在手機通過USB與電腦相連後，可以通過“計算機 > 鼠標右擊 > 管理 > 設備管理器”進行查看，正常情況下在設備列表中會比較便攜設備字樣，電腦會顯示出與電腦連接的手機設備信息。如果是MTP驅動問題，則在設備列表中會出現黃色感嘆號/便攜設備中無法正確讀取手機設備信息。
方法/步驟
點擊便攜設備（如下有兩種異常驅動掛載）
右擊“便攜設備 > 手機設備 > 更新驅動程序軟件（P）”。
點擊“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件（R）”。
從計算機的設備驅動程序列表中選擇（L）。
去勾選[顯示兼容硬件]，並選擇[標準 MTP 設備] > [MTP USB 設備] > 點擊[下一步]。
完成驅動更新。
