企業管理中使用OA辦公系統的作用?

OA辦公系統的好處,大家第一個反應是-無紙化、節能滅碳,我個人認為那只是小小副作用而已!真正的作用則在於強化內部工作協同管理並提升企業反應能力!據我們大部份有匯入OA辦公系統的客戶所回饋的意見中,OA辦公系統的好處最主要有四個:⒈工作不再繁瑣很多企業的工作都是環環相扣的,專業分工的結果,協同作業已是不可擋的潮流,舉例來說,企業的銷售不外乎從業務接單開始,合約簽定、生產(或進貨)、出貨、開發票、收款是不可或缺的五大步驟。而這五大步驟就牽涉到至少三個部門,業務部門、生產部門(或採購部門)、會計部門。在沒有匯入OA辦公系統之前,有時工作量(業績長紅)時,往往因為有太多筆訂金要處理,掉單的狀況不時發生,總是要等到問題發生時才驚覺原來還有工作未及時完成。OA辦公系統可以依照公司的標準流程(SOP)設定好每項工作應該責任的人員,到時到只要流程啟動,系統自然會依照SOP將相關的表單送到該負責的人手上,不會因為事情一多而忘了通知下一關該做什麼事,導致明明生產好了,倉管人員不知道要出貨,或是發票開了很久,業務卻不知道要去催款。2 .加速企業反應時間,提升工作效率很多公司常會遇到這樣的狀況,一張單子簽出去,剛好下一關主管不在,好不容易等主管回來簽單,下一關主管又出差去了,一張單子總得要籤個好幾天才能簽得完,尤其是分公司多的情況下,單子在總公司與分公司之間來來回回,花錢(電話催促,傳真及郵寄)就算了,有時還得受氣呢。平常睜一隻眼閉一隻眼就算了,萬一遇到緊急狀況,就會有急驚風遇到慢郎中的感嘆了。透過OA辦公系統,您可以不用再受氣了,因為上網就可以使用,因此不管主管在哪,只要能上網就能夠簽單子,尤其像U-Office Force的OA辦公系統還支援智慧型手機籤核,只要手機訊號能通,就能籤核表單,就算主管去參加重要會議,仍可以偷偷用手機快速地籤核。3.資訊變的更透明,可以減少因為溝通而產生的時間成本每個人平常就有很多事情在忙,尤其每到了旺季,很多事情就算記在本子上往往也會忘了。不知道您有沒有每次簽了單子出去後就不知道跑哪去了,跑著跑著,有時還會莫名其妙不見了。尤其很多事情不一定都是順利的,總需要各部門之間來來回回很多次的協調才能順利執行。舉例來說,業務接完單後發現公司庫存不夠,生產又要花去一段時間,剛好又遇到材料不足,需要採購單位幫忙購買材料,因此需要催促採購,又需要業務出面跟客戶協調分批出貨的事宜,或甚至因為材料短缺,要請客戶改買別種替代型產品等,這些事情往往是來來回回很多次才能順利出貨、開發票及收款。由於事情太多,只要有一個環節忘了或是沒有稽催到,輕則賠錢了事,重則失去客戶的信任。有了電子籤核系統,表單在各部門之間往返,所有資訊都能實時且透明,透過系統的運作,每項工作所發生或待解決的事情,相關人員都可以很清楚瞭解,不僅不容易出錯,也可以節省很多開會協調的時間,當然您也可以快速查到,現在到底卡在哪一關了,所謂怨有頭,債有主,責任清清楚楚,不會每次掉單,人不是我殺的聲音就此起彼落,反正死無對證嘛。4.查詢變的很快速與便利企業一旦營運多年後會突然發現,不知不覺中公司多了一間小倉庫,裡面堆滿了以前籤核過表單的存檔,不丟佔地方,想丟又怕萬一要查資料查不到,因此就只好一直堆著,愈堆愈大堆。可是真正要去找資料,就一直找得到嗎?找了幾個小時算是小case,有時候找到時才發現已經受潮,紙張早已模糊不清了或是被小強吃掉了。電子籤核讓企業可以很快速地找到需要的表單,據我們客戶的經驗,使用了3年大概2萬張表單,找到其中一張表單平均花不到3分鐘。總之呢,企業要與時俱進!微利時代,增加企業競爭力才是公司永續經營的康莊大道!

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