摸清女人的心智需求?

當下做市場,營銷手段和模式可以模仿,渠道可以全複製,人員可以挖牆角,廣告可以拼資金,但核心概念是無法模仿和照抄的。概念就是從一大堆琳琅滿目的同類產品中讓消費者眼前一亮的深刻記憶,這一點只有從尋找核心差異點才可以做到。只有概念才能突出產品的最大差異化,可以徹底甩開傳統產品的圈子,讓消費者眼前一亮。

“女人嘛,就應該對自己下手狠一點”這句話是趙本山和宋丹丹的小品裡頭的經典臺詞,紅遍了大江南北,也影響和引導著女性的消費習慣和消費方式,同時也反映出當代女性的價值觀。女人最肯為自己的美麗買單,不管是紅極一時的潮裝,還是品牌過硬的包包;不管是個性張揚的鞋子,還是出身名貴的化妝品;不管是美體養顏的保健品,還是琳琅滿目的首飾品,目的只有一個,那就是讓自己看起來更美、更年輕。

女性市場已被炒到白熱化,而且已佔據消費市場的大半江山。據第三次人口普查統計,我國女性消費者有4.8億之多,佔全國人口的48.7%,其中在消費活動中有較大影響的是中青年婦女,即20- 50歲這一年齡段的女性,約佔人口總數的21%。女性消費者不僅數量大,而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費品進行購買決策,在家庭中,她們也承擔著母親、女兒、妻子、主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。

傳統醫藥保健品在女性目標消費群體的定位上都做得是一塌糊塗,大家都把目標投向女性,也就是說,只要你是女人,你就應該用。可你最後會發現挖的坑太大,反倒沒有人去跳。就像一些保健品鼓吹包治百病,結果最後什麼病人都不用它。那女性產品的消費群體到底應該怎麼定位?還是籠統定位為“女性”嗎?結果可想而知。唯一的出路就是在女性這個範疇內進行進一步的細分再定位,要達到女性消費者一聽就知道這個產品是專為她量身打造的,這無疑是唯一出路。

目標物件符號概念化,女性最喜歡對號入座的心理源自女性強烈的怕孤獨的社會歸屬感,這也是近年來符號化營銷在女性市場做得風生水起的原因。例如定位老得快、醜得快、黃得快、黑得快、幹得快的“5快女人特點”,這種新概念引發女性注意和興趣, 也容易起到恐嚇式營銷效果,那麼這種營銷策劃則是成功有效的。

原作者: 袁小瓊

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