一段文本由一串字符組成，每個字符或者漢字都是一種工具。
你的目標：每次工作都用正確的工具。
我們會使用打字機或者現代的鍵盤輸入文本，這個時候就需要注意我們打字的輸入習慣，因為這會影響最終的印刷。
養成習慣
打字是我們後天習得的，不是我們與生俱來的。但是習慣是可以根深蒂固的，所以只要我們保持良好的打字習慣，有助於你的文檔的格式和排版。
直引號和彎引號
直引號是兩個在幾何上豎直的標點符號。
直單引號(') 直雙引號(")。
彎引號，是由我們平時看到的逗號組成的。
總共有四種：開單引號，關單引號，開雙引號，關雙引號。
比較直引號和彎引號，你會發現彎引號的可讀性比直引號要強，所以在你的文檔裡最好不要出現直引號。
設置彎引號，把你的Word或者其他文字編輯軟件設置成智能符號smart-quote功能即可，默認情況下就是智能符號，所以不需要設置。
在Word或者Pages的設置如下：
同樣，你也可以強制轉化文檔中所有的直引號為彎引號。
Web網頁的文本是沒有自動轉化彎引號的功能的。不過你可以使用Wordpress等CMS系統的某些插件來達到目的。也可以使用Javascript來轉化符號，如果你有能力，也可以自己編寫直轉彎引號的轉換器。
撇號
我們大概在六年級的時候，學到撇號的2個作用：
1. 表示所有格
2. 替代一個字母或者數字（比如：is not 變成 isn’t, Patent No. 5,269,211 變成 ’211）
從純文本格式（網頁或者郵件）複製過來的文本，撇號可能不是彎撇號。
為了解決這個問題，使用查找-替換的方法。
重音字符
我們有的時候會需要寫一些重音字符，比如英文裡某些人名或者地名Albrecht Dürer, François Truffaut, Plácido Domingo