經常有消費者反應,修表的蒙受欺人宰客現象顧客越來越多,大都缺少職業道德的修錶店,不是靠誠實的蘇息來經營。以修表為名行打劫之實,破壞了全數修錶行業的聲譽。
修錶行業有二個突出特點:一是料輕工重,修理費凡是比另件費高。二是手錶貴重,維修技能性強、門道深。行外人根柢搞不懂,手錶零件又極微小,黑白也看不大白看不明白。因此,消費者很容易處於被動的地位,只能任憑修錶店一方的說辭。
常見的技倆
伎倆一:門店裝修豪華講究,有的店面也很大,錶店字號不是粘亨即是帶利,甚至還居然有個叫“享得利”的,克隆亨得利和冒充亨得利字號,大要給自己冠以瑞士 名錶店,世界名錶城,原某某鐘錶名店等等。不但招牌大,廣告牌做的口氣更大,什麼專修世界名錶、古董表、複雜表,並羅列一大堆手錶名牌:“江詩丹頓、伯 爵、蕭邦、卡地亞、勞力士、歐米茄” 不一而足,確切讓老百姓難以辨別錶店的真實面目。
伎倆二:佔盡北京市繁華商業地段開錶店的多為外地人,因為有很多顧客一聽說南方口音就走,所以他們凡是要僱幾個北京人在櫃檯前接修。
伎倆三: 修理沒有必要的裝備,比如“振幅儀,石英手錶校表儀,防水測試儀等等”,(有也是拿個防水罐當放置,根柢不去用)還有遁辭是為手錶開蓋減壓用,不減就開不了蓋。
伎倆四:接過手錶不議價,不經商量和說明修理需要多少費用,二話不說,就三七二十一動手就把手錶拆開,把零件分解開,到這個時候,顧客就已很難控制場所排場了。
伎倆五: 許諾修理快,時間短,可以作到“立等可取”,修理費標價也低,用低價蠱惑你來修表。特別是手錶洗油很便宜,實則為圈套,真要修下去,七七八八的一加一算,就懂得上他當了。
伎倆六:幾乎所有的修理情勢都是換齒輪,石英錶換電路或線圈,他會拿出一個或二個甚至三個手錶裡的小齒輪來給顧客看,陳述你這個輪子壞齒了,哪個輪齒也壞 了,此陰損懷招用他們的行話講,這叫“抓輪”。手錶的零件那麼小,接修的人只要腦殼一低,擋住你的視線,表演“抓輪”就像是變戲法似的,那些缺齒的殘輪都 是事先籌辦好的騙人道具。如果你的是石英手錶,明明是電池沒電要換電池,到他們手上卻說有電,或說換上電池說表還不走,機芯另有問題,他會報告你表的電路 板“燒了”,籌劃經過進程變更零件來增加修理費用。
伎倆七:修理後不退你換下的殘件,有的還在修理票上印著“所換殘件恕不退還”的字樣,這是公開違反損耗者權益保障法的典型霸王條例。有些則是讓你看完“殘件”後,登時當著你面掰碎和仍掉,造成“死無對證”。
伎倆八:如果顧客嫌維修費貴而不修,然後你再到旁邊的一家錶店去,當你一走,他們登時會打手機通知你正要走進的那一家錶店的人,用故里話通風報信。然後,你的手錶的故障和這家所說的會徹底一樣,而且報上的修理費只會更高。
伎倆九:手錶修理費分人而異。外地人(旅遊出差者)、外國人,特別是老年人、婦女、穿戴穿戴講究的人士、時興男女搭幫來的都是緊張挨宰對像。特別是外地來京人員,兩眼一摸黑,即使被宰了一刀,也沒時間和他們計較,只能自認倒黴。
伎倆十:手錶修理費會因表而異,名牌和貴重的手錶就高,假如你要修的是隻ROLEX,估計沒個3~5千的下不來,也不管表的故障問題是大還是小。你如果明明拿塊假表,都會被他們說成真表,以便假表按真表收費。
伎倆十一:如果你末端決議不在他們那修,那可千萬要留神你的手錶別被他給毀了,這是最昧本意天良最缺德的卑鄙伎倆,純屬反攻和惡意破壞 。凡是是將你的原本好的零件的軸尖弄壞,(我自己的一隻瑞士NIVADA新表的擺輪即是這樣被掰斷了軸榫的,原表建造的故障即是掉了一個螺絲,是借給一個 CCTV的記者做這個行業調查報道用的),石英手錶是把你原本好的電路板線圈弄斷,或把殘次零件裝入你表內把好零件調包換走。我見過有一款價格10幾萬的 蕭邦快樂鑽石的小金錶即是被這樣暗害了的!如果你的手錶是雷達或是勞力士,就要小心被偷卸下一二節錶帶節,因為這兩種表的錶帶節比較值錢和容易被裝置下去。