怎麼樣從中甄別出好壞呢?
方法/步驟
檢視店鋪商品服務總的評價分數,如果分數很低,例如低於4.5,肯定是存在一定問題的。
檢視好評中的不滿評價,例如“東西挺好的,就是有點大了”,檢視此處出現的問題是否在其他評價中重複出現,若重複出現可能商品存在此種問題。
檢視差評,其實差評不一定有太多的參考價值,因為很多都帶走太多的買家情緒在評論之中。
現在商品評價中都有關鍵字了,檢視關鍵字,可以提供一些參考。
檢視圖片評論,商品圖片可能和買家的評論圖片相差很大,檢視圖片評論能夠更加真實的瞭解你需要購買的商品。
買家和賣家溝通評論,有時可以瞭解賣家服務態度。