很多時候新手開網店好幾個月了,但生意卻是很冷清,分析下是否有這些原因。
工具/原料
網店
方法/步驟
所選的經營專案
網店銷售的品種現在是 五花八門、琳琅滿目,只要有廠家存在的商品,甭管多偏的東西,你在網上都能找 到相應的賣家。相對來說需求偏少的門類,雖也有做得好的,但畢竟較“熱”門 來說成交概率偏低,所以經營“偏門”需要付出更大的耐性和毅力,需要有等待被 發現、接受、積累的持久戰心理準備。如果你沒有這樣的耐心可隨“大流”,如 果選擇了偏門就不要過多煩惱為什麼生意清淡少人詢問,給自己耐心和時間,讓 自己“理性”地渡過正常的“蕭條”階段。
商品的 定價
價格是買家購買商品最敏感的話題。一般而言,買 家總是希望花最少的錢買更多的東西,不少店鋪因為商品定價不合理而失去了大批 的客戶。商品定價時要參照淘寶上其他店鋪的價格行情,然後再根據自己的利潤 確定。引起生意不好的原因很多,正所謂有因就有果,我們無須“只見樹木不見森 林”,如果你的商品即熱門又緊俏,且是零利潤,相信只是時間問題,相信“良 駒定有人識”。
商品的介紹宣傳
網路銷售 的第一感觀就是圖片,一幅好的圖片勝過千言萬語。很多新賣家都是自己拍照處理 圖片。商品圖片的拍攝和處理都不專業,甚至有的連商品的圖片都沒有,結果大大 影響買家判斷和挑選感受,當然也會影響商品的銷售了。有了好的圖片再加上詳 細的文字描述,買家看了後才會有購買的慾望。所以把商品的功能、特性、型 號、質地、風格,甚至保養方法等描述清楚,是促進成功成交的前提。
商品的種類
商品種類多可以彌補一些顧客一次完成多次購買需求的願望,既節省時間也節 約費用,現在1/3的顧客會搭配購買,在慢慢促進成交數量的同時也加快著信用的 增長。改善經營單一的情況,對經營比重進行調整,只有不斷改善才能找到更適 合自己的經營之道,變則通,通才順,當然每個人有每個人的經營方式,並非一 定要你去效仿別人,權且當作有時“思維阻塞”的補充參考。
旺旺線上時間
生意好壞與旺旺線上時間長短有很大 的關係,旺旺保持足夠的線上時間是網店成功經營的起碼條件。有很多買家都會看 店主是否線上,如果不線上的話,就不會進入該店鋪,寧願去找其他店鋪,因 為旺旺不線上就無法對商品進行諮詢了。
服務水平
很多人覺得新手賣家的服務態度比鑽石、皇冠賣家要好得多,也許因為顧客少 而更緊張、更在意、更真誠、更細緻;但這並不是指所有新手賣家。服務是一 門學問,從服務中顧客可以感受到你的性格、態度、品性和專業度。做到服務恰如 其分,讓顧客成為你的朋友也非一日練就,正所謂“急病不能亂投醫”,我們 只能客觀地尋找自身原因,理性地積極改善才能走得更順暢。