小野清明節放假回去了兩天，結果回來的時候發現電腦裡面的word無法開啟，剛開始還以為是整個office崩潰了，然後又試了一下PPT燈片和excel表格，都能正常開啟，只有word出問題了。經理說是因為電腦沒關被人直接掐電源閃到了，不過後來還是被小野給解決了，所以想分享一下。
工具/原料
打不開的word文件
方法/步驟
第一步：找到你打不開的word文件，先試著開啟一遍，有時候莫名其妙會自己好。
第二步：如果這時候彈出對話方塊提示你‘無法開啟檔案Normal.dotm,因為內容有錯誤’，這時候大多數人會直接點【確定】。
第三步：如果點選了確定出現了【正在安裝】視窗，恭喜你，你的word真壞了，該修理了。小野曾經試過點選確定也是能夠開啟的，不過有時候就打不開。
第四步：這時候你需要點選左下角的圖示，然後點選【搜尋程式和檔案】。
第五步：在搜尋程式和檔案裡面輸入命令：’%appdata%‘，然後出來一個資料夾叫【Roaming\Microsoft\Templates】,點選進入裡面。
第六步：進入裡面之後右鍵點選【Normal】，然後點選【刪除】。
第七步：刪除之後回到之前的地方點選不能開啟的文件預覽一下，看看是否正常。小野弄到這一步就好了。
