常見手機故障處理方法?
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一.手機無訊號
1.查詢手機是否欠費,若是,交清費用即可。
2.看手機是否開啟了飛航模式,若是,選擇標準模式就行了。
3.可能是基站問題,這就要及時通知移動商工作人員處理。
二.手機無法上網
1.確認手機是否已經開啟了資料連線服務功能。在“設定--無線和網路--行動網路”中勾選“啟用資料”。
2.確認手機卡開通了資料流量功能,如沒有,請前往營業廳辦理開通。
三.收集無法接收簡訊
1.檢視手機記憶體或收件箱是否已滿,清理簡訊收件箱,確保空間充足。
2.前往營業廳或者撥打客服號確認手機是否開通了短訊息功能,若沒有開通即可。
四.手機宕機
1.重啟手機,如果無法重啟,拔下手機電池,十秒後重新安裝電池後開機。
2.若是新手機出現宕機,有可能是電池金屬頭接觸不良。把電池取出來,將金屬點刮一下重啟手機即可。
五.充不進電
1.在手機電池完全沒電的情況下,直充可能會出現充不進電的情況。將電池取出來用萬能充充二十分鐘啟用下,在放進手機直充就能充進去了。