想要接單當捎貨,不知道接單流程?看這裡!
工具/原料
手機
方法/步驟
手機接單:
1.APP接單
APP端接單更便捷,還有語音提示,地圖導航等多種功能。
2.微信接單(建議捎貨人下載APP)
上門取件:
電話聯絡
接單後請務必在3分鐘內電話聯絡寄件人,確認寄件地址,貨物資訊,並告知寄件人需要驗貨拍照後才能封裝貨物,接單後捎貨人必須在30分鐘內上門取件。
電話溝通用語:“你好,我是捎貨人,我已成功接到您的訂單,我再向您確認下取件地址XX路X號XX小區。您要寄的物品是不是XXX?我們需要驗貨拍照後才能封裝貨物,請不要先打包好。···恩,好的,我將在XX分鐘內到達。”
現場查驗:
1、取件時,請務必現場查驗寄件物品是否與訂單描述一致。
取件特殊情況處理:
如在取貨時,寄件人已經將物品打包完畢,捎貨人需要與寄件人溝通,開啟物品現場拍照驗證,再點選確認“取件”。
如果寄件人拒絕重新開啟,捎貨人請現場電話聯絡捎貨客服4006-119-222(全國免費電話),由客服進行溝通。
2、確認取件
請現場驗證物品,確認物品與訂單一致後,再點選“取件”。
(現捎貨微信版,捎貨人上傳照片時會因為圖片畫素過大不能上傳,請在備註上註明物品實際情況,或手機拍照留存。此後APP版本不再存在此問題。)
極速遞送:
取件完成,請快速將物品送達指定位置。請派件時先電話聯絡收貨人。
完成訂單:
物品送達後,下單人確認收貨後,您將收到TA對此次服務的評價~~您也將收到此次訂單費用。
有個別捎貨人不知道自己搶到的訂單在哪裡查詢,這裡特別說下怎麼查詢。
微信底部選單欄,點選我——我的訂單——所有型別——我捎貨的
好啦!這樣子您就順利完成接單啦~快去實際操作賺錢吧~~