旅遊險投保三大誤區?

現代人越來越注重生活品質,旅行成了不少人放鬆身心、歡度假期的不二選擇,但在旅途中也存在著各種難以預知的風險。在今年十一黃金週期間,9月30日至 10月7日,全國共發生涉及人員傷亡的道路交通事故2164起,造成794人死亡、2473人受傷,直接財產損失1325萬元,其中不少都是旅遊外出途中發生的。對此,新華人壽專家提示:安全快樂出行須有旅遊保險護航。

方法/步驟

隨團遊:旅行社責任險就是旅遊險?

  隨團旅行是最常見的出遊方式,但不少消費者會將旅行社責任險與旅遊險混為一談。據新華人壽專家介紹,“旅行社責任險”是國家旅遊局強制旅行社投保的,其投保人、被保人和受益人均為旅行社而非遊客。它指的是“旅行社在從事旅遊業務經營活動中,因旅行社的疏忽或過失,造成遊客損失而應由旅行社承擔的責任,轉由保險公司承擔賠償保險金的行為”。如果是遊客自身原因或自然災害等非旅行社造成的損失,遊客將無法因此求償。因此,隨團旅行前,最好另購人身意外傷害險。如果不經常外出,可選擇短期旅遊保險產品;如果經常外出,可購買一年期意外險產品。

​自由行:保了意外傷害保險就足夠?

  近年來隨著自由行逐漸升溫,人們的旅遊保險意識也逐漸增強。新華人壽專家強調,培養購買旅遊險的意識是第一步,根據自身和旅行特點購買適合的保險,還需要對旅遊險有進一步的瞭解。特別是購買意外傷害保險的同時,最好附加意外傷害醫療保險,因為意外傷害保險只承保由於意外傷害所造成的死亡和殘疾,而意外傷害醫療保險則承保由於意外傷害造成的醫療費用。相對而言,附加意外傷害醫療險使用率更高,所以在購買意外險時不要只單獨投保意外傷害險。但需要注意的是,意外傷害醫療險是一種附加險,不能單獨投保,只能在投保意外傷害險的基礎上附加投保。比如新華人壽推出的暢行無憂、安康相伴2類21款產品,包含了交通、住院等保障,為消費者提供了多種選擇,保費僅幾十元到幾百元不等。

​出境遊:只重保障不重救援?

  鑑於目前出境遊人數激增,新華人壽專家建議境外遊消費者在購買旅遊保險時,可以更多地關注保險的緊急援助情況,現在的緊急救援服務涵蓋的範圍很廣,無論是遊客在外遺失錢包、證件,或者是大人出險後小孩的看護,都可以致電救援熱線尋求幫助。目前,新華人壽與國際SOS救援中心合作,推出了SOS境外救援保險產品,利用國際救援中心遍佈全球的服務網路,能為客戶境外面臨的意外、醫療風險提供24小時全天候、綜合性的緊急救援服務。而醫療險的保額也要根據目的地國家的醫療費用水平進行選擇,如美國、新加坡、日本等醫藥費較高的國家,最好不要低於20萬元;泰國、馬來西亞等國家,如果行程較短,醫療險的保額在 10萬元左右即可。

​綜上,專家還特別提示,旅遊投保要特別注意“除外責任”。市面上的旅遊險產品大都規定,若保險事故的發生系由被保險人從事潛水、跳傘、笨豬跳、攀巖、探險等高風險運動,則保險公司不負任何給付保險金的責任。還有一些疾病如心臟病、腦溢血等,也不在保障範圍之內。遊客在外出旅遊前,如果計劃進行高風險的運動專案,需要單獨購買保險,或者追加保費投保相應的附加險。新華人壽專家提醒,旅途中一旦出險,要注意收集醫療單據、意外事故證明等材料,以便於同保單一起提供給保險公司進行理賠。為了加快理賠速度, 新華人壽推出“3G移動理賠”。利用智慧手機和3G通訊技術與公司業務系統無縫對接,理賠人員在客戶家中或住院期間將客戶出險資訊及理賠資料通過智慧手機實時傳回公司業務系統,後臺操作人員即時稽核資料並快速結案,實現一站式的理賠受理、資料上傳、稽核等全流程服務。

短期意外險的得寵,主要因為它具有期限靈活、費用低廉、投保方便等優勢。以友邦的暢遊旅行意外險為例,其保險期限分為七檔,從5天到180天,旅遊者可以根據出遊時間選擇。費用也不高,如果保險期限為5-10天,僅需花費15元。

  在完整的旅遊險購買計劃中,意外險用於補充壽險來提高意外身故的保額,彌補因意外殘疾而造成的未來收入損失;補充醫療險用來增加意外事故引起的診療費報銷和誤工費,這些作用對成年人尤為突出。家庭支柱往往工作繁忙,面臨的意外風險係數相對較高,更有必要獲得保障;而且,他們在家庭中的經濟地位更重要,因此購買額度可更大些,一般要保證一旦喪失收入能力後,仍能在未來5-7年維持80%的收入水平。

​​老年人也是意外風險高發群體,在進行旅遊險購買時,多數產品考慮到風險成本問題,會把投保年齡控制在60週歲以下甚至更低(視不同產品條款的規定)。因此,中意人壽建議老年人要重視未來的意外風險的規避,變通的辦法是在年齡未到投保年齡限制以前購買意外險,以續保方式可以突破投保年齡限制,但購買時要注意產品是否有保證續保的條款。此外,也有些產品專門針對老年人意外險市場,將投保年齡的限制放寬。如中意人壽的樂天年老年意外傷害保險規定的投保年齡是50-70週歲,如續保可延長到80週歲,大大提高了老年人的保障範圍。

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