火車站買的票能不能網上退?
General 更新 2022年9月13日
自從鐵路實行客票電子化以後，即使是在車站的視窗購買的火車票也可以同時在網上辦理改簽以及退票。如果是在人工視窗購買的火車票，想要在網上進行退票和改簽的話，需要下載12306進行認證核驗。
火車站買的票能不能網上退
如果是使用了其他APP支付，在人工視窗購票以後沒有列印憑證，就可以在App中點開訂單，並且查詢到車票，點選退票後，購票款會直接返回到支付賬戶。
如果是在人工視窗使用現金來購買車票的話，一樣在App中可以實現退票，但是要拿著自己的身份證到車站的指定視窗，辦理退款的手續才能拿到現金。
開車前15天以上退票的，不收取退票費，票面乘車距開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。