課程開發是需要聯絡實際,總的來說要關乎幾個方面,必須把學習活動設計到實際的情境中,堅持以“學員為導向”,結合寓教於樂是最好不過的。
方法/步驟
話說江南某城打算申請參評“全國衛生文明城市”。市容檢查小組遇到一個令人頭疼的問題。他們發現各處男衛生間小便池周圍總是一片狼藉,而且通過各種場合、各種形式進行宣講後仍收效甚微。檢查小組為此緊急召開“頭腦風暴研討會”。一貫以“點子大王”著稱的Mr.Liu率先提出建議“在每個公共衛生間設1名監督員,現場糾正‘尿不進’的不文明行為”。現場譁然,有人質疑“去哪招募這麼多監督員”,還有人質疑“天天看著各色人等尿尿是否有害身心健康”。一旁沉默不語的“思想家”Miss Zhang忽然冒出一句“成人最需要的不是教育,而是提醒。我們為什麼不在每個小便池上方貼個小標籤呢?上面印句標語‘向前一小步,文明一大步’肯定有效!”(如圖1)大家一致掌聲通過。實踐證明,實施後的“尿準率”提升了20%,尤其機場、寫字樓、高階商場等場所成效顯著。------------------------------------------------------------------------------------------鬆哥點評:1、把學習活動設計在實際情境中,往往比課堂培訓效果好;2、把學習內容提煉成朗朗上口的口訣,比長篇大論更容易讓受眾印象深刻。
問題並沒有完全解決,在火車站、美食城之類人流量大、人群構成複雜的公共場所,人們依然我行我素,簡直視“小標籤”為不存在。檢查小組再次展開研討。這次Mr.Liu終於捍衛了他作為“點子大王”的尊嚴。他提出“‘向前一小步,文明一大步’太不接地氣了,男人都怕別人覺得他不行,所以應該改成‘尿不到池內說明你短,尿到池外說明你軟’”。大家鬨堂大笑,紛紛表示鄙視“見過不要臉的,沒見過你這麼不要臉的”。不過取笑歸取笑,所有人情不自禁豎起了大拇指。經過本輪改善,“尿準率”再次飆升30%。------------------------------------------------------------------------------------------ 鬆哥點評: 1、教學設計必須“以學員為中心”,不同受眾適合不同方法; 2、選擇與學員切身利益相關的“痛點”說事,遠比空洞的大道理更有力量。
市長一方面肯定了檢查小組的工作成果,同時提出了更高的要求,希望小便池周圍能像組員們家裡的餐桌一樣乾淨。面對這個不可能完成的任務,檢查小組並沒有氣餒,很快研究出一套補充性改善方案。他們趕製了一批防水的3D膠貼,底面是一個靶子,靶心上有一隻栩栩如生的蒼蠅,並且發動群眾力量迅速張貼在各處小便池底部(如圖3)。人們竟然從此在尿尿中找到了樂趣,有意識、無意識地全瞄著蒼蠅打。甚至有部分市民提出建議“應在便池上增設聯網的電子評分裝置,舉辦全城‘尿最準’先生大賽”。 ------------------------------------------------------------------------------------------ 鬆哥點評: 1、“遊戲化”是教學設計的發展趨勢之一,不能寓教於樂、缺乏參與體驗的教學活動將遭到新新人類唾棄; 2、技術的推陳出新為教學設計提供了更大的創新空間,我們必須善用新技術。“工欲善其事,必先利其器”,然也~
檢查小組無疑因此受到前所未有的鼓舞。大家在慶功的K歌活動中,深感從“二逼青年”跨越成為“文藝青年”之緊迫。在“酒精”的巨大催化作用,他們群策群力終成正果,為所有男衛生間賦予了濃濃的藝術氣息(如圖4)。不久,新的問題出現了!以前都是女衛生間排長隊,現在男衛生間也人滿為患。據說,部分人流量集中的區域已經陸續出現男性搶用女衛生間的驚人事件。調查發現有心理障礙的男性人數劇增,以前是“尿不準”,現在全成了“尿不出”。尤其剪刀下方的小便池,使用率幾乎下降為0。 ------------------------------------------------------------------------------------------ 鬆哥點評: 1、經營企業,講究“最佳投入產出”。用力過猛,過猶不及,凡事適度才好; 2、一切不以目標為導向的創新都是無效的,甚至可能弄巧成拙、反受其害。
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作者:廈門企友諮詢 王法鬆