商學院課程對人才測評的定義是“通過一系列科學的手段和方法對人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動”，並將其應用在組織發展與人才管理等企業管理領域。因此，人才測評結果是企業管理者對企業人才進行管理和發展的重要依據。那麼，主要承擔人才測評的HR，應該怎樣對人才進行測評呢？
工具/原料
人才測評工具
方法/步驟
人力資源管理認為，要從五個方面對人才進行測評：
1 技能
2 行為
3 動機
4 認知能力
5 性格
並且認為，技能和行為是容易被衡量和觀測到的，就像冰山浮於水面的部分，容易觀察；而動機、認知能力、性格是掩於水面之下的那一部分，不容易被衡量和觀測。
技能和行為
技能和行為是容易被衡量和觀測到的，也容易通過培訓來發展。與技能和行為相對應的能力我們稱為勝任力，勝任力是一個人勝任一個特定工作應具備的技能和行為，一個人具備該項工作的勝任力，那麼他就能在這項工作上取得良好的業績。因此，測量技能和行為我們一般面對面評估：如基於勝任力的訪談，上級、同事、下屬的反饋、評分，或者基於業績評估等。
動機、認知能力、性格
動機、認知能力、性格不容易被衡量和觀測到的，而且實際上也很難通過培訓來發展（事實上這幾個方面也沒有準確的界限去判斷它們的好壞）。動機、認知能力、性格很大程度上決定一個人的潛力的高低。所以即使它們難易被衡量和觀測，我們也會竭力去獲取這些資訊。現在我們一般只能通過客觀測評工具：比如能力測試、職業性格測試、心理測試等來測評。
形成綜合評價
一般情況下HR會對企業員工進行以上五個方面的測評，形成一份綜合的評價。這五個方面的測評得分及綜合評價就組成了該員工的人才檔案。
人才檔案的作用
1 培訓：前文提過，技能和行為是可以通過培訓來提高和發展的。因此，HR可以通過你的人才檔案來發現你的不足，對你制定相關的培訓方案；
2 晉升：如果你的人才檔案顯示你的能力已經超出了現崗位的要求，並且能夠勝任更高崗位的要求，那麼你就具有了晉升的可能性了。
人才測評有助於人才選拔和使用，有助於人力資源的全面普查，為團隊建設提供依據，也能夠幫助員工自我認識和發展。它的重要程度在HR的各個環節中都很重要，因此要完善企業的人才測評，助力企業騰飛。
注意事項
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