在日常的生活和工作過程中，不可避免地要使用網絡。網絡不通或上不了網的情況，經常發生。掌握一些常用網絡命令的基本使用方法，對於網絡故障的排除無疑是有很大幫助的。本文就一些常用的網絡命令做簡要介紹，並以實例講解各網絡命令及網絡故障排除方法。
工具/原料
Windows 操作系統
ping
ipconfig
nslookup
tracert
一、測試本機網卡是否可用
當遇到上不了網的情況時，第一反應即是本機網卡是否可用。點【開始】【運行】，輸入cmd並回車。輸入命令ping 127.0.0.1，如ping結果如下圖所示，則網卡正常。
二、看本機IP相關信息
在確認本地網卡正常的前提下，查看本地網卡的IP地址，子網掩碼，默認網關，DNS服務器地址等是否正常。點【開始】【運行】，輸入cmd並回車。輸入命令ipconfig /all以查看。如無IP地址、無網關、無DNS服務器或全無等情況，則需要您手動配置。
三、確認遠程服務是可用的
當你打不開網頁時，你可以ping一下域名，以確認該www服務可用。通常情況下都是能ping的，如下圖ping baidu.com。如果ping不通，你可以試著ping其它域名。如果所有的域名都不通，但是QQ還能登陸，看第二步。
當所有的域名ping都不通，但是QQ還能登陸。這個時個你得確認下，你的DNS服務器是否可用。點【開始】【運行】，輸入cmd並回車。輸入nslookup baidu.com，如果有地址顯示，則DNS正常。如果沒有，則DNS非正常。你可以嘗試著配置可用的DNS地址。下圖所示，上面是不正常的情況，下面是正常情況。
四、複雜網絡環境下查網絡故障
如果你所處的網絡環境比較複雜，可以通過tracert命令確認數據包流向及故障發生點。點【開始】【運行】，輸入cmd並回車。輸入tracert baidu.com，如果跟蹤到域名映射的服務器地址，那麼說明網絡沒有問題，如下圖所示。如沒有跟蹤到域名映射的服務器地址，那麼在哪裡斷的就是哪裡的問題。
五、重新獲取地址
當你的Ip使用自動獲取時，遇到上不了網的情況，可以考慮下重新獲取地址。點【開始】【運行】，輸入cmd並回車。輸入ipconfig /release，回車，先釋放現有地址。
再輸入ipconfig /renew，再獲取新地址。
注意事項
以上講解各命令還有其它參數，大家可以自己摸索下。