不管是在線上營銷還是線下營銷,最具威力的營銷手法,就是“把大眾與媒體一起拖下水;藉由口耳相傳,一傳十、十傳百,這樣快速打響店鋪的品牌與產品訊息。尤其是現在是網路時代,很多大型的分享平臺的出現,讓網路上的資訊傳播速度飛速前進。因此做好網店經營,一定要重視網店口碑營銷,做好網店口碑營銷,能把店鋪的品牌及商品資訊精準、快速、有效的傳播到大量買家的面前,讓更多買家記住店鋪品牌及商品。網店進行口碑營銷,最有效的方法是讓買家來幫助店鋪進行宣傳,因為往往買家的一句話能比商家的10句話更容易得到其他買家的信賴。這就要說到試用營銷了,肯定有很多商家疑惑試用營銷是什麼?又怎麼能通過試用營銷讓買家主動來幫助店鋪進行宣傳呢,怎麼幫助店鋪進行口碑營銷呢?詳解如下:
1、所謂的試用營銷,就是商家以店鋪商品作為推廣媒介直接面向消費者,讓消費者免費體驗商品,快速建立消費者購買信賴感,縮短推廣週期,減少了傳統廣告的生硬和疏離感,以店鋪商品作為廣告面向買家,讓買家能夠免費體驗商品,獲得大量銷售見證、好評、口碑。
2、試用營銷給商家提供了一個與買家親密互動的平臺。在國內一些大型、專業的試用營銷平臺(試客聯盟、試用網、試用中心等)裡面有專門的社群或者,可以讓商家如試客們能夠很好的交流,商家釋出的試用活動頁面也會設定有專門的點評欄目,也是方便商家與買家互動的,讓買家能有一個簡單的管道將心聲傳達給商家。不讓買家的聲音石沉大海,讓買家感受到商家對他的重視,無形中給買家留下店鋪專業的印象,幫助樹立店鋪好口碑。
3、試用營銷幫助商家瞭解買家需求及心聲。很多時候,買家受到了不好的待遇,就不會在到店鋪購買東西,而且還會叫身邊的朋友也不要在到這個店鋪購買商品,因為網店商家需要重視買家的的需求及聲音,更要鼓勵他,並與他互動,讓他感受重視。
網店進行試用營銷,釋出試用活動的過程中,會吸引到大量的買家來關注活動,關注商家店鋪及商品。他們會在參與活動及試用的過程中,對店鋪的商品及服務有一些體會,商家就可以收集這些體會來分析買家的需求及心聲。買家好的心聲擴大宣傳,讓其他買家看到店鋪的好口碑,不好的加以改善。
4、試用營銷讓買家主動幫助店鋪分享,擴大店鋪好口碑傳播。在試用營銷中,買家得到了試用品之後,會主動幫助把店鋪商品及商品體驗感受分享到像新浪微博、騰訊微博、人人網、美麗說等平臺,幫助擴大了店鋪好口碑傳播分享,讓店鋪的商品可以一傳十、十傳百的在網路中持續得到宣傳。
網店通過試用營銷,讓商家可以與買家有一個良好的互動環境,瞭解買需求及心聲,讓買家主動幫助店鋪進行好口碑宣傳,讓店鋪的好口碑深入買家心中,讓更多買家認可店鋪及商品,提高店鋪銷量,盈利最大化。