常見手機故障處理方法?

一.手機無訊號

1.查詢手機是否欠費，若是，交清費用即可。

2.看手機是否開啟了飛航模式，若是，選擇標準模式就行了。

3.可能是基站問題，這就要及時通知移動商工作人員處理。

二.手機無法上網

1.確認手機是否已經開啟了資料連線服務功能。在“設定--無線和網路--行動網路”中勾選“啟用資料”。

2.確認手機卡開通了資料流量功能，如沒有，請前往營業廳辦理開通。

三.收集無法接收簡訊

1.檢視手機記憶體或收件箱是否已滿，清理簡訊收件箱，確保空間充足。

2.前往營業廳或者撥打客服號確認手機是否開通了短訊息功能，若沒有開通即可。

四.手機宕機

1.重啟手機，如果無法重啟，拔下手機電池，十秒後重新安裝電池後開機。

2.若是新手機出現宕機，有可能是電池金屬頭接觸不良。把電池取出來，將金屬點刮一下重啟手機即可。

五.充不進電

1.在手機電池完全沒電的情況下，直充可能會出現充不進電的情況。將電池取出來用萬能充充二十分鐘啟用下，在放進手機直充就能充進去了。