電腦藍屏?

昨天用了打開軟件後，一動一動後藍屏，你該怎麼解決該問題的辦法。

工具/原料

電腦

系統文件，殺毒軟件，360系統急救箱

方法/步驟

電腦是自己配的，最近請洗了內存條，經常出現藍屏顯示代碼：win32k.sys - Address BF85FCB0 base at BF800000 DateStamp 52f43e77

Win32k.sys是Windows XP的多用戶管理驅動文件，我知道的因為Win32k.sys而昨天藍屏，重啟又好了。

先分析硬件： 一般來說，電腦硬件不是那麼容易壞。但藍屏還是優先考慮內存問題。

經查：這個藍屏錯誤代碼的緣由是：

代碼: 0x0000008e

原因: 系統此刻無法執行 JOIN 或 SUBST。

一般的異常，開機按F8鍵，進入選擇菜單，進入安全模式卸載問題驅動、刪除、替換有問題系統文件。還可用上下鍵，選中最後一次正確的配置這一項，回車執行重啟能解決問題。

◆錯誤分析:內核級應用程序產生了錯誤，但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬件（常見內存條、USB設備）兼容性錯誤。

詳情可以在開始→運行中輸入：EventVwr.msc，回車後打開事件查看器，注意檢查其中的系統日誌和應用程序日誌中標明錯誤的項。

之前，務必點選系統失敗記錄在案選項，否則藍屏不能記錄藍屏事件（可能會被優化掉）：

控制面板→系統→高級→啟動和故障恢復→系統失敗→勾選將事件寫入系統日誌→確定