對於網站相關人員而言，對長期網站(Persistent website)和活動網站(Campaign website)這兩個概念一定不會陌生。
前者是長期存在於企業網站上的內容，比如產品或服務介紹，關於我們，站點地圖等;後者是針對某一個市場活動而存在的短期網站，比如某個產品的釋出活動頁面或者一個企業CIO峰會的註冊網站。因此，我們的團隊工作模式也針對這兩種不同的物件而有所區別。
方法/步驟
對於長期網站，需要有一個服務品質協議(SLA，Service Level Agreement)，具體來講 –
· 網站更新/維護週期 – 例如，某個子網站的SLA是每2周更新1次，比如說每個月的雙週的星期二。相應部門或者供應商等內容提供方就需要遵守這個時間表來提前提供內容以供釋出。
每個子站點都會有一個固定的製作人員(Producer)，相當於子站站長或論壇版主。
這些製作人員屬於網際網路營銷團隊的一部分，但同時也是相應商業部門的延伸(比如，abc產品網站的製作人員，屬於網際網路營銷團隊，同時也相當於abc產品團隊 中負責網站的虛擬成員)。他們會作為這些產品/部門團隊的一分子，參加定期的會議及簡報，從而保證對他們所維護的網站的產品/商業內容有足夠的瞭解。
製作人員會制定出專門的網路目標，衡量指標，評分卡(Scorecard)和報告
· 如有可能，製作人員應儘量製作出一個類似於釋出日程表的、對內公開的管理系統，可以考慮利用企業內部入口網站或者直接用Excel等辦公系統，並及時更新。這可以使得付出的努力視覺化，並幫助組織更好地規劃資源。
緊急更新的情況應該包含在服務品質協議之內，以應付緊急情況的發生(如，PR的緊急宣告)
活動網站則應該擁有如下配置 –
· 指定的製作人員(Producer)
· 專門的網路目標，衡量指標，評分卡和報告
· 詳細的專案計劃
· 針對該活動而制定的，基於工作內容(Scope of Work)的專有服務品質協議，以保證專案能夠如期完成
· 網站更新/維護週期 - 同樣地，即使是短期的活動網站，也應該有一個更新/維護週期，而不能讓網站團隊像救火隊一樣隨時候命隨時更新，這樣會把整個團隊的工作打亂。
· 緊急更新的情況應該包含在服務品質協議之內，以應付緊急情況的發生(如，活動聯絡電話出現問題需要修改)