“賣家”)進行如下四項評分:寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務。只有使用支付寶並且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。

店鋪評分的有效評分期: 指交易成功後的15天。

二、 店鋪評分流程

1、店鋪評分如何進行

支付寶軟體系統下一筆交易訂單的顯示狀態應為“交易成功”,在交易成功後的15天內,買家可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家” >> “已買......

淘寶交易成功卻不能評價,買家評價卻顯示釋出評價失敗!

因為你的評價對賣家不利!別以為淘寶、天貓會偏袒買家,其實正好相反!我在一次追加評價裡發圖片揭露賣家嘴臉,結果那個圈圈永遠在轉,圖片也永遠發不上去!發了幾天都是這樣,氣得我只好作罷。你到哪裡講理去?今天,我評價了一個賣家短斤少兩(把0.8mm厚的軟玻璃充當1.0厚發給我),立馬遇上了跟你同樣的問題:“抱歉,評價釋出失敗”!立竿見影啊!!!還有:當你退貨換貨時,那個退貨單子上面運費只能填寫不超過5元,請問,哪家快遞公司的運費是5元?其實,人家淘寶、天貓是靠賣家養活的,怎麼會替你買家著想呢?你對淘寶、天貓才做了多少貢獻?能比得上那些財大氣粗的賣家嗎?忍了吧,也認了吧。還有,當你給了好評,立即生效,如果給了差評,卻要30天以後才生效!這是什麼理?在這30天裡,經不住賣家死纏爛打,你可以改成好評,但是,你給好評之後賣家售後服務不到位或態度惡劣,你有辦法把好評改成差評嗎?這又是什麼理?太多了........

為什麼淘寶有的時候不能追加評論跟看評價

有以下幾種情況不能追加評論:1、交易成功且只有一方進行評價是不能追加評論的,需要雙方評價方可;2、天貓訂單交易沒有追加評論入口;3、交易雙方無評價也是沒有追加評價入口的。

追加評論具體規則:1、追加評論入口開放時間:在交易成功且雙方評價完成並生效後的15-90天內;2、只有一次追加機會(僅追加評論,不涉及好中差評及店鋪動態評分),賣家也會隨之多一次解釋機會,追加評論後無法進行修改或刪除;

3、交易雙方無評價沒有追加評價入口;4、追加評論限制500箇中文字,即時生效。

淘寶評價失敗是怎麼回事?

可能網路沒有連結,你可以從新開啟一個瀏覽器!還有就是可能你評價了那邊還有顯示,對方訂咩有評價你就又評價,就不行!要重新整理一下

淘寶網評論為什麼發表總說失敗現在評價二字都找不到了

可能是網路關係,說不定已經評價過了,建議電腦端登入,我的淘寶~已買到的寶貝~我的評價~給他人的評價,檢視是否已經評價~

望採納

為什麼淘寶上給了評論不顯示啊?

雙方都是好評的話,一般30-45分鐘以後就可以顯示了。

如一方給予另一方的評價是“中評”或“差評”,交易雙方互評的,則評價內容將在交易雙方全部完成評價48小時後全網顯示並計分;

如僅一方作出“中評”或“差評”,另一方未評,則評價內容將在評價期間屆滿的48小時後全網顯示並計分的。

淘寶評價照片總是上傳失敗是怎麼回事

用手機端試試或者換個瀏覽器,清理一下快取試試

為什麼淘寶評論的時候全一星會評論失敗呢

可能是重複提交了,重新整理看一下。

如果重新整理在提交還是一星,那說明系統已經預設評價了,只能追評不能評星

為什麼淘寶評價有的時候顯示填寫資訊錯誤

有的是網路的原因,有的是遮蔽差評

為什麼買家無法給賣家評價,賣家也無法給買家評價?

一、買家無法給賣家評價,賣家也無法給買家評價這種情況是屬於系統預設確認收貨或是客戶確認收貨後沒有評價,確認收貨後十五天系統會預設評價的。

二、有些商品在買家買完之後提示評價失敗,出現原因:

1,已做過評價;

2,不在評價期內,交易成功後15天內可作評價。

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