應徵高階主管必備條件?

應徵高階主管必備條件

要想爬上高階主管的位子,有三個步驟要分別做到:

◆確定你的確符合該公司的要求標準,也就是具備應有的背景、工作經驗和才能。 

◆讓負責招聘的人力中介注意到你,或發現你的才華。

◆打敗在第一、二階段入選的應徵者。不過大家比較看不出來的,是每個步驟中的遊戲規則都不同,在這三階段中要脫穎而出,所必備的條件也各異。那麼應徵高階主管必須具備什麼條件?  本文歸納出來應徵高階主管必備的前五大要素。

第一要素配合企業文化。  

第二要素人際相處技巧。  

第三要素過去有重大表現。  

第四要素策略性思考能力。  

第五要素溝通技巧。

步驟/方法

第一要素配合企業文化  “配合”無疑是最重要的關鍵,不過它並不代表一味順從,而是表示你具備公司當時需要的才能和處事作風,決策風格和待人之道也同公司合得來,你的觀點又能與其它主管相輔相成。最重要的,是在公司面臨新考驗,邁向新方向之際,你正好能補公司之不足。  

當然不是每位主管都能適應各種企業文化。合適與否不代表成或敗,但要是雙方本就合不來,硬要強求也沒用。有些企業假稱自己的文化與眾不同,但下場往往是主管們因拆穿真相而離職。同樣,想刻意討好公司而偽裝本性的員工,最後就算不會變得無精打采、故態復萌,工作表現也肯定不及格,對公司毫無貢獻。不過企業文化的成份因公司而異,包括其態度是否積極進取、決策風格如何、公司本身是否追求更高、更遠的目標、是否能包容五花八門的觀點,會不會要求員工要有一致的價值觀和生活方式等等。也要視公司是否求新求變,或身處危機、或步調奇快、或狀況穩定而異。  

個人能否適合公司的文化,受個人成長背景和經驗的影響。你服務過的機構的文化,必定多少影響到你的作風。因此送你一句金玉良言:有機會的話,去幾家人不怕違背傳統,甄選標準極高的公司工作一段時間,也就是那些對徵才十分主動積極,像摩托羅拉(Motorola)、百事可樂、微軟、IBM等。這些機構都有自己特立獨行的文化,只要在裡面待過一段時間的人,無不受其潛移默化的影響。  企業文化的變數有很多,但最基本的一項,就是與人相處的能力。這也是它名列第二的原因。  第二要素人際相處技巧  每個有關經理人的問卷調查,都少不了把人際相處技巧視為重要特質之一。不過這也是一個大家常搞不清楚,讓很多念企管的學生和中級主管不斷質疑的問題。他們不曉得這到底是啥意思,為什麼那麼重要?他們暗想:如果自己能盡本分做好工作,社交手腕好不好又有什麼關係?反正到公司是上班的,又不是去交朋友,能幫公司賺錢就好了。去討員工的好,或是故作民主開明狀,都是浪費時間!  

然而這些想法都漏了最重要的一點。所謂人際相處技巧,並不是要你當好人,假惺惺,或是故意塑造什麼辦公室文化。每人待人之道各有不同,一個人對同事的態度如何,尊重與否,直接影響到其工作表現。要評估一個人對現任僱主的態度,看他與上司的關係最準。如果兩人彼此尊重,禮尚往來,那真是最理想的工作環境。所謂人際相處技巧,其實就是將心比心,“己所不欲,勿施於人”的道理。  有了這種技巧,公司也比較能適應瞬息萬變的局勢。身為高階主管,要能帶領跨部門的小組,或是建立與供貨商或顧客的良好關係,自己一定要先以身作則,尊重他人,保持開放的胸襟,親切待人,同時維持專業態度,謙恭有禮,並有效管理時間。能學習處理意見不合的情況,且能不感情用事,才是成功的領導人。  企管碩士們常頭痛如何培養這種技巧呢?建議是,多花點時間和人相處,敞開心胸,接納各種體驗。當你一心一意協助他人時,就會發現團隊合作的效率有多高。與其努力自立自強,不妨試試讓自己依賴他人的協助,積極參與其它的團體,你就能瞭解大家對領導人的期望。  

什麼叫良好的“人際相處技巧”?  *能設身處地為人著想。  *己所不欲,勿施於人。  *尊重他人,開誠佈公。  *相信人性本善。  *瞭解他人的時間寶貴,不要任意佔用。  *對他人的行為誠懇表達意見。  *保持開放的心靈。  領導者的責任,是提高員工的生產力,而不是使喚屬下們做牛做馬。他們能學習專心聽,而不是急著講;也能虛心接受批評,不致動輒辯駁。優秀的領導人,不會與人逞口舌之快,而是直搗誤會的來源,對症下藥。他們不怪罪他人,也不會指責別人想法不對,相反地,他們相信人性本善,事事顧到他人,重視他人的反應。他們把化解歧見,達成共識,當成自己應盡的本分。  

有了這種胸懷,主管才會把新進的屬下和基層員工當成“人”而非“機器”。所以,你身為主管,應該要能叫得出員工的名字,還可以和他們有禮地聊上兩句。記得不時去看看員工,不要以為自己高高在上,員工都該向你朝貢。誰不希望自信滿滿,別人也神采飛揚呢?員工都需要被信賴、被尊重、被欣賞、被重視的感覺。因此,愈是高層主管,愈應該主動去體會同仁的感受。  

要改進人際技巧,不用像加強溝通技巧那樣,找外面的顧問幫忙。你的每位同事都是理想的指標,最清楚你要針對哪裡改進、怎麼改進。關鍵是你要有氣度接納他人的看法。你要有勇氣接受事實,同時別人也要能放心直言不諱。你越能設身處地為他人著想,你所學的也就越多。我們平日多半隻注意自己的事情,很難聽到他人對我們的想法。要是你有自動為人著想的習慣,你的人際技巧必會不斷精進。徵求高階主管的業者,往往把這一項列為五大要求標準之一,因為他們曉得,不懂得與人相處,或凡事以自我為重的人,不管把公司帶向何處,永遠不會有人服從,最後必以失敗收場。

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