手機夢網扣費怎麼辦??

很多朋友買的是國產機子,裡面都有強制性的軟件,讓你來點播夢網業務,造成你的話費流失.

其實夢網裡的業務並不是中國移動的業務,而是中國移動代收費業務.

就是一箇中國移動提供給軟件/遊戲/等的平臺

如果造成扣費問題,那麼,請不要慌張,.打10086即可解決.

工具/原料

10086 人工

方法/步驟

查詢帳單,如果出現夢網點播費,那麼直接聯繫10086 讓他們先給你分析,這是她們的工作

等她們給你分析完後,你告訴她們你的電話是國產機,或者是誤點播,"請把錢退給我".

她們 會給你發 關閉夢網的開關.讓你轉發10086 把夢網關閉,這是為了防止有些人惡意退費. ,這時候退費也完成了,掛機之後,會收到退費提醒

注意事項

需要注意的是,移動公司也不是傻子,包月項目,如果你開五天以內還好說,都一個月了,你才申請退費,那是不可能退費的.

如果你多次退費,移動公司察覺以後,你的費用就難退了,請注意

100元以下是可以退的,不要玩自己的小聰明.高於100 是不退的,人家也是企業,要吃飯的 .