在職場中,我們會發現“忙的人太忙,閒的人太閒”,出現這種現象的原因除了體制機制不合理外,另一個重要的原因就是忙人一般都不會委婉地說“不”,而是別人讓幹什麼就幹什麼,導致自己的工作量太大,嚴重影響了身心健康。那麼,在工作中該如何委婉地說“不”呢?下面筆者簡單談談自己的想法。
工具/原料
職場,工作
方法/步驟
要推。在工作中,當別人讓你幹不是你本職工作範圍內的事情時,一定要學會推,不要一口應承下來。你可以委婉地告訴對方:“這項工作是由XXX負責的,我不熟悉這項工作的程序和內容,所以無法幫您完成”。
要拖。對於別人讓你去完成非本職工作範圍內的事情時,務必要學會拖,也就是拖延時間。你可以很痛快地答應下來,這樣就給了別人一個面子,但是就是不行動,等的對方催你要結果的時候,你可以向其道歉,並說出一大堆原因,建議其再等等,一般情況下對方會另請別人去幹。
要逃。三十六計,走為上計。當別人讓你幹非你的本職工作時,要學會逃避。你可以找個藉口去幹別的事情,比如:向領導彙報工作,外出送取送文件,到外單位聯繫溝通工作等等。這樣,別人就逮不住你的人,自然也就自己想辦法去完成呀。
要裝。當別人讓你幹不屬於你的本職工作時,也要學會裝樣子。可以裝成十分繁忙的樣子,要在桌子上擺放許多文件、翻開的書籍、文件夾等物品,在電腦上打開一個正在處理的文檔,然後你手忙腳亂地伏案工作,這樣就會讓人覺得你十分繁忙,實在是抽不出時間來幫忙,自然也就不好意思讓你幫忙了。
要說。當別人讓你幫助幹不屬於你的本職工作時,也人學會說。語言的力量是巨大的,如果說的好對方就不好意思讓你幹份外的工作了。你可以說最近領導給自己安排下的工作任務特別多,然後數出個一、二、三來,並強調你為了完成這些工作加班加點,身體極度疲勞,這樣別人就會放棄讓你幫忙的想法。
要哄。當別讓你幹非本職工作時,要學會說謊。俗話說:忠厚是無用的別名,我們不可能一輩子都說真話,偶爾為了保護自己也應該說幾句哄人的話。比如:你可以說自己近段時間身體有些勞累,實在是沒有精力來完成這項工作了,或者說最近每天幫助一位要好的朋友料理家事,十分疲勞。當別人聽到你的實際困難後,往往也會理解你的難處,就不會太為難了。
注意事項
在生活中,適當地幫助別人是應該的,也是我們提倡的,但是在職場幫助別人就要區分情況,不能什麼忙也去幫,否則就會費力不討好。
本經驗所說的在工作中委婉地說不,主要是針對那些工作量已經大到極限,實在無法再提供額外幫助的人。