第34計 暗示計
如何用委婉的語氣使對方知趣?
一.說話聽聲 鑼鼓聽音
生活中有大量的話不用直接說出來,話裡帶出來就行了,更有不能直言的意思,得靠暗示來表達。於是便有一語雙關、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。
二. 暗藏釋說 以柔克剛
在日常生活中,直接辱罵別人,聽話人當然很容易能聽出來,如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人,聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善於聽出對方的惡意,而且必要時可以“以其人之道還治其人之身”,給對方一個含蓄的回擊。
三. 駁人面子 點到為止
在人際關係中,出於各種原因有時我們會駁別人的面子,這種事情如處理不當,便容易得罪人,結仇家;別人有虧於你,也應該“得饒人處且饒人”,但“饒人”的表示又不能生硬;向心愛的人傾訴衷心,也要委婉含蓄,力戒魯莽。利用話裡藏話暗示他人,是時刻離不開的奧妙技巧。
第35計 談判計
如何在衝突和爭執中佔上風?
一. 談判是一場耐心的較量
激將法在施展過程中,往往是忍耐的較量,誰先失去耐心,誰便喪失冷靜而敗下陣去。
二. 談判之道 一唱一和
不要以為對人笑臉相迎,給人面子,一團和氣,就能贏得談判。一味地唱紅臉,會使人覺得你有求於他,有巴結之嫌。越是這樣,對方越會強硬、傲慢,在談判中佔盡上風。在必要的時候,有必要給對方施加點顏色,用一些白臉手段刺激一下對方。當然,所謂刺激,並不是激怒或傷害對方,而是為了引起對方對某種事實的注意,更加重視自己,同時也提醒對方不要過分擡高自己的價碼。
三. 點一點對手的穴道
任何一個談判者,不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什麼,而且還要明確自己究竟能夠給對方什麼。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚,而對方的要求則難以把握。因此,就一場談判來講,最重要的或許就是發現對手的需要,有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要
第36計 試探計
如何用委婉的語言表明態度?
一. 拐彎抹角的“探路法”。實話虛說,藉機抒情。
二.
學會“曲線救家”,小倆口過日子難免會磕磕絆絆,在處理這些矛盾時,不應過於任性,目無遮攔,而應顧忌自己的行為後果,有的時候不妨來一個“曲線救家”。
三.
多兜圈子、少碰釘子。為人處世,求人辦事也一樣會碰到各種“刺兒”,這個時候便不能“直腸子”,而應該想辦法兜個圈子,繞個彎子,避開釘子。這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會“把魚倒過來吃”,聰明人怎能赤膊上陣,硬碰釘子,讓“刺”卡在喉嚨中呢?