換貨怎麼知道商家給我寄回了?
General 更新 2022年9月13日
換貨想要知道商家是否給我寄回了,可以主動詢問商家要寄回的快遞單號,即可查詢出寄回快遞的物流資訊。以淘寶app為例,具體操作如下:
換貨怎麼知道商家給我寄回了
1、開啟淘寶app,點選“我的訂單”,進入淘寶訂單頁面。
2、在淘寶訂單頁面上,選擇商家寄回的訂單,點選進入訂單詳情頁面。
3、在訂單詳情頁面上,點選“聯絡賣家”,進入賣家聊天介面。
4、在賣家聊天介面中,向其索要寄回的快遞單號,若寄回了商家會發給你新的快遞單號。
操作環境
品牌型號:iPhone13
系統版本:ios15.1.1
軟體版本:淘寶10.10.10