如何擬定營銷傳播策略?

營銷策略規劃即通常的4PS決策,包括產品策略(Product)、價格策略(Price)、渠道策略(Place)、營銷傳播策略(Promotion)。此經驗主要講如何擬定營銷傳播策略。

方法/步驟

確定目標受眾

必須在一開始就能確定明確的目標受眾,這些目標受眾可能是企業產品的潛在購買者、目前使用者、決策者或影響者。受眾可能是個人、小組特殊公眾或一般民眾。目標受眾將會極大地影響企業的傳播決策:準備說什麼,打算如何說,什麼時候說,在什麼地方說,誰來說。所以必須對受眾進行分析,常用的是“印象分析”法。即通過調查瞭解受眾對本企業、本企業產品及競爭者的現有印象。

如何擬定營銷傳播策略

確定傳播目標

可以從購買者購買準備的6個階段——知曉、認識、喜愛、偏好、確信、購買來確定應採取的行動。

如何擬定營銷傳播策略

設計資訊

設計資訊需要解決4個問題:說什麼(資訊內容),如何符合邏輯地敘述(資訊結構),以什麼符號進行敘述(資訊格式)及誰來說(資訊源)。

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選擇傳播渠道

必須選擇有效的資訊傳播渠道來傳遞資訊。在不同的情況下應採用不同的渠道。

1. 人員的資訊傳播渠道:

指兩個或更多的人相互之間直接進行資訊傳播,包括提倡者渠道、專家渠道、社會渠道。

2. 非人員資訊傳播渠道:

即傳遞資訊無須人員接觸或資訊反饋的媒介,包括大眾性的和有選擇的媒體(印刷媒體、廣播媒體、電子媒體、顯示媒體)、氣氛(整體配套的環境)和事件(新聞釋出會、慶典)。

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編制總促銷預算

即在促銷方面應投入多少費用,這是最困難的營銷決策之一。常用的方法有量入為出法、銷售百分比法、競爭對策法目標和任務法。

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促銷組合決策

即把總的促銷預算分配到廣告、公關、銷售促進、人員推廣中的決策。決策時應研討幾個因素:所銷售的產品的市場型別;採用推動戰略還是拉動戰略;怎樣使有所準備的消費者進行購買;產品在產品生命週期中所處的階段。

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注意事項

促銷工具的有效性因消費者市場和工業市場的差異而不同。

推動戰略要求積極使用銷售隊伍和貿易促銷,通過銷售渠道推出產品。

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